585 Zolotoy
57 reviews
May 26, 2024
Хотим выразить искреннюю благодарность продавцу-консультанту Елене! Просто профессионал своего дела! Выбрала нам достойные увесистые обручальные кольца, была безумно вежлива и приветлива! Мы мерили кольца много раз, но Елена не сделала даже ни одного нервного вздоха 🤣 мы вышли с магазина уже даже с другой энергетикой! Цените данного сотрудника, я таких продавцов не встречала в своей жизни!)мы безумно благодарны Елене! Она нам даже провела мини-церемонию, как правильно надевать друг-другу обручалки 😅☺️ Елена, если вы читаете этот отзыв, знайте, что вы просто золото! Спасибо Вам! ❤️🙌🏻
2
1
December 15, 2024
Не понравилось обслуживание от слова совсем, никогда больше не приду!
Не знание товара у продавцов, на просьбу посмотреть по ближе, продавец сказала, что им не разрешают показывать ближе, а как скажите покупать , не посмотрев по ближе ювелирное украшение? Продавец ну очень долго обслуживала, предлагая кучу ненужного товара, ну я понимаю, что ей продавать это все нужно, но это убивает все хорошее впечатление, как на рынке, нет желания возвращаться сюда!
July 3, 2024
Очень понравилось в этом магазине. Огромный ассортимент изделий. Хотелось бы поблагодарить продавца Елену. Очень грамотная и позитивная девушка. Она помогла подобрать то, что мне хотелось и даже больше, потому что оказывается там нереальные скидки!))) Вышла из магазина счастливой! Ношу украшения и радуюсь. Ещё пойду)))
1
December 13, 2024
Продавец Анна, очень вежливая, обслужила с комфортом и подробностями. Быстро, качественно и приятно! Благодарю
July 4, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент.
Вежливый и отзывчивый персонал. Хочу выразить благодарность продавцу Елене за помощь с выбором. Спасибо вам огромное.🌹🌹🌹
2
1
April 22, 2024
Гражданский 114 золотой удивили изобилием украшений и компетентностью девочек продавцов , особенно понравилось обслуживание управляющей Тамары спасибо ей огромное все подобрали , все что хотел , моей девушке все понравилось еще раз огромное спасибо Тамаре!!!
1
July 3, 2024
Делала покупки в данном магазине не однократно!
Помогли определиться с выбором,отдельно хочу поблагодарить консультанта Елену!
Выслушает и после подберет украшения на Ваш вкус и бюджет!
Это очень приятно
1
September 22, 2023
Отличный магазин с большим выбором золотых и серебряных украшений! Есть скидка в день рождения, что очень приятно) Приобретала серёжки для подруги на праздник, магазин очень понравился.
1
July 3, 2024
Хотела выразить благодарность продовцу Елене. Всё доступно объяснила с помощью Елены я преобрела прекрасное изделия. Спасибо за работу.
1
January 4
Покупали кольца, ни один продавец не сообщил об акциях. Был мой др, продавец ни слова не сказал о бонусах в др. Хотя она мне сама регистрировала в тот день карту.
January 15, 2024
Огромный выбор ювелирных украшений. Я даже на свой 15 размер пальца, нашла шикарное кольцо. Вежливый персонал, помогли мне подобрать сережки. И цены выгодные
March 7, 2024
Редко пишу отзывы , но тут прям уже невозможно было сдерживаться)
Покупали серёжки и они сломались , по гарантии не захотела чинить и возврат денежных средств также не рассматривали , 27.12 с менеджером Тамарой было согласовано обмен на такую же сумму , в течение 14 дней. 05.01 приехали на замену товара и продавец Дарья сказала , что обмен невозможен т.к у них поменялись правила , и доступен только возврат на что я попросила разобраться в данной ситуации и мне было отказано , менеджеру она также отказалась звонить и общалась мягко говоря по хамски и никак не помогла разобраться в ситуации , т.к ранее все было согласовано на обмен . В итоге написала заявление на возврат также Дарья его приняла и сказала , что больше ничего не требуется и в итоге мне опять пишет Тамара с просьбой отправить реквизиты, на мой вопрос «зачем?» если я все писала при «хорошем» сотруднике Дарье и она приняла все , мне сказали , что там не читабельно , куда опять же смотрела Дарья не понятно)
В итоге 07.03 деньги до сих пор не вернули , реквизиты были отправлены 27.02 , опять пришлось ехать в этот «замечательный» магазин и разбираться когда вернут деньги и ответ от Тамары был 17.03 , то есть так понимаю что она ничего не отправила и ждать еще 10 дней , серьги они забрали сразу , а чтобы получить возврат уже прошло 1,5 месяца. Наверное самый худший сервис который когда либо встречала , хамоватые сотрудники которые не умеют общаться в сложных ситуациях и помогать клиентам решить проблему , которую сами же создали.
July 10, 2023
Покупал браслет своей девушке, сотрудники помогли определиться с выбором, проконсультировали, рассказали обо всех акциях. В магазине действительно большой выбор украшений и со скидками получилось очень даже выгодно! Рекомендую!
1
May 19, 2024
Добрый день, руководство магазина нучите девушку продавцу общаться с клиентами, магазин хороший отличный, все время у вас и покупаю, или выходной дайте ей не знаю может устала , вышел из за того что девушка,
September 28, 2024
Все супер все понравилось рекомендую, особенно Саакян Зара
1
January 4
Большой выбор и очень внимательны её и вежливые продавцы
September 23, 2024
Самый лучший магазин для меня ❤️ и самый лучший персонал 💋❤️
June 28, 2024
Татьяна Владимировна помогла с выбором
Отношение человеческое , все без обмана и накручиваний
Спасибо )
December 8, 2023
Прекрасный магазин.
Отличные консультанты и выбор товара.
Всегда вежливы и клиентоориентированы
January 13, 2024
Прекрасный магазин и замечательные, душевные консультанты. Спасибо за помощь и терпение))))
May 20, 2022
Преобрел в данном магазине ювелирные украшения. Остался очень доволен обслуживанием девушек в магазине .
Девушки все очень вежливые, культурные, обходительные, приветливые и самые красивые.
Обязательно приду в этот магазин еще не один раз.
December 28, 2022
Прекрасный магазин!
Большой ассортимент изделий,хорошие скидки и доброжелательный персонал.Купила подарок на Новый год, очень довольна,всем советую!
1
March 26, 2024
Заказывал пару вещей онлайн,там же и оплатил, через час, было все готово. Приехал забрал. Девочка быстро обслужила,предложила упаковку. Все хорошо, изделия ничем не отличались от картинки в приложение.
1
June 30, 2022
Хороший магазин, цены бюджетные огромный ассортимент изделий , хорошие , отзывчивые консультанты, пого могу в выборе и подберут изделия на ваш бюджет
July 17, 2022
Нужно было срочно купить подарок для бабушки. Были чёткие рамки цены и определённый вид украшений. Девушка консультант быстро подобрала мне варианты, в итоге остановились на серьгах с голубым камнем. Все прошло отлично. Бабушка довольна.
1
1
February 23, 2022
Долго искали те самые, наши колечки!
И наконец-то нашли!!!
Спасибо за помощь в выборе, очень отзывчивый персонал.
Все милые и приятные девушки 🌺🌺🌺
August 15, 2024
Мастер хороший👍👍👍
1
June 3, 2022
Воспользовалась однажды услугами ломбарда в данном магазине. Очень вежливый и компетентный персонал. И условия оказались адекватные. Теперь если есть потребность, сразу к ним 👌
October 2, 2022
Отвратительный магазин, пришла купить серёжку в нос и чтоб списали бонусы спасибо.В итоге продавцы отказались делать. По причине что у них не работает. Перед этим специально звонила на горячую линию все уточнила. Поршивый магазин не ногой больше
1
1
March 11, 2022
Спасибо за испорченное настроение! 7 марта оформила заказ кольца. Доставка должна была быть 10 марта, но никто со мной не связался и заказ мой не прислали. Хотя я отложила свои дела, чтобы без проблем встретить курьера в этот день. Курьер связался только 11 марта в 14:20 ( время,когда все люди на работе). Я сказала, что смогу приехать через 1,5 часа. Но услышала, что в таком случае, заказ свой я сегодня не получу... Отбили все желание связываться с вашим магазином!Хф
January 7, 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал
June 27, 2023
Сотрудники очень приветливые, комфортное и лёгкое общение.
1
1
December 28, 2022
Правильнее назвать этот магазин 375, а не 585 половина ассортимента с пробой 375.
Не удивлюсь что скоро появится проба 275 или вообще 175:)
March 29, 2023
Отзывчивый персонал. Очень вежливы и небезучастны
December 12, 2024
💯 из 100
June 6, 2022
Отличный ломбард , компетентный, грамотный персонал. Отвечают на вопросы профессионально, всё разъясняют досконально.
1
December 31, 2023
Мне очень понравилось
1
April 25, 2021
Просторный магазин. Цены - как во всей сети. Всегда есть бесплатные подарки по промокоду, без покупок.
1
December 14, 2022
Приветливый персонал, большой ассортимент.
June 3, 2022
Очень хороший ломбард и магазин, в магазине большой выбор!
November 2, 2023
Мне все понравилось
May 14, 2020
Случайно заглянула посмотреть на ассортимент- ушла с покупкой трех изделий, выбрала золотые серьги - ношу с удовольствие. Большое спасибо сотрудницам- ненавязчивые, внимательные.
August 14, 2021
Отличный ассортимент и сразу ювелир сидит, колечко увеличить или уменьшить
1
March 3, 2022
Обманули, я потерял свое время, так же испортили подарок своим враньём и обманом!!!
August 30, 2020
Заходила на днях в этот магазин при наличии подарочных сертификатов. Мало того что полная консультант разговаривала со мной надменно, еще не знает о существовании желтого и красного золота! отвратное отношение!
February 25, 2020
Роскошные золотые изделия и очень необычные и оригинальные из серебра.Магазин выглядит респектабильно.
December 18, 2021
Получил в подарок ручку от Tele2 в подарок в 585 Золотой, пришел показал штрих код получил ручку. Спасибо.
November 17, 2021
Отвратительное золото! Все что приобретено в этой сети даёт на коже жуткую аллергию!!!
June 21, 2020
Ассортимент норм, но тетка с татухой Барта Симпсона вообще неадекватная, пока я карту их не оформлю вообще ничего не хотела рассказывать, еще по татухе понял что «того»...
1
May 18, 2020
очень большой выбор и адекватные цены