Больше спасибо работникам! Актуальная консультация. Сопровождение с момента заказа и до получения лекарства. Всегда на связи ,готовы помочь и проконсультироватьс.Индивидуальный подход к каждой частной ситуации. В конкретном нашем случае, лекарство намного дешевле чем предлагают другие сервисы, да и при условии завышенной цены, практически не реально было купить (нет в наличии). Здесь же удалось все заказать (цена приятно удивила) и приобрести. Из минусов могу только отметить логистику. Доставка не во все регионы.

Инкогнито 5479

Level 9 Local Expert

Огромная благодарность провизору Софии, выслушала внимательно, грамотно помогла. Побольше бы таких людей в сфере медицинского обслуживания. Процветания аптеке Бурденко и добросердечной Софии.

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Не удалось в полной мере оценить сервис аптеки, но пишу отзыв, чтобы обратить внимание руководства аптеки, где сервис точно стоит улучшить. Плюсы: операторы в чате на сайте отвечают оперативно Минусы: опишу свой очень странный опыт заказа онлайн. Пыталась заказать нужные средства по каталогу с самовывозом (самовывоз в Москве возможен только из одной единственной аптеки), заказ был сформирован, появилось сообщение, что со мной свяжется менеджер. В течение нескольких дней со мной так никто и не связался. При попытке уточнить статус через чат на сайте получила ответ, что средство продано. На мой вопрос, почему в каталоге средство имеет статус «в наличии», ответили, что каталог обновляется редко. В чем смысл каталога для онлайн заказа, если информация в нём не актуальная? И если уж возникла ситуация, когда в заказ попали позиции, отсутствующие на складе, я бы ожидала, что менеджер свяжется со мной и сообщит, что заказ отменяется.

Byrdenko Pharmacy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

115 reviews