Пришла починить бижутерию. Кулончик осмотрели - молодой человек говорит: я замочек починю, будет открываться и закрываться. Пришла через день, сдавать в ремонт уже 3 позиции.
На приёмке был другой мужчина, около 60-65 лет, полный, седой, с южным акцентом.
Сдала в ремонт:
1. Серьги - вернули в порядке (ещё не пользовалась).
2. Браслет- с него починенная подвеска отвалилась на следующий же день, хотя я диржировала вздохи и выдохи плавными движениями руки, без каких либо воздействий на браслет вообще, и на глазах у группы, подвес просто отваливается и летит на стол!
3. Ну и кулончик, который даже перестал закрываться и грустно стал открытый болтаться на цепочке в форме 8.
Такой себе ремонт... Извинений от товарища не последовало, зато последовал рассказ, что это не золото. Ага, капитан очевидность...
Но вишенкой на торте стала повторная оплата услуг горе-мастера. За исправление своей же низкокачественной работы, мужчина не постеснялся спросить ещё денег, но в 1,5 раза больше, чем накануне взял с меня за ремонт 3х позиции, мотивируя это пайкой, хотя и в первый раз она уже была!
Отдала денег, тк неприятно было разбираться с жестикулирующим и чересчур уверенным в себе южным мужчиной, да и время моего обеда просто истекло.
Чеков не выдали ни разу, считаю, что это нарушение налогового законодательства.
Гарантий нет, всё на честном слове человека с низкими профессиональными качествами, судя по % брака, где 2 из 3х позиций пришлось переделать и заплатить ещё раз, дороже.
Можно сказать, что причиной случившегося стал металл - не золото, а бижутерийный сплав, но тогда надо было отказаться сразу, а не гонять девушку.
Более того, если со второго раза починилось, значит, либо нарочно с первого раза делают некачественно, либо, низкая квалификация сотрудника и отсутствие необходимых профессиональных навыков для предоставления подобных услуг населению.
Администрации Райкин Плаза следует внимательнее следить за исполнением законов РФ по оплате налогов их арендаторами в данном ТЦ.
Очень хороший ювелир. Быстро , качественно и не дорого. Ремонт моих изделий за 30 минут сделали. Заказала кольца за 12 дней получила идеальные изделия не ожидала что так круто сделают! Спасибо огромное!!!!! Вы мастер своего дело!!!