Maps • Saint Petersburg • Banks

Альфа-Банк

Rating 4.7
Opens in 4 min
Saint Petersburg, Toreza Avenue, 9

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Toreza Avenue, 9
Show entrances
Directions

Contacts

Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Business lending
Collection of biometric data
Limited access
Office type:rooms for VIP-clients, for private persons
Regulation number:1326/2/72
Date of updating by the Central Bank:31.10.2024
Kind:additional office
Panorama
Rating 4.7
421 ratings
Rate this place

259 reviews

Level 14 Local Expert
June 27
Отделение банка, куда я обратился с своим вопросом не плохое, что не скажешь о его сотрудниках. Попросил оформить стикер на мобильный, сотрудник на моем мобильном оформил ее, подключив мне в т.ч. и страховку, Утром на следующий день увидел, что произошло списание за страховку. Когда я попросил вернуть мне деньги, пожаловавшись на сотрудника, представители банка начали убеждать меня что я сам попросил оформить страховку. В итоге стикер, не с первого раза, но получил. Как оказалось он работает через раз и приходится доставать нормальную карту для оплаты. В чате приложения мне сказали, что такое бывает и предложили перевыпустить стикер... Являюсь клиентом бонка более 10 лет и вижу, что из лидирующих банков он превращается в обычный заурядный. После подобного общения подумываю перевести счета в другой, более прогрессивный и порядочный банк. Благо на рынке они есть.
7
Level 9 Local Expert
July 6
Прекрасный банк, много менеджеров очереди практически нет, обслуживание очень грамотное и доброжелательное. Все объясняют и помогают оформить. И проценты по кредиту приемлемые. Я считаю что это лучший банк.
1
1
Level 9 Local Expert
August 29
На клиентов этой молодежи, которая там работает - «пофиг» Не понятно кто у них в этом офисе старший Электронную очередь не Похоже сами выбирают кому с кем общаться с этим хочу с этим не хочу Сначала подошел один менеджер начал работу когда сообщила что ранее общался с другим сотрудником развернулся ушел сказал что ко мне подойдёт тот самый сотрудник А тот самый сотрудник был занят другим клиентом после чего просто ушел из зала Ещё минут 10 сидела в переговорке ждала пока кто-то подойдёт По итогу подошел к сотрудник ещё моложе всех остальных и сообщил что тот сотрудник которого я ждала не захотел общаться Можете проверить по камерам обслуживания клиентов 29.08.25 в 18:10 зашла и 18:30 примерно вышла не получив услуги офис на академической
1