Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, payment by credit card, making a loan
Купили матрас Beyosa Favorite 160x200 мягкий/жёсткий в марте 22 года. В Охта Молл. Хороший салон. Грамотные, приятные консультанты. Доставка через день. Всё четко и культурно. На этом все прелести закончены. Хотя нет. Внешний вид матраса тоже зачётный. Теперь про матрас.
Спать на жесткой половине не возможно. Пробовали с женой по очереди. Это лечебная койка жесткая какая-то с набивкой. С утра спина болит. Мучались недели 2. Потом решили поменять на мягкий целиком. Это можно сделать в течение 100 дней. Оплатив только доставку нового матраса. Обратная связь отличная. Всё оперативно. Прикол в следующем. Нам привезли БУ матрас. Который был пролежан-просижен с одной стороны(половины). Была реально яма. После претензии, отдел по работе клиентов даже не спорили и не проводили экспертизу. Привезли новый! хорошо упакованный матрас, на котором спим по сей день. Матрас не нравиться. На нём не чувствуешь себя отдохнувшим. На спине долго спать не возможно. Потом болит поясница. Причём и у меня и жены. И это мягкий матрас! Основной минус что он не двухсторонний. Вообщем повелись на "Упаковку". Классный салон, внешний вид, "стильная" продажа товара. Товар "заточен" на молодых. Что-то в стиле Лагом, но дорого. Брали кстати за 58000.
Сам матрас "кривая" франшиза от Немцев. Там матрасы лучше. Понятно после сравнения одной и той же модели.
Отшивают матрасы компания Аскона.
Вообщем сплошное разочарование. За эти деньги можно было выбрать несколько вариантов. Теперь только покупать латексный наматрасник сантиметров 6-8. Кроме сервиса и внешнего вида плюсов не вижу. Покупка была спонтанной-быстрой в связи с начавшимися событиями.
К покупке не рекомендую.
Купила в компании beyosa кровать и матрас, доставили все вовремя, но на этом весь сервис закончился… кровать привезли некомплект, не хватило 2 упаковок согласно прилагаемой инструкции: с ножками от кровати и инструментом для сборки кровати. На спинки кровати непонятные вмятины. Я сразу обратилась в компанию по телефону горячей линии на сайте, но там пояснили, что все претензии только письменно на email в специальный отдел, телефона там нет!!! Я написала 26 января, но ответа так и не получила, ножек так и нет!!! Пользоваться невозможно, но сколько бы я не звонила и не писала- вопрос не решаем, ответа нет по почте, а по телефону отвечают, что помочь не могут!!! Просто ужас!!! Хорошо хоть кровать привезли)))
Обслужили быстро, вежливо, помогли подобрать нужный именно мне товар. Отдельное спасибо, что не пытались продать самое дорогое, а дали реальное представление о том, что и почему стоит тех или иных денег.
Брал себе подушку. Дали полежать на всех имеющихся в магазине, помогли определиться с выбором.