Уютная кофейня, персонал приветливый и отзывчивый. недавно брал там дюжину пончиков, мне предложи оформить карту лояльности, по итогу вышло на 300 рублей дешевле, очень приятно. персонал полностью клиентоориентирован, грамотное общение и полностью лояльное. вообщем впечатление осталось хорошее, всем советую
Грубый персонал, невкусные напитки, плохое обслуживание. Бариста Тимур откровенно грубил и вел себя не клиентоориентированно. Мы присели за столики и нам в грубой форме сказали убираться отсюда, хотя мы заняли места для того, чтобы заказать напитки. Когда мы изъявили желание заказать на нас цыкнули, закатив глаза, и указали на кассу. На этом этапе уже было неприятно, но в итоге мы заказали. У нас приняли заказ, ничего не сказав, кроме "оплата картой", мы вернулись за свой столик, а через время к нам подошел Тимур с вопросом "Вы вообще свои напитки забирать будете?". Во-первых, мы не знаем политику этого места, нам ее не разъяснили, во-вторых, можно было и попросить подождать у самой кассы, в-третьих, проделать путь от кассы до столика только для того, чтобы погнать нас к кассе — это какое-то насмехательство. Вкус напитков не загладил разочарование, и впечатление от посещения осталось сугубо негативное. Никому не советую, надеюсь, что хоть в стаканчики не плюнули.
Сотрудник Елизавета повела себя очень странно: когда я спросила КБЖУ, потому что у меня диабет, она сказала, что мне точно не к ним(мол, или куда шла). Когда я ответила, что с инсулином я могу есть все, что пожелаю, она недовольно, будто сделав одолжение, дала мне таблицу кбжу. И сразу же ушла дальше к компу. Вторая девушка, Полина, очень вежливая и приятная, без вопросов сделала все, о чем я ее попросила.