Moscow, Schepkina Street, 42с2АБЦ Чайка Плаза, этаж 7
VkusVill
Directions
Prospekt Mira
430 m
Olimpiysky Sports Complex
380 m
Information verified by owner
Similar places nearby
118 reviews
August 14
Как мы ни старались соблюдать правила доставки и делать небольшие заказы (менее 500 руб.) не чаше одного раза в неделю, нас всё равно лишили возможности делать небольшие заказы!!! Теперь Вкусс Вилл захотел, чтобы мы подсчитывали соотношение больших и маленьких заказов за последние 2(!) месяца. Как будто правила специально составляют так, чтобы они были максимально неудобными и покупатель не смог их соблюдать. Подсчитывать соотношение заказов за последние 2 месяца мы, конечно, не будем, поэтому отказались от покупок во Вкусе Вилл и теперь заказываем продукты в другом интернет-магазине.
9
1
July 2
Живу летом за городом, пользуюсь магазином в посёлке Володарского, заезжаю в магазин после работы и преодоления пробок к 21:20, часть товара отсутствует на прилавках. Я такой же покупатель, как и остальные, почему я не могу купить вечером необходимый мне товар, кефир, например. Это что, проблема, привезти или заказать кефира в магазин больше на 10 пакетов? Мои права покупателя нарушаются!
3
4
September 2
Неоднократные задержки доставки. Особенно отличился сегодня, 2 сентября. Заказ, сделанный в 6 утра (номер 336023058-1), в 10 утра еще не собран. Руководители, обратите внимание на команду этого магазина (коровий вал 1), тут явно организация процесса выстроена мягко говоря не так.
PS: по состоянию на 11-30 заказ продолжает быть в статусе оформлен. Заказы сделанные после меня (номер 336064236-1) в 11 утра уже доставлен по тому же адресу доставки. Поддержка впала в полный ступор, несет чушь про какую-то очередь, дает ложные данные и ничего сделать в этой ситуации не может, предлагая мне звонить в магазин самой!!!! Магазин на звонки не отвечает!!!!! Телефон руководства дать отказывается. Безобразие, вранье, организация процесса ниже дна, неумение работать и разрулить ситуацию!!! Позорище
5
1