Магазин находится прям на первом этаже ТЦ у входа слева, что очень удобно. Ассортимент очень понравился (была в нескольких торговых точках в центре - там выбор был как будто меньше или не такие интересные изделия), возможно чисто на мой вкус. Заказывала в данный магазин померить кольцо 2х размеров с красивущим празеолитом. Кольцо пушка :)) в итоге, зная об акции с трейд-ин (можно сдать свое золото и обменять на новую покупку) кольцо вышло по очень классной цене. Благодарю сотрудницу Анну, помогла разобраться с ценой, наглядно показала как оценивают стоимость сданного изделия, все подробно рассказала. И это в конце рабочего дня :)) буду с удовольствием заходить в данный магазин еще к данному сотруднику.
Самый лучший магазин, директор Эвелина замечательная все подскажет и расскажет, продавцы Виолетта и Анастасия встречают с улыбкой и сразу предлагают помощь!
Спасибо этому магазину за хорошее обслуживание!
Купил на 14ое февраля колечко, предложение решил сделать девушке, не подошло по размеру и фасону, пришёл менять на следующий день после покупки (хотел либо возврат сделать, либо поменять на другое, чтоб в размер и по душе), отказали. Стала (начальница отдела) тыкать телефоном, мол прочтите что до нас, до сотрудников довели ещё в 20ом году. И при мне же стала обучать молодых сотрудниц, что возвраты они не делают, кроме бракованных изделий. А на официальном сайте sunlight, до того как идти делать возврат, посмотрел, прочёл и ничего не написано по нюансам возврата, в общем подано так, что возврат можно осуществить. И в момент покупки, девушка-продавец сказала что 2 недели на возврат и обмен. А на деле оказалось совершенно не так. Кроме этого, паспорт на изделие не был заполнен, выдана "болванка".
Вывод такой: вернуть/обменять изделие купленное в sunlight не удастся, даже если у вас есть и бирка, и паспорт изделия, и время даже суток ни прошло с момента покупки. Возврат изделия возможен исключительно покупок через интернет - магазин. А покупая в фирменном магазине возврат возможен только по причине некачественного исполнения изделия. Но! Это ещё нужно доказать, через экспертизу у них же, и тут вопрос: "а их эксперт ориентирован на защиту интересов покупателя?".. . Скорее всего выиграет магазин.
PS: Паспорт изделия мне заполнили, по моей же просьбе, но криво отпечатали, как буд-то одолжение было сделано (быстро и безалаберно). А на второе изделие, что вкупе покупал с кольцом, так вообще атас... В двух словах: персонал необучен.
Очень не советую данную сеть магазинов.