Останавливались только на сутки. Отель понравился. С собой можно ничего не брать, все предоставляется. Персонал приветлив. Сотрудники стараются решить проблебы гостей. Вода в бассейне была слегка прохладная, но сауна была- грелись.
Спасибо за гостеприимство!
Поставлю 5, за интерьер, красивую подсветку, чистоту, ресторан, место. За умеренный ценник провели время с удовольствием. Из минусов: дубак зимой в холле, холодильник не морозил совсем, хранили все на подоконнике (там было чуть прохладней), выбросили некоторые продукты, парковка отеля на заднем дворе между каких-то хозпостроек в темноте и оставлять там дорогую машину не очень приятно было, нашли место перед отелем.
Проживали с мужем в данном отеле, всё было замечательно. Уборку делают хорошо. Номер уютный , Светлый. Ресепшен ответит на любые вопросы в любое время дня , ночи. Бассейн и банный комплекс нам понравились. Так же посетили спа-центр в отеле. Были на специальной спа-программе для двоих на 2 часа. Побыть только в 2 в отдельной спа-зоне это конечно было классно. Чистое джакузи, молочная ванна, хамам, сауна. Спа-процедуры отдельный вид прекрасного отдыха. Нам очень понравился массаж и пилинг, честно сказать мой муж не любитель такого, но тут даже он кайфанул) чайная церемония и мы возвращаемся в наш уютный номер на сон, после такого релакса.
Благодарим отель и спа за прекрасные выходные и возможность побыть вдвоем.
1
Show business's response
Benny Griessel
Level 8 Local Expert
August 30
Нам очень понравился. Очень высокие потолки, просторная ванная. Постель была удобная. Завтраки нормальные, вкусные, хотя выбор не очень большим показался.
удобное местоположение, тихо, ночью никто под окнами не шумел. Звукоизоляция хорошая. Бассейн, который входит в стоимость, относительно большой, на три дорожки, маленькая сауна при нем. Мв только разок вечером были, народу было - одна семья.
В том же здании куча ресторанов, нам больше всего бар Лепрекон понравился, вкусно.
Отель рекомендую!
Производит двоякое впечатление. Конечно местоположение, конечно прекрасное здание и номера, особенно с балконом. Но ощущение, что заведение знавало лучшие времена. Девушка робот на рецепшн, односложные ответы, загружает информацией, которая мне не нужна. Парковка, это отдельная песня, понаставили псевдогрекоскульптур везде, даже в курилке, лучше бы лавочку поставили😆. Картины на этажах хорошие, бельё чистое, в целом рекомендую, хотя, конечно это не пять звёзд.
Отель с былой претензией на пафосность, но увы, не вытягивающий это желание.
Во-первых, окна большого количества номеров выходят на бары первого этажа. Бары всю ночь гуляют. Персонал при заселении об этом умалчивает.
Номера требуют технического обслуживания, кондиционер не работает, работает с перебоями, а окна в номере не открываются. Находится далеко от центра и не очень удобно по отношению к набережной.
Номера отличные. Очень иные и довольно просторные. Ванная комната в стандартном исполнении. Есть фен. Еда отличная, завтраки весьма приличные. Персонал приветлив и доброжелателен. Бассейн, спа, массажи это всë в наличии. Какой-то набор спа услуг идёт в комплекте с номером. Расположение неплохое. Очень близко набережная Волги с кучей прогулочных и обеденных мест. Скоро по всей видимости будет очень близко станция метро. В целом отель весьма и весьма хорош. Рекомендасьон. При случае поездки в Самару буду его снова рассматривать в первую очередь.
Хороший отель. Чисто, убрано, кофейночайный набор на столе с чайником. В номере гладильная доска и утюг холодильник. Хороший санузел с феном и набором одноразовых зубных щёток. Жалко перед окном стройка станции метро, но она не мешает, просто вид портит. Близость к набережной.
Отличный отель, удобный номер, хорошая шумоизоляция. Разнообразная и качественная еда. Демократичный ценник на шведский стол и в ресторанах. Интересный интерьер с картинами. Внимательный и приветливый персонал.
С удовольствием ставлю 5 звездн, но отзыв о посещении несколько лет назад.
Останавливались на 3 суток летом.
Расположение 5. До набережной несколько минут пешком, все достопримечательности в шаговой доступности.
Номера разные, сначала нам дали номер с ванной с окном, окно из ванной на балкон, классная фишка. Но нас было трое (2 взрослых + подросток) и расположение кроватей в номере за счёт большого санузла показалось неудобным, и мы выбрали обычный номер без видовой ванной комнаты.
В отеле есть бассейн (бесплатно для гостей), спа.
Воспользовались услугами бизнес центра, распечатали документы бесплатно.
При отеле несколько ресторанов, винотека. Рядом сетевые продуктовые магазины, вкусно и точка, метро.
Бесплатная парковка, во дворе и у входа.
Рекомендую.
1
Show business's response
Давид Молчанов
Level 6 Local Expert
June 6
Отличный отель! Наш номер выходил в тихий двор, что придавало атмосфере особую спокойствие. В номере было чисто и уютно, обслуживание на высшем уровне, персонал профессиональный и вежливый. Хотя мы не воспользовались спа-услугами из-за нехватки времени, но панорамные лифты поразили нас своей красотой и оригинальностью! Особенно стоит отметить шикарные завтраки.
Уже, кажется, писал отзыв на этот отель, но с удовольствием повторюсь: отель замечательный, персонал прекрасный. Немного отдален от центра, зато близко к ГУ МВД по Самарской области)) и к ладье, и до набережной с хорошими ресторанами.
В последнее посещение (11-12 декабря) из-за нетипичных морозов и ветров в номере задувало и было прохладно, но два обогревателя исправили ситуацию.
По ошибке забронировал номер с ужинами вместо завтраков, а прилетел уже ночью. Администратор в два часа ночи, не дожидаясь большого начальства очень клиенториентировано перенесла мой ужин на завтрак. Это очень приятно.
В отеле прекрасный спа. Просто очень хороший
Очень хороший и уютный отель. Лучгего бассейна я не видел! Кухня изумительная! СПА приятное. Парковка свободная. Из минусов: всё-таки из окон дует, многие жаловались в отзывах. Причем и в номере и в ресторане. Наверное зимой чувствуется дискомфорт. Мы были при +7 на улице, чувствовался сквозняк но не напрягал. Всё остальное на самом высоком уровне! Гостям Самары очень советую!
Замечательный отель. Администраторы очень приятные девушки, на любой вопрос ответят в любое время дня и ночи. Удобное местоположение. Спа-центр помог снять усталость с дороги. Бассейн ребёнку на радость. Чистые номера, в номере есть все, чистые полотенца, халаты, вся косметика. Свои парковочные места. С дороги затупили, не нашли место для парковки, охранник пришёл на помощь. На нижних этажах различные заведения. При этом шум с улицы абсолютно не мешал маленькому ребенку спать. Достаточно не плохая шумоизоляция, и в принципе уровень шума как в любом городе... не в лесу же отель..
Все на отличном уровне, все удобства, комфортабельные номера, есть спортзал, различные спа и релакс зоны, с парковкой проблемы, лифт панорамный и пассажирский, на этаж и в номерах чисто и светло.
Люди, если у вас окна будут выходить на улицу, с пт- вс спать ночью вы не будете😬😁Внизу находятся клубы и бары, в которых грохочет музыка до 5 утра. Жаловались на ресепш отеля - они сказали, что послали охранника, будут звонить в полицию и т.п. Результат нулевой. Сами позвонили в клуб и попросили сделать потише, пообещали сообщить менеджеру, естественно, тоже ничего не изменилось. Возвращаться в этот отель совершенно не хочется(((
Хороший отель: расположение, чистые и большие номера. В номере чайник, утюг и гладильная доска. Бассейн ( до 24 работает), сауна, соляная пещера. Очень сытный завтрак и большой ассортимент. Доброжелательный персонал. Немного шумно, если номера выходят на центральный вход ( много популярных баров на первом этаже) и вид подкачал из-за строительства метро, но это уже вопросы не к отелю;)
Show business's response
А
Александр Крылов
Level 20 Local Expert
September 25
Хороший отель, в номере было довольно чисто и уютно, но большинство коллег из нашей делегации жаловались на плохие матрасы и проблемы со сном. Я тоже испытывал проблемы со сном, но не осознавал, что это может быть из-за матраса. Завтраки вполне достойные, голодным не уйдешь. Что выгодно отличает данный отель от остальных в городе, так это собственный пляж - это прямо жирный плюс.
Отличный отель. Очень тихо, хорошая звукоизоляция. Красивый интерьер, качественная отделка в холлах коридорах и номере. Удобные кровати, много ящиков, источников света и разных мелочей типа: губки и ложки для обуви, ручка, блокнот, зубные щетки, халаты. Множество полотенец, столько даже не нужно. Меняют каждый день.
Чай, сахар, вода в бутылках пополняются каждый день.
Бассейн +29° с кучей гидро вулканов, небольшая сауна и соляная комната. Выдаются одноразовые тапочки и полотенце. Работают с 8:00 до 24:00. Ходили прямо из номера в халатах.
Из минусов - небольшой размер номера стандарт. Но это не мешало ни сколько, приходили только переночевать.
Если ещё будем в Самаре, точно остановимся там.
Приехали в отель в 11:30 после длительной дороги. Забронировали заранее номер. Подойдя на ресепшн впечатление сразу испортилось. Начиная с оформления документов и заканчивая ожиданием. Отель не ориентирован на клиентов. Вопрос о возможности раннего заселения не обсуждается . С ребёнком и тремя чемоданами нужно обязательно подождать минимум 2 часа. Нет варианта оплатить услугу. Девушка на ресепшене- манерная улыбающаяся хамка. Никому не советую останавливаться в отеле если хотите качественного сервиса, а не возврата в прошлое .
отличная гостиница, приятный персонал, хорошие, чистые номера, добротный завтрак, неплохой бар при отеле, классный бармен и управляющая, вам, ребята отдельное спасибо и отдельный привет;)
В нашей командировке - лучшая гостиница!! Удобное расположение, вид на город, отдельное спасибо за номер с окном в ванной, для меня кайф! Очень вежливые работники, вкусные завтраки.
Отличное местоположение. Полноценный бассейн с сауной и солевой кабиной. Обязательно посетите. Номера чистые, с уютными халатами, гладильной доской. Завтраки в местном ресторане раз на раз не приходятся. Пенвый раз было вкусно. Второй раз вместо каши принесли молочный суп, а омлет был пресным. Зато на первом этаже вкусные бургеры в баре, зайдите. С видом не повезло - окна выходили на гаражи, зато со стороны панорамного лифта на верхних этажах будет видно Волгу.
Всё отлично!!! Молодцы!!! Можно смело приезжать, заселяться и ни о чем не думать - Всё продумано до мелочей!!! Чисто, уютно, красиво!!! Фен (для нас девочек очень важно), халаты, тапочки, чайник и всё у чаю... И даже пользование бассейном включено!!!
Отель замечательный! Персонал отличный, вежливый, везде чистота. Единственное - в бассейне в "пиковые часы" не хватает полотенец, но можно взять из номера или прийти в халате. Можно купить завтраки "шведский стол" (1200, по-моему, на человека), но, если не привыкли утром ооочень плотно есть-в "галерее ресторанов" утром (или можно в номер заказать)можно позавтракать. Каша +кофе - в районе 250 рублей (на сайте отеля есть меню завтраков) и бизнес ланч тоже достаточно приличные
Отличные номера, хороший завтрак, персонал без нареканий, все чётко и грамотно. Расположение идеальное для Самары, плюс выделенное место на пляже. В общем и целом заслуженные 5 звёзд.
Отличный отель! Отдыхали, купались в бассейне, сын занимался в тренажёрном зале. В здании рестораны, вкусная кухня. Остались самые лучшие воспоминания об отдыхе))).
Поставил пять звезд за бессеин и замечательный персонал, а еще бесплатную охраняемую парковку. А так, это 4 звезды, конечно. Но вот бассейн и сауна, работающие до 24 - это супер. Был в отеле летом, и все равно плавал в бассеине, он засечательный. Персонал отличный в отеле. Есть свои ресторан где недорогие ланчи, вечером можно в уединении (даже в халате) поужинать. Меню не разнообразное но вкусное. Теперь минусы. К зданию примыкает недострой, вид во внутренний двор на него, гаражи и вашу машину, если вы ее оставили на парковке отеля. Но номера лучше брать с видом на внутренний двор, потому что в ресторанах и барах на первом этаже (не путать с ресторанами отеля) может до 2 часов ночи играть громкая музыка. Я полицию сам вызвал и требовал, чтобы вызвали сотрудники отеля.
А так, номера хорошие, чистые, кровати удобные.
Замечательный отель. Чисто. Каждодневная уборка. Все заявленное на сайте отеля есть в номере. Бассейн есть и им довольно удобно пользоваться. Немного смущало ходить в халате по отелю, но на второй раз привыкла. Массаж в спа 90 минут приятный. Хотелось бы информацию по экскурсиям в бумажном варианте в номере, хотя бы с qr кодом на сайт отеля. Wifi работает и довольно шустро.
Кто дал отелю 5 звезд???
Завтрак невкусный, выбор маленький и все невкусно(((
Номера уставшие .
В Стандартный номер еле- еле вмещается доп кровать для ребенка
Спа зона настолько маленькая, что можно назвать ее наличие чисто формальностью
У меня был трансфер в аэропорт в 4.30. Попросил подготовить ланч бокс к 3.30. Сами предложили принести его в номер. В итоге не принесли. И на ресепшн его тоже не оказалось. Просто забыли. Номера уже подуставшие. Особенно пора обновить ковровые покрытия в номерах. Из плюсов отмечу наличие гладильной доски и утюга в номере - это реально редкость. Останавливался с 04.07.24 по 06.07.24
В целом отель нормальный, хорошо, что есть 25 метровый бассейн. Номера новые. Находится в 10 - 15 минутах от Волги.
Из минусов - не вкусный завтрак. Маленькое разнообразие, не вкусные овощи, сырники без творога(это как?). Каша переслащена, как будто состоит преимущественно из сахара. Стоит 1200.
До 23:30 работает громко музыка и караоке. Уснуть - непросто.
Холодильник не холодил(возможно только у меня).
Цена была 8 750 без завтрака. Считаю, что для этого отеля она завышена.
Отель замечательный. Удобные матрасы, спишь как младенец. Есть все необходимые принадлежности для ванны: шампунь, бальзам, гель для душа и лосьон.. бритвы, щетки, косметический набор. Полноценный бассейн 25 метров с инвентарем, сауной и соленой комнатой ( прохладная).. единственный недочет нет места куда бросить вещи и отдохнуть в самом бассейне. При в ходе в бассейн дают ключ от шкафчика-внутри одноразовые тапочки и полотенца ( в один день полотенец не было из- за загруженности).
P.s. Отдельная тема ресторан.. завтрак более менее, даже есть шампанское. Но вот зашли на ужин на веранду это был ужас. Меню липкое, противно прикасаться, позиций очень мало, при этом половину из меню не было.. блюда готовят очень долго( напитки 5 минут, блюдо первое через 45, и следующие с таким же перерывом). Заказали детям пюре, не обратили внимание на грамовку, принесли буквально одну столовую ложку размазанную по тарелке. Так что если хотите поужинать/выпить не отходя от отеля бар Леприкон вам в помощь(вкусно, огромный выбор напитков, быстро) единственное нужно бронировать места даже за баром бронируют.
Самара - неоднозначный город. Там где в Самаре 5 звезд по отзывам, в Москве это 3, ну 4 звезды. Также и этот отель: в целом неплохо, но явно не 5 звезд. Возможно огромная делегация одной фирмы мнение испортила. Ну и номера не стоят тех денег которые просят
Удобное расположение (недалеко от набережной р.Волга). Современные комфортные номера, есть все что необходимо. В отеле много картин. Вежливый, отзывчивый персонал. В самом отеле и совсем рядом расположены несколько ресторанов на любой вкус. Вобщем приятно было отдохнуть в командировке.
Это, конечно, совсем не 5*. Завтрак просто ужас, в ресторане на обеде между столам ходят дети-попрошайки и просят купить им лимонадика, в заведениях под окнами сперва до 2 утра громко танцуют, потом кого-то бьют, Потом снова танцуют.
Хотя, если подумать, то отель с задачей справился, сделав мои два дня пребывания в Самаре действительно запоминающимися
Очень хороший отель, красивый, чистый, гостеприимный. Снижаю оценку только за то, что номере на 3 этаже было очень душно, окно не было возможности открыть, а кондиционер отключили.