При возврате товара ненадлежащего качества обвинят тебя в том, что ты сам виноват, якобы выбрал обувь не по размеру. Откажут в возврате ДС, якобы, обувь потеряла товарный вид (когда это не так).
Если ты не глупый и знаешь законы и пришлешь им досудебку, начнут общаться чуть милее. При проведении экспертизы и заключении эксперта в твою пользу начнут истерить и говорить, что экспертиза ненастоящая. Потом поймут, что истерики не прокатывают и всё-таки сделают возврат.
В магазин лично мною принесено 20 тысяч рублей. Спор с продавцом был по возврату на сумму 2000 рублей. Продавцу проще потерять постоянного покупателя, чем вернуть 10% от покупок этого покупателя. Стоит ли туда идти и что-то покупать - решайте сами. Лично я больше не приду.
Кстати, ИП продавца в 2гис указано не верно. Владельцем является ИП Гаврилова Н. М., ИНН 390800992208, эта информация содержится в чеках товаров, которые магазин реализует. Будьте внимательны, если захотите отстоять свои права.
Чисто,просторно,обувь на любой выбор и цену.Девушки доброжелательны и быстро работают.Помогут советом .Было бы неплохо при отсутствии нужного размера ,чтобы его могли доставить ,сеть магазинов по всему городу.А ехать из-за понравившиеся модели на другой конец города не всегда хочется.