Отличный магазин! Вежливые и отзывчивые сотрудницы. Как бы не фанат, но периодически беру обувь от Ральф рингер, так как качественная. Реально не всегда практичная, но очень эстетичная😁 Выбирал по интернету на Озоне, но взял здесь, так можно примерить и оценить в тот же день. Цены адекватные качеству, что на сегодня редкость и я это ценю .
Хороший, любезный персонал, быстро помогли подобрать подарки к новому году. Рекомендую к посещению. Про Марку отдельное слово: всегда качественно и удобно
Show business's response
А
Андрей С
Level 4 Local Expert
August 9
Отличный магазин. 10 лет хожу только в обуви ральф. Старший консультант Ольга позитивный и грамотный специалист помогла подобрать то что нужно! Спасибо!
Купили зимние ботинки за 11,5 тыс, через 2 дня начала отклеиваться подошва. В магазине сказали, что нужна экспертиза их мастеров. Когда вернут деньги не понятно и вернут ли вообще. Эта вещь была куплена в качестве подарка, настроение испорчено.
Любимый магазин нашей семьи. Обувались, обуваемся и будем обуваться только тут. Всегда огромный выбор обуви. Консультанты помогают определиться с учетом предпочтений. Спасибо Ральф Рингер
Некомпетентность персонала в магазине зашкаливает . Предлагают оплату по QR-коду ,не зная ( от слова совсем ) как это работает и как этим пользоваться . В данном магазине выбрали туфли , продавец предложила оплату по QR-коду. У меня сразу пришло СМС-подтверждение об оплате. Тут же продавец Татьяна сказала что у нее " глючит" телефон , что оплат не прошла и предложила оплатить еще раз . Предоставление смс-подтвержения об оплате результатов не дали. Через час ( всё это время стояли возле кассы ) мой банк прислал выписку о перечислении моих денежных средств в магазин - результат ноль! обувь нам не отдали! Уехали из магазина без денег и без обуви !!! поехали в полицию и написали заявление . Написали так же заявление в прокуратуру , дарить деньги магазину не собираюсь !
Консультанты в магазине внимательные, претензий нет, но вот вещи… Купила сумку, через месяц оторвалась лямка. Первый раз такой быстрый приход в негодность новой вещи. Я разочарована.
1
Show business's response
I
Iren_K
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Обычно покупаю обувь в магазинах этой марки, но в последний раз пришлось заказать в приложении, т.к. в магазине не было нужного размера. Полное разочарование как в качестве, так и в сервисе доставки. Непрофессиональные операторы: называют одну дату и время ближайшей доставки, а привезли по факту на 2 дня позже. Курьер хамски общался, настаивал на том, что обеспесить его парковочным местом должен именно покупатель. А за качество товара просто стыдно. Никто в здравом уме такое не купит. Также при возврате заказа в магазине столкнулась с тем, что начал принимать возврат товара 1 консультант из 3, потом увидела покупателей, я стала ей не интересна, пошла делать продажу. Но все бы ничего, если бы меня не отфутболили 2 других свободных консультанта, которые сославшись на то, что со мной уже работал другой сотрудник отказались мне помочь. Удивительно и странно, что даже директор магазина на это никак не прореагировала. А вот деньги за товар вернули оперативно.
Из плюсов:
- достойная марка с демократичной ценой на обувь
Из минусов:
- навязчивый персонал, который может утверждать что вам подойдёт любое га..о, какое бы не надели
- крайне маленькое по площади помещение магазина
- отсутствуют примерочные
Купил бракованную пару ботинок, но заметил это дней через 5 или больше даже. Были сомнения, что смогу на что-то рассчитывать, но заехал в магазин. Удивительно, но мне предложили возврат денег. Выбрал себе другую пару, всё отлично, уже несколько месяцев ношу - никаких проблем. Респект за такой подход!
Show business's response
Зинченко Л.
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Обувь, в которой ногам кoмфортно существует и это мои новые ботинки SAGA в молочном цвете) Как же в них удобно, они мягкие и при этом хорошо держат форму, не тяжелые несмотря на массивную платфoрму. С их покупки получила почти тысячу бонусов, так что в следующий раз будет на что разгуляться) Выгодно так покупать с их бoнусной системой
Под поездки в загородный дом взял высокие ботинки Hunter. Погулять, дела поделать на свежем воздухе, снег почистить самое то.
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Отличная обувь, советую, есть скидки большие, если нет размера или цвета , который вам надо, быстро доставят, продавцы адекватные, нет навязывания лишней продукции! Советую всем
Очень приятные консультанты-продавцы, хороший ассортимент.
Show business's response
алексей п.
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
В самом магазине раньше ничего не покупал, но заказываю сюда из интернет-магазина. Крайний раз пара не подoшла по размеру, пришлось возвращать и смотреть в магазине. Тут ассoртимент тоже ничего так оказался. Взял в итоге другие ботинки, тоже норм.
Уже 16 лет покупаю мужу только в Ralf Ringer. Раньше был на Тушинской, но его закрыли. Не так давно обнаружила в Калейдоскопе. Продавцы внимательны, вежливы и улыбчивы. В магазине чисто и уютно, приятно делать покупки.
Купила себе в этом магазине высокие ботинки из натуральной кожи с мехом, до этого долго выбирала между моделями. Купила со скидкой, оплатила по безналичной оплате, теперь ношу их каждый день, очень тепло.