Вынужден изменить отзыв сняв звезды. Посещаю эту мастерскую не в первый раз, и РАНЕЕ проблем с качеством выполненных работ небыло.
Достоинства, удобно дабираться от 2х станций метро. В мастерской диагностика компъютеров бесплатная, цены на ремонт адекватные, мастера БЫЛИ тоже адекватные, клиентов РАНЕЕ не разводили на деньги.
А теперь почему снимаю звезды.
После неудачного ремонта на дому одним не до мастером, я решил сюда по старой памяти сдать ноутбук в ремонт.
Сдавал 18.07.2023 ноутбук 2011г/в, и мне мастер обещал что ноутбук будет готов в субботу 22.07.
22.07.2022 я прождал весь день, ни кто не позвонил. Потом 23.07 сам звонил, никто не отвечает, думаю мало ли что, залез на сайт организации, а сайта НЕ существует.
Приехал специально из Подмосковья, чтобы выяснить в чем дело, и что с моим ноутбуком. Приехав на место, а мастерская закрыта, а в пивной (общий вход) сказали что мастерская закрыта на выходные. На Яндекс Картах и в квитанции написано работают ЕЖЕДНЕВНО. О квитанциях отдельно скажу ниже.
Позвонив в понедельник, я узнаю что ноутбук не готов. В пятницу "мастер" сам звонит и говорит ноутбук готов можно забирать. Приехал в понедельник оплатил стоимость услуг - замену винды и сохранение всех данных с ж/д. Ноутбук работал в мастерской и после этого ещё 3 дня. Потом я про него забыл на 3 недели. Спустя 3 недели в середине августа, я ноутбук включил как потребовался, а он опять не работает.
Привез снова в мастерскую, "мастер" по колдовал с ним минут 20, и о чудо ноутбук заработал. Денег не взял за работу, сказал по гаранти отремонтировал.
А в конце сентября история опять повторилась, опять ноутбук включался за всё это время раза 3.
Приехал в начале октября в мастерскую, "мастер" отложил все дела, разобрал ноутбук, проверил планки оперативки, поковырялся в биосе. За 30 минут так и не смог запустить ноутбук.
Сказал что проблема в жёстком диске и биосе, Биос надо перепрошивать. А так же новый ж/д ставить и Винду. После предложено было произвести эти работы за оплату, НЕ по гарантии.
Сумма будущего ремонта, и уже оплаченых ранее всех ремонтов, включая транспортные расходы, привысила стоимость ноутбука.
От дальнейшего ремонта я отказался, и решил купить новый ноутбук и купил его.
В феврале 2024 руки дошли и до ноутбука инвалида 2011 года выпуска.
Отвёз ноутбук в другую мастерскую, там за 40 минут мастер определил проблему. Мне сказал что вся проблема в кривой Винде была, а так же что она криво установлена была.
В сухом остатке 3 раза я посещал эту мастерскую, работы произведены не качественно. Либо мастер низкой квалификации или с меня как с того кто ничего не понимает в устройстве этой техники пытались состричь денег.
__
О Квитанции - акт приема работ выдают без печати, филькина грамота получается.
Я крайне разочарован в услугах данной организации , я за порядок во всём !
Обращалась в сервис для установления батареи в ноутбук. Все было сделано качественно и быстро. Очень приятный и вежливый специалист. Также не могут радовать цены на услуги. В общем, спасибо! Буду обращаться снова при необходимости.