Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
L'Occitane
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Schyolkovskaya
600 m
Москва – Автовокзал Центральный
320 m
Similar places nearby
12 reviews
December 23, 2023
23 декабря зашла докупить подарки, т.к. в прошлые выходные уже заходила в этот магазин, брала 2 больших набора, тогда продавцы общались доброжелательно и открыто, красиво мне все упаковали. Сегодня же, девушки были просто тихими хамами. Я попросила дать мне к подарку цветок, и когда мне его просто положили в маленький пакет, цветок получился на коробке, почти на уровне с ручками пакета, и на мой вопрос: как я этот подарок понесу? Девушка - консультант просто весь мой товар перекидала в большой пакет, даже не закрыв сверху бумагой! По-моему, это как-то неуважительно к покупателю! Не рекомендую!
1
2
February 8
Хочу выразить огромную благодарность девушкам-консультантам этого магазина. Очень компетентные, отзывчивые, милые и заботливые. Идеально упаковали товары, все коробки сложили для удобства в большой пакет, проконсультировали и розочки накрутили просто милейшие.
1
October 15
08.10 заходила в магазин, нужно было купить подарок. Не здравствуйте, не до свидания, только надменный взгляд от сотрудницы. Попросила посоветовать мне наборы, которые часто берут, что-то хорошее. На что мне последовало «все хорошо берут». После я попросила показать мне стенд с вербеной, мне сказали вот там в углу слева, хотя можно просто подойти и показать. В итоге, я выбрала крем, но оказалось, что это цитрус)) а вербена была в другом углу). После произошла неприятная ситуация на кассе, где находятся скидки. Есть 2 крема с одинаковым названием, но один питательный, а другой увлажняющий. Скидка была напечатана на увлажняющем, но когда я его взяла, цена оказалась в 2 разв выше! В итоге, ценник был не верен, и менять ничего не захотели. И на мой вопрос, почему так? Зачем обманывать? -мне просто сказали, вам какое дело, не хотите-не берите. Я была в шоке с этого. Я очень разочарована в данном магазине, хотя оставляла там не маленькие деньги) Требую принять меры в отношении данной сотрудницы и сообщить о них.