Maps • Moscow • ATM

Alfa-Bank

3 reviews
24 hours
Moscow, Mira Avenue, 42 • ДО "Олимпийский"

Add photo or video

Address

Moscow, Mira Avenue, 42ДО "Олимпийский"
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 200-00-00
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Cash in
Account refilling without card
Cash in
NFC
Payment for services
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rate this place

3 reviews

Level 8 Local Expert
June 29
Сотрудники всегда вежливые и готовы оперативно помочь с любыми вопросами. Отделение просторное, светлое и современное, без долгих очередей. Работой довольна.
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Второй раз в этом отделении. Менеджеры, которые должны подойти (об этом сообщает уведомление в приложении) напрочь игнорируют и уже какой раз выхватывают рандомного человека из толпы и уводят. У меня сообщение пропадает, мол ждите дальше. Вы почту России переплюнули! Даже там, после появления электронной очереди так людей не игнорируют. А здесь только в ожидании я уже сижу минут 20, а перед собой пропустил несколько человек пришедших позже меня. Сколько ещё тут сидеть.. Не знаю, это новая фишка такого «комфортного» офиса, или просто невнимательность менеджеров, но в это отделение не рекомендую ходить! Ищите другие, даже с учетом времени на дорогу, вы его сэкономите, а не угробите в «умной очереди». — прошло 25 минут Перед походом в это отделение, по горячей линии банка четко и ясно дали список необходимых документов для решения моего вопроса: паспорт. Только паспорт! В отделении сказали, что «на горячей линии жале не вернусь информацию» и отправили за бумагами. Вопрос риторический, конечно, но все же: у вас разные правила для каждого отделения? Или в поддержке сидит некомпетентный человек?! Мне пол дня нужно потратить на решение вопроса, который можно было решить за 10 минут исключительно по вине Альфа-Банка.
О
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Ужасное обслуживание, клиентоориентированности нет от слова совсем! Этот банк пытается отмыть свою запаянную репутацию но получается только хуже. Сервиса нет, приложение не функциональное! При оформлении дебетовой карты автоматически делают кредитный счёт и попробуй не запутаться откуда спишут деньги. Что бы закрыть счёт приходиться топать в офис к хабалам