Электронная очередь -это большой плюс. Операторы долго возятся - обслуживание на обмен валюты 1 клиента - около получаса. Требуется паспорт. Большой минус - запрашивают пароль карты клиента (клиент должен самостоятельно набирать пароль).
Если прийти раньше открытия - на улице нет лавок.
В целом: филиал рекомендую.
Зашла в субботу, (не в обменный и не в кассу). Электронная очередь отправила в окошко #7, в котором аккуратно все сложено с намеком о том, что до понедельника хозяина не будет. Подошла к окошку рядом, #6. Там сидит одна мадонна мило беседует о прошедшей свадьбе и родственниках с мужчиной, который сидит в кресле клиента напротив. Спросила ее о коллеге в окошке #7, она ответила, что мне надо подойти к ней, когда она закончит «обслуживание» клиента (это то мужчина, с которым они болтали о свадьбе). И продолжает болтать со своим знакомым. Вот не знала я, что в банке есть такая услуга «перемывать косточки родственникам». Так что, приходите, кому приспичит. Из за этого сотрудника снимаю звезды:(
It is unclear what to evaluate: they work 6 days a week, friendly staff, typical interior for banks, Russian rubles have not been exchanged for soums since about August 2023. Although many traders in the markets exchange at the exchange rate, it is more profitable than any bank
Working on weekends is a plus.
The course is very specific, to put it mildly
See original · Русский
Рогозин
Level 8 Local Expert
July 9
Excellent bank, visited on Sunday, works 24/7, excellent staff and service. In general, anyone who needs to urgently change or buy currency, I strongly advise you to go to them.
Хороший банк для проведения различных коммунальных оплат, это в основном. Также у них есть различные вклады по хорошим процентным ставкам и валютные, и суммовые. Обслуживание отличное. Но не все услуги предоставляют
Как уже писал в книгах жалоб - самый отвратительный банк. Как по Стаффу так и по прочим параметрам. Все очень медленно и всегда что-то не работает… то банкомат, то касса, то система, то мозги у некоторых из тех, кто там сидит по ту сторону от клиентов.
Касса работает ну ооочень медленно. С отменой обмена валюты в банкоматах, касса стала еще хуже работать. Очереди по 15-20 человек. Ждал пол часа чтоб обменять 100$. ☹️