Необычная блуза с абстрактным дизайнерским принтом в чёрно-белой гамме. Выполнена из лёгкого гладкого полотна. Шелковистый материал почти не ощущается на коже и не требует сложного ухода. Модель прямого силуэта со скруглёнными полами, отложным воротн
3499 ₽
Lalis Брюки прямые со стрелками
Изысканные черные брюки полной длины с небольшим расклешением от колена дополнят как вечерний образ, так и станут альтернативой классическим брюкам для делового ансамбля. Для изготовления модели использовали плотный текстиль с добавлением вискозы и э
4199 ₽
Elis Куртка из денима
Укороченная джинсовка с необработанным краем — идеальный компаньон для джинсов с высокой посадкой и просто удобная куртка на каждый день. Деним цвета индиго выстирали до винтажного светло-голубого оттенка и искусственно состарили с помощью легких пот
Часто посещаем черную грязь аутлет с дочкой .
Решили зайти в Элис, купить дочке шарфики, так как цены очень приятные по 300-400 рублей , и плюс акция .
Решили набрать несколько шарфов которые нравятся и примерить около зеркала .
Дочка повесила себе на шею несколько шарфов, и так получилось что у нее упали из рук шарфы на пол .
К нам подошла продавец по имени Нарине, и сказала в грубом тоне моему ребенку , что она не бережно относиться , и забрала у нее из рук шарфы ! !!!
Я ей ответила что грубить не нужно тем более ребенку, на что был ответ - что шарфы одевают на шею а мы их на пол уронили !
Мы стали примерять шарфы, не смотря на замечания , и купили выгодно 3 шарфа .
Я оставила свое знамение в книге жалоб , и Нарине взяла у другого сотрудника книгу на весь задел сказала - дайте я почитаю , правду ли там написали 🥹
И смешно и грустно )
Рекомендую обучить Нарине клиентоориентированности , или отпустите человека в отпуск что ли отдохнуть , устала может . А на детей так легко выпускать свой негатив .
Я совершенно спокойно отнеслась к ситуации ведь 17 лет в торговле , а сейчас я обучаю менеджеров по продажам в крупнейшем вузе России , правда у моей дочки остался осадок , она была очень напугана и потом расстроена . Ведь когда тебе чужие тети делают так грубо замечания и забирают из рук то что выбирала сама себе не очень приятно . У нас в семье так не принято .
Да я понимаю что понять вещи на пол тоже не принято , ну так вот получилось . Пол в магазине кстати чистый !
Еще расстроило, что никто из сотрудников не принёс никаких извинений, просто молча дали книгу жалоб .
Ну мне они и не нужны собственно говоря , это стиль такой видимо в российской компании .
Не поставила самую низкую оценку , так как ассортимент в магазине большой , цены отличные . Очередей в примерочную и на кассу нет .
Продавцы буквально вырывают из рук вещи, с которыми ходишь по залу, мол, «давайте отвешу». А потом ни в примерочной, ни на стойке рядом их нет. Говорят: «ой, ну потерялись, так часто бывает». Научите работать своих сотрудников. Я в принципе и так справлюсь донести вещи до кабинки. А вот так забирать, чтоб клиент их не мог найти потом - это дно сервиса.
К сожалению критично отношусь когда делают обман с ценами. Например на платье на этикетке стоит цена 7999, вещь поступает в Аутлет на эту этикетку клеят ценник «старая цена» 9999 🤦♀️ как? Она же 7999))) и типа новая цена 6999!
Так не приятно когда такой обман! Фото прилагаю. А так же обращаю внимание, что даже на сайте офиц. цены подтверждаются.