Понравилось, что три операциониста. Ведь с каждым клиентом надо работать минимум 15 мин., и больше. А так салон ничем не отличается от других подобных салонов связи. Такие же очереди, ждать нужно от получаса до бесконечности. Вечером надо больше операционистов. Салон связи находится в торговом центре, людей много, проходимость высокая. А салон как в обычном киоске. Упущение огромное..
Тратьте меньше на рекламу и больше на развитие людей на местах. Ведь они лицо вашей компании. Сотрудники максимально не клиентоориентированы , и на вопросы отвечали с высока , как будто я им помешала тем что у меня проблемы с тарифом.
Очень негативное впечатление осталось от посещения данного отделения МТС …
МТС на Щелковском шоссе, 75. Очень удобное расположение, прямо у входа в ТЦ справа, он же рядом с выходом из метро Щелковская. Очень понравился сервис, услуги, ассортимент. Уютная атмосфера. Вежливый персонал. Особенно хочу отметить сотрудника Надежду. Оперативно решает вопросы, оказывает услуги, очень доброжелательная. Рекомендую для обращения данный салон. Спасибо МТС!