I don't know why the store has such a low rating. I have the most positive emotions left! The range is excellent, there are very interesting models. I was going for a classic ring, and I chose it, trying on 10 different pieces, though. The consultant was very pleasant, calmly, kindly showed and told everything. The prices are adequate and of course very different, silver can generally be bought for a penny, gold with diamonds is certainly not for daily purchases. And I went to this store because I was hooked by an online review, I saw a cool ring on the website, and there was a button on the page to order an online review, they sent a video quickly enough, clarified the details, very convenient.
A month ago I bought gold chains (on my arm, around my neck)!
There was a chain on his arm, everything was OK... but there was no suitable weave on his neck. Everything was solved literally in a couple of hours (brought from another store) 🙂👍🏻
I am very satisfied! The girls are all friendly and very attentive to the client's requirements!
I bought a silver ring on 03/07/2024. A part of the structure fell out after 5-6 days, barely managed to propose to the girl, he was not taken out of the house and dressed twice (during the proposal and during the photo). It's a pity, because the staff is good and the ring is beautiful, but is it possible to sell such quality?
Naturally, I submitted it for examination and they wrote me a refusal.
I strongly do not recommend buying the products of this store, as you will not get any guarantees, help, or high-quality products. This is not the only chain of stores with such low quality that they do not want to admit.
Пришли купить ребёнку на юбилей подарок.
Смотрели, мерили золотые цепочки.
Естественно выбрали золотую цепочку(товар был с витрины). На взгляд ни каких изъянов не было, звенья тонкие( без увеличительного стекла не разглядеть).
Купили коробочку куда положить товар.
Оплатили, продавец упаковал всё красиво.
Прошло 2 недели настал день рождения.
Достаем подарок, открываем коробочку как то странно (будто заклинило), ребенок доволен. Решили повесить кулон, как то увидели что одно звено не правильной формы, нашли ещё одно.
Естественно на следующей день в магазин.
Продавец всё приняла и сказала ожидать 2 недели.
Пришёл ответ...
ВИНОВАТЫ САМИ!
НА ИЗДЕЛИИ БЫТОВАЯ ГРЯЗЬ И СЛЕДЫ ЭКСПЛУАТАЦИИ ( на витрине кроме нас никто данную цепочку не мерил в магазине до нашего приобретения а ребенок носил с пломбой производителя и биркой).
А звенья сами согнули ( а то что продавец упаковывал товар и мог неправильно упаковать, то же не может быть).
РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ДАННЫЙ МАГАЗИН, ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ, И НЕ ТОЛЬКО В ЭТОМ ТЦ!!!
А подарочек осталася с осадком на руководителей таких компаний которые только отписываться по закону, а свои изъяны в работе НЕ ВИДЯТ!!!