AlfaStrahovanie
773 reviews
May 22, 2022
Страховая самая ужастая..Не знающий персонал элементарных вещей,все по шаблону
Не советую(
1
January 21, 2023
Комфортный офис, быстрое обслуживание
March 11, 2023
Ужасное обслуживание, не компетентные сотрудницы!
4
1
October 27, 2020
Несколько лет назад столкнулся с тем, что в этой организации неправильно посчитали стоимость полиса ОСАГО. Около 3 месяцев ходил в офис, собирал документы и доказательства, что они не правы. В результате стоимость пересчитали, но 3 месяца нервотрепки и потраченное время привели к логичному результату - больше я не хочу и не буду иметь с этой организацией НИКАКИХ дел. Отзыв строго отрицательный
5
June 15, 2022
Обслуживание быстро, бюрократия 100500%.
Жду текст договора по письменному заявлению второй месяц
1
1
April 29, 2023
Очень понравилось обслуживание.
1
November 1, 2021
Ужасное место, обслуживание отстой, приехал и сказали ехать в другой город, чтобы сделать страховку, хотя звонил на горячую линию и уточнял, могут ли тут сделать
3
September 20, 2022
Пару дней назад продлевала полис ОСАГО в этом офисе, здесь же его и оформляла. Приезжала утром, очереди почти не было, ждала минут 5, на продление полиса ушло около 10 минут.
1
March 14, 2020
Очень цивилизованно. Электронная очередь. Много агентов. Чисто, красиво, современно. Туалет стильный, чистый.
Парковка на улице по 150 рублей.
1
3
May 12, 2022
Никогда в жизни больше не буду туда обращаться. Даже если последняя контора на земле останется (((((((
3
November 16, 2023
Хорошие отношения
1
1
May 5, 2022
Возвращал часть страховки по ОСАГО и ипотечному страхованию. В целом утром было все быстро.
1
July 28, 2022
Не страхуйте тут меня очень хорошо кинули тут не возвратили деньги после продажи авто!!!
1
1
December 1, 2021
Оформляла страховку с покупкой телевизора. Без проблем отказалась от нее в срок 14дней, выплатили все без лишних вопросов.
1
July 22, 2022
Работа центрального офиса приятно впечатляет
1
August 12, 2023
Супер, все быстро
1
October 27, 2023
Хорошие работники.5+
4
July 24, 2022
Оперативно и хорошо объяснили по поводу возврата страховки
1
2
August 30, 2023
Неплохая страховая, немного прижимистая и бюрократическая.
1
December 26, 2021
Очень хороший офис!
Вежливое и своевременное обслуживание клиентов.
1
August 6, 2023
Все черкните быстро.
1
January 9, 2022
Почему ДМС после 60 нельзя купить? У нас в России не принято с таким возрастом иметь право на заботу о здоровье?
3
September 15, 2022
Все нормально но в основном работают только по будням , колись оформить не дали
1
March 25, 2021
Ужасный ДМС.....Начать следует с того, что до колцентра дозвониться практически невозможно, а дозвонившимся обещают перезвонить и не перезванивают. Оставил жалобу- не ответили. Не рекомендую! В Смоленске и в Рязани не обслуживают, вам вообще не смогут помочь.
3
September 3, 2023
Приятное обслуживание
1
September 24, 2023
Ждать надо как в ссср
4
October 30, 2021
Много рекламы, много пафоса по сути как все, премию получить и стараться не заплатить, тянуть, пока сверху не прикрикнут.
July 4, 2022
В офисе всё хорошо. Но лучше разрешить делать всё онлайн.
1
4
January 19, 2023
Хороший офис помогли и всё быстро оформили, горячую линию не слушайте, приходите сразу в офис
1
February 13, 2021
Не страхуйтесь у них!!!! Вранье и не ознакомление с документами, при чем оформили и не выдали их и не ознакомили с ними. так как через 14 дней не обратился и все срок вышел, а страховщик получил свою премию.
2
August 14, 2021
Полное разочарование… никакой лояльности к клиентам :(
Сложилось впечатление , что клиент нужен пока он деньги не заплатил. С момента оплаты - все….
4
November 24, 2022
Очень плохо, условия страховки являются грабителькими
1
December 8, 2022
Могли бы для клиентов сделать бесплатную парковку
3
August 28, 2023
Навязывание услуг
4
1
November 10, 2022
Хороший сервис,приятный персонал
1
1
October 12, 2021
быстро и качественно обслужили.доброжелательные сотрудники.
May 17, 2022
Не страхуйтесь в АльфаСтрахование, деньги не возвращают, проверено собственным печальным опытом
December 2, 2022
Халявщики. По больничному не выплатили. Не советую.
November 20, 2022
Очень организованно и быстро.
1
November 4, 2021
Сотрудники не хотят работать. Никто не подскажет и не поможет. Не любят они, видете ли, тех, кто страховку возвращает.
3
January 25, 2023
Квалифицированные специалисты!
August 16, 2020
Долгое ожидание в очереди, перед нами было 16 человек. Больше половины сотрудник были без посетителей и просто скучали и ходили взад и вперёд по офису! Ожидание в очереди около часа! Спасибо за обслуживание!
2
1
October 22, 2022
Мало приятного связанного с альфастрахованием
1
1
April 21, 2020
Отвратительная компания. Приобрела максимальную страховку всем членам семьи для выезжающих зарубеж. Когда меня доставили по скорой помощи в больницу Милана, страховая отказала в оплате лечения ссылаясь на пункт 5.2(заболела до выезда).сумма была 6800€. При подаче мною заявления об оплате уже в Москве вели себя отвратительно, хотя у меня максимальный привилегированный пакет. Подала в суд. В суде представители АльфаСтрахования меняли причины отказа. Доказать свою правоту пытались 2 года в итоге ПРОИГРАЛИ и заплатили 10000€ с учетом штрафа. Минус , минус и ещё раз минус
5
March 24, 2020
Не советую страховать свой автомобиль в АльфаСтраховании. Имея ПОЛНОЕ КАСКО в компании "АльфаСтрахование" и НЕ ЯВЛЯЯСЬ виновником произошедшего страхового случая, уже месяц не получила от страховой ни направления на осмотр, ни даже конкретных сроков по решению проблемы. Сотрудники компании требуют предоставления справок (хотя все возможные документы уже предоставлены - им не хватает). К тому же требуют справки, формат которых уже отменён!
На секундочку, хочу обратить внимание, что мой пакет услуг по каско называется «Альфа-бизнес» и, как написано на сайте альфы: «позволяет получать страховое возмещение по повреждению стеклянных элементов без ограничений количества обращений в год и по одному кузовному элементу до 2-ух обращений в год БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ИЗ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КОМПЕТЕНТНЫХ ОРГАНОВ.
Вынуждена обращаться к юристу, поскольку время идет, машина стоит без ремонта, я несу убытки и трачу свои нервы на разбирательства с этой конторой. Жалею, что не ознакомилась с реальными отзывами об этой организации до покупки страховки и НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в АльфаСтрахование ни при каких обстоятельствах.
6
December 9, 2021
Ужас ,заставляют кататься по всем офисам, в одном офисе нечего нельзя решить,не рекомендую эту страховую
1
January 22, 2021
Молодцы, улучшаются с каждым годом. С парковкой, конечно, беда, но в центре почти всегда так.
2
December 12, 2021
Вопрос оперативно решили, очередей не было - пришла, взяла талон и пока шла к окошкам, меня уже вызвали.
1
October 31, 2022
Большой офис, электронная очередь, вежливые внимательные менеджеры.
December 28, 2021
Хорошая контора, все вежливо, быстро очередь двигается