Приобретала воду 12.08, примерно в 9.10. Не сразу сработала оплата картой. Продавщица в хамской, издевательской форме отреагировала на данную проблему. Жалею сейчас, что не записала её данные. Редко пишу негативные отзывы, но тут не могла сдержаться. Больше не хочу ничего приобретать не только в этом киоске, но и во всей сети.

Эльвира Мишкина

Level 3 Local Expert

Точка продажи в переходе между Пл. Александра Невского 1 и Пл. Александра Невского 2 13 ноября 2023 года в 9.45 я подошла приобрести товар, из посетителей была одна. Продавец - женщина в возрасте, ни разу не подняла глаза на меня. Стою выбираю товар, тут продавец встаёт со своего места и решает разобрать товар, привезённый ей в пластиковых контейнерах. Встаёт между мной и стеллажом, спиной к товару, который я выбираю, перекрыв мне видимость. Да и вообще, все помнят эти маленькие торговые точки и представьте как это выглядело "лицом к лицу". Прошу заметить, я не стояла в процессе выбора больше минуты, продавец не могла писхануть, что я долго выбираю и решить заняться своими срочными делами. Сложилось впечатление, что я невидимка. Возможно продавцу будет комфортнее (с таким отношением к работе и к посетителям) уволиться, сидеть вязать носки, не поднимая глаз на происходящее вокруг! Я не стала ничего покупать. Просто ушла. Считаю, что в век маркетинга, коучинга и огромной конкуренции, компании должны нести ответственность за своих сотрудников, а если их сотрудники не заинтересованы в работе, значит и компания не заинтересована. Видимо ваша компания "не про торговлю", а музей. В таком возрасте так сложно найти работу, продавец могла бы и побояться так себя вести, хотя бы попытаться быть на уровне. Но увы.

Red Rain

Level 5 Local Expert

Продавщица сидит в телефоне,не реагирует вообще никакие слова.А потом оказалось ещё и хамкой.