Baby land
Closed until 10:00 AM
Moscow, Schyolkovskoye Highway, 75 • этаж 4
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Schyolkovskaya
460 m
Москва – Автовокзал Центральный
177 m
22 reviews
October 21
Очень классная локация для отдыха и развлечения детей. На любой вкус, есть три разные площадки и каждая по-своему интересна. На эту площадку первый раз привели мою младшую сестру полгода назад и с тех пор каждые выходные мы там.... Не уйдём, пока не побываем на каждой площадке. В этом плане очень здорово придумали про систему абонементов, с ними действительно выходит дешевле....и сестра рада и нам не так накладно, как могло быть😅
October 9
Ходим сюда с сыном регулярно, ребенку очень нравится, много разных развлечений, очень приветливые сотрудники, есть разные зоны, любой ребенок найдет занятие по душе, уходим оттуда с трудом, лучшая игровая!
June 22
Ходили туда с самого открытия и не один год . Пока ребенок не пошел в сад ,посещали прям каждый день . И сейчас на выходных ходим и после сада то супруг то бабушка водит туда дочь . То есьь понимаете да сколько денег мы оставили там и сколько абонементов купили . Обычно если время заканчивалось то администратор подходит и спрашивает будете ли продлевать . Сегодня дочь отвел муж в игровую. Ребенок зашел сначала в одну ,и через две минуты ровно сказала что хочет в другую . Супругу сказали что нужно будет оплатить другую комнату (но на минуту во всех 3-х секциях один и тот же руководитель(я знаю жто точно ,так как всегда хожу туда и общалась с ним и с супругой лично еще до расширения . Так вот муж согласился и молча оплатил вторую ,хотя я думаю могли бы пойти на уступку она же не пол часа играла а потом перешла . Так вот получается пошли они в соседнюю секцию,ребенок наигрался муж забрал и начал уходить ,на что ему администратор сказала что вы должны оплатить еще 600 руб так как вы на 10 минут играли дольше . Он конечно же оплатил,но позвал управляющую . На что она сказала что администраторы не могут уследить за всем. Он говорит хорошо ,но почему я должен оплачивать за час если 10 минут больше ,она говорит но вы и не должны оплатить за час а за 10 минут . Он говорит в смы сле с меня уже взяли за час деньги . В ответ только пожимают плечами . Знаете ,если у вас переплата поминутно и родители сами должны следить за временем ,то предупреждайте их об этом заранее как это делают во всех нормальных местах и сообщают поминутный трафик . И не понимаю зачем вам тогда бесполезные администраторы и управляющая ? Если они не могут уследить за временем ! Раньше работала там Филиция одна т все прекрасно успевала ! И за порядком ,и за временем и с мамочками поболтает . А теперь работает по 2 администратора на секции и управляющая и не черта не успевают ! Вместо руководства пересмотрела бы работу сотрудников. Итог за час и 10 минут муж оплатил 2000 рублей . Лучше бы в joky joy пошли . Там весь день без ограничений 1800 рублей и намногл лучше и больше поостранство . Больше ни ногой к вам . Ни я ни мои знакомые мамочки. Итог потерянных клиентов как минимум 10 ребятишек! Поработайте над клиентоориентированностью ! Позор просто ,а если у людей нет больше денег ?! Что тогда? Вы так разбогатете !?
6
2