работали раньше мальчики, миша и ваня, вайбовые ребята, релаьно можно было с ними поугарать, провести классно время в ожидании напитка, интересная готовка и подача, сейчас как не посмотрю, сидят девочки с грустными лицами, один иван сидит с позитивом и приносит тепло мне в сердце
кофе более менее такой же классный, но не с душой
Я очень хочу обратить внимание руководства на работу сотрудников (смена по выходным, конкретно сегодня 11.08). Если первые несколько раз можно было подумать, что у сотрудницы просто настроение не то или может мне показалось и тд, то теперь понятно, что это ее нормальное поведение. Вместо того, чтобы привстать и хотя бы немного натянуть улыбку, когда тебя приветствует гость, девушка молча поднимает глаза, не задавая никакого вопроса. Долгая пауза прервалась ее вопросом ‘Какой напиток?’. 🙈🙈🙈
Потом она недовольно встала, про карту лояльности не спросила, напиток так же молча отдала.
Я не требовательная к сервису, но чувствуется огромная разница с атмосферой, которая была раньше. Несколько лет здесь работали очень позитивные девушки, которые никогда не обделяли вниманием и улыбкой. Но элементарно можно поздороваться и спросить, какой напиток человек хочет заказать? Или нет?
Пишу это, потому что с самого открытия хожу в эту точку, одна из самых вкусных на районе. Очень хочется, чтобы на это обратили внимание и можно было так же с удовольствием возвращаться снова.
Раньше часто брала здесь кофе, было очень вкусный кофе, и приятные девушки оставляли хорошее впечатление и поддерживали значимость заведения в моих глазах. Но второго мая наткнулась на такую девушку....я, конечно, понимаю, что плохие дни бывают у всех, но столкнуться с таким пренебрежением очень неприятно. Если бы я была одна, то могла подумать, что дело во мне, но передо мной тоже стояли люди и они тоже не получили должного сервиса...но кофе эта девушка готовит вкусный, поэтому две звезды