Calzedonia
Address
Moscow, Presnenskaya Embankment, 2подъезд 8
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Delovoy Tsentr
47 m
Presnenskaya Embankment, 10
390 m
Similar places nearby
19 reviews
March 30
С женой и ребенком пришли покупать купальник! Ребенку консультанты оказали внимание, дали разукрашки и фломастеры, благодаря чему жена смогла померить и приобрести купальник.
Большое спасибо консультантам за внимательность, доброжелательность и помощь. Покупка была 30.03.2024
1
January 6
Прошу обратить внимание на отношение ваших консультантов к клиентам. Особенно это касается сотрудницы по имени Камила из Ситимолла. Крайне неприятно, когда консультант магазина выскакивает из ниоткуда и заявляет, что «нельзя рыться в лотках!». Подскажите, говорить «нельзя» клиентам вместе «здравствуйте», — это у вас норма? Ведь можно было просто предложить помощь, правда? А не учить меня? Я пришла в магазин тратить деньги, а не слушать лекции в грубой форме! Разумеется, ничего покупать в Кальцедони я не стала. И больше не приду в вашу сеть. Лучше купить колготки во ВкусВилл, где сотрудники умеют общаться с клиентами. Некоторым стоило бы у них поучиться.
2
July 31, 2023
***! Не возвращают деньги за неподошедшие вещи! Еще месяц назад после примерки вещей из онлайн заказа, часть из них мне не подошла и я тут же их вернула обратно в магазине в ТЦ МЕТРОПОЛИС. Возврата ждала 15 дней!!! На 15й день мне наконец-то вернули деньги, но не полную сумму!!! Оказывается сотрудник магазина, которая принимала у меня вещи, указала не те позиции которые я по факту вернула. Уже более месяца длится моя эпопея с ними, и звонила постоянно и писала на их эл.почту прикладывала бирки, фото купленных вещей. Но по прошествии столь длительного времени, по эл. почте мне перестали отвечать на мои письма и запросы, а по телефону всегда талдычат одно и то же -"ЖДИТЕ". И сколько еще ждать не уточняют! Т.е. по факту умышленно тянут время чтобы не возвращать деньги! Вынуждена буду обратиться в СУД!!!
1