Онлайн кинотеатр Megogo 2 месяца списывал деньги, хотя уже была другая активная подписка.
Как было дело: с конца 2020 года примерно 6 месяцев пользовался подпиской "Максимальная" от Мегого, автоплатеж каждый месяц с карты. Все было нормально.
Отключил автоплатеж в приложении в мае 2021 года. Настал день списания и автоплатеж не списался - думаю все нормально. Подписка закончилась, фильмы недоступны. В этот же день покупаю по акции от Гугла подписку "Максимальная Андроид" Мегого. Смотрим фильмы. Проходит 5 дней, списываются деньги с моей карты ВТБ, и появляется старая подписка "Максимальная".
В итоге у меня ДВЕ АКТИВНЫЕ ПОДПИСКИ. Звоню Мегого спрашиваю зачем мне вторая подписка "Максимальная" если уже есть подписка "Максимальная Андроид" и просил отменить операцию и вернуть деньги. Оператор Мегого ответил что деньги НЕ ВЕРНУТ! Попросил не списывать деньги когда есть активная подписка!
Тогда пишу Гуглу отменить продажу "Максимальная Андроид" - тоже ответили что деньги НЕ ВЕРНУТ.
Наступил июнь 2021 года. Также автоплатеж не списался - думаю все нормально. Подписка закончилась, фильмы недоступны. Покупаю какую-то подписку Мегого в приложении М-Видео. Смотрим фильмы. ОПЯТЬ через 5 дней списываются деньги с моей карты ВТБ, появляется старая подписка "Максимальная" и опять у меня ДВЕ АКТИВНЫЕ ПОДПИСКИ. Звоню в Мегого, ответили что деньги НЕ ВЕРНУТ! Звоню в свой банк ВТБ, ответили: пишите заявление в полицию.
Читал на форумах и нашел выход: на компьютере зашел в личный кабинет Мегого и удалил данные о банковских картах!!!
ВСЁ!!! НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ МЕГОГО!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ПОДПИСКАМИ И БАНКОВСКИМИ ДАННЫМИ СВОЕЙ КАРТЫ !!!
Купил новый телевизор и смотрю IVI, OKKO и Кинопоиск. Удалил приложение Мегого.
Онлайн кинотеатр Megogo- будьте бдительны, незаконные списания с карты.
Друзья, оформив сервис онлайн кинотеатр MEGOGO, вбивая данные своей карты, Вы должны быть готовы к тому, что автоматически списывают средства с карты. Всегда оформляла долгосрочную подписку от 3 месяцев до 6, не думала, что должна держать дату окончания подписки в голове ( да будет Вам известно дорогие работники MEGOGO, у человека есть масса других более знаменательных дат в жизни, которые куда волнительнее, чем окончание Вашей подписки). Так вот, С Вас в дальнейшем будут списаны средства. Без предупреждения об окончании и прочее. Пользуетесь Вы этим или нет, их это не волнует, будут прикрываться пользовательским соглашением и в конечном итоге деньги не вернут. Не мотайте себе нервы, выбирайте другой кинотеатр их сейчас полно по качеству идентичных, да и по цене более лояльных.
Отвратительное качество сервиса решения вопросов, не слышат клиента АБСОЛЮТНО!!!!
К сожалению здесь нельзя прикрепить видео. Хотел показать сколько рекламы я увидел во время просмотра Барса Реал. Это финиш. Продались. В видео показано как реклама приостанавливает просмотр КАЖДУЮ минуту, две подряд рекламы БК конторы!!!! И комментарий от сайта такой: благодаря рекламе, просмотр матча бесплатный... Сколько иж им заплатили раз каждую минуту реклама🤔
Хуже рекламы в интернете я не встречал.
Как минимум за этот не инцидент не уважение к компании и руководству в частности.