Прекрасные специалисты! 15 лет ходим всей семьей на лечение и профилактику к чудо-доктору Лебедевой Замире Шамшитдиновне. Довольны абсолютно всем…от профессионализма доктора и персонала до доброжелательной атмосферы в клинике в целом. Недавно познакомились с Сашко Дмитрием Валерьевичем - интеллигентный, доброжелательный профессионал своего дела. Продолжаем у него лечение. В качестве нет сомнений!
Замечательная клиника. Я большой фанат Ирины Анатольевны Дьячковой. Всегда очень бережное и надежное лечение. Сегодня ходила удалять восьмерку к Дмитрию Леонидовичу Хицко - все быстро, эффективно, я отлично провела время.
Ради отзыва попыталась вспомнить, когда меня ребёнком впервые привели в "Алену" - больше 20 лет назад, получается.
Я 25 лет хожу в "Алену" к Татьяне Борисовне Рюминой. Блестящий доктор, внимательная, аккуратная, терпеливая, вежливая. Дай бог ей здоровья! Но в этот раз Татьяна Борисовна приболела, пришлось посетить доктора Дъячкову Ирину Анатольевну. Доктор оказалась гпубой, хамовитой, повышала на меня голос. Я была вынуждена отказаться от приема. Поскольку я получаю медицинскую услугу, тем более, за совсем не маленькие деньги, думаю, имею право на вежливое и культурное обслуживание.
Стараюсь всегда выбирать лучшее из возможного. Алёна - мой выбор, который я сделала лет 20 назад и ни разу не пожалела. Лечение на протяжении многих лет 👌 спасибо Кукушкиной Елене Ивановне ❤️! А сейчас полное обновление и самая очаровательная улыбка, благодаря Левченко Александру Александровичу❤️! Люблю это место 🔥, сюда легко и приятно приходить… Да! Да! И к стоматологу можно идти с удовольствием😉… На уровне все - и врачи, и персонал, и администрация! Слова бесконечной благодарности всем! Вы научили меня УЛЫБАТЬСЯ 😃!
Здравствуйте, была в клинике с двумя сыновьями 10 лет и 4 года. Младшему нужен был профилактический осмотр, старшему удалили молочный зуб. Очень быстро, профессионально. Персонал доброжелательный. У детей никакой драмы от похода к стоматологам, угостили мороженым, все довольны. Младший потом ходил всем хвастался, что стоматолог счел его зубы очень красивыми) цены порадовали. Ходим уже не первый раз, со старшим тут же удаляли зуб года 2 назад.
Вожу ребенка в эту замечательную клинику около 7 лет и очень довольна. Чисто , уютно , персонал дружелюбный, внимательный! Прекрасные девочки работают на ресепшен, если есть скидка всегда сообщают и делают ! Особенно хочется похвалить за великолепную работу врача Светлану Анатольевну Шорину которая нашла подход к ребенку и конечто же ее ассистена Инну всегда заинтересовано общающуюся с ребенком отвлекая его от стрессовых ситуации!!!Очень приятная и внимательная девушка!!!
Спасибо доктору Лебедевой и ассистенту Марии, первое посещение ребенком в 3 года прошло просто замечательно!!! Грамотно, доступно всё разъяснили, нашли подход к ребенку и самое главное сделали свою работу!
Отличная клиника! Высокопрофессиональные врачи, доброжелательная атмосфера, результаты лечения всегда соответствуют ожиданиям. А за подход к лечению детей - моя отдельная благодарность (дочка вспоминает посещение врача с радостью, особенно вспоминает выданное мороженное за удаленный зуб:))
В клинику Алёна впервые привела сына в 2012 году со сложным расколотым зубом. Зуб восстановили, жив до сих пор! С этого момента ходим только сюда, нам очень повезло найти своего стоматолога, Лебедеву Замиру Шамшуддиновну, профессионала высокого уровня! Сын асматик-аллергик с атипичным течением, но благодаря золотым рукам, внимательному отношению и рекомендациям Замиры Шамшуддиновны зубы сына в прекрасном состоянии. Хочется также сказать спасибо персоналу клиники в Протопоповском переулке. Администраторы всегда доброжелательны и внимательны. О записи напомнят и паникующих-опаздавших успокоят))) Отдельное спасибо руководству клиники за то, что собрали команду профессионалов высокого уровня. Смело могу рекомендовать данную клинику.
Спасибо, Алёна🌺
Мне не повезло. Отвратительная доктор меня приняла на проспекте мира Марина Викторовна З. Я отпросилась с работы, приехала заранее, потратила деньги на такси, чтобы не опаздать и никого не подвести, объяснила всю ситуацию. Она мне изковыряла весь рот, предложила снимок. А потом сказала, вы знаете, я так себя сегодня не очень чувствую, давайте вы ещё потом приедете. Кошмар, я при записи сказала, что отпрашиваться мне сложно, на фига подтверждать приём, если ты делать свою работу не собираешься? Просто заелась тетушка. Очень я расстроенная и злая вышла. Ни о какой заботе речи не шло. Человеку было пофиг на меня откровенно. Я хотела согласиться на снимок, чтобы в срочном порядке найти другого врача, но мне чётко было сказано, что ни карт ни снимков я не увижу.
В общем очень неприятная ситуация. Видимо века работы на одном месте не сделали её профессионалом.
Много лет обращаюсь в эту клинику с разными проблемами, будь то - ретейнер (отклеился), десна (зуб не хотел сам прорезаться), или лечение зубов. Все доктора, к кому попадала (т.к. разные направления) очень вежливые. Сейчас наблюдаюсь у Кукушкиной Елены Ивановны. Спасибо за чуткое отношение, и успокоение в моменты сильного переживания (зубных врачей с детства боюсь). На лечение зубов дается гарантия, но она не понадобится, т.к. очень качественно всё делают.
Уютная клиника, чисто и хорошо.
Спасибо.
Ужасная клиника. У ребенка до сих пор стресс от посещения их стоматолога. Как его без анестезии держали два взрослых человека за руки и ноги, и лечили через крики от боли и страха.
Абсолютная неправда все про психологов и мягкое лечение без анестезии.
Прошло уже 4 года, а ребенок по прежнему вспоминает про лечение зубов со страхом. При этом других врачей посещает абсолютно нормально.
P.S. Решила отредактировать свой отзыв после "ответа" вашей организации.
Моего ребенка зовут Овсепян Марсель, приходили мы к врачу Лебедевой Замире весной 2020 года. А отзыв написан спустя 4 года лишь потому, что я только заметила, что его отклонили 4 года назад.
Прилагаю скрин вашего ответа на мой предыдущий отзыв, чтобы потенциальные клиенты видели, как вы умеете отвечать.
Самые лучшие доктор Лебедева Замира Шамшиддиновна со своей помощницей Татьяной. Чуткая, отзывчивая. Водила своего ребенка , доча сказала теперь только сюда.Также доктор лечит не только детей , но взрослых. Теперь я и мама лечусь у этого чудо доктора.
Отличные специалисты , лечусь много лет у доктора Сашко Дмитрия Валерьевича. Специалист высокого класса. Дай все остальные сотрудники. Прекрасные профессионалы. Всем рекомендую.
Выражаю особую благодарность Рюминой Татьяне Борисовне и её помощнице Татьяне за большую и кропотливую работу с моим 4-канальным зубом. Вышло дороговато, но оно того стоило. Пишу отзыв через 2 недели, он уже совсем не беспокоит) Клиника хорошая, персонал тоже вежливый, приветливый, в общем, остались очень положительные впечатления!
Клиника хорошая. Персонал вежливый. Врач Шорина С.А. нам очень нравится, знает как найти подход к ребёнку. Всё доступно объясняет. Лечим зубы почти 20ть лет. Советую.
Давно хожу в клинику. Сделал все зубы. Ситуация была запущенная, но врач Мария Щербакова отличный специалист. Без боли и мучений, в комфортных условиях сделала качественно все зубки. Остался доволен.
Моя семья очень давно пользуется услугами клиники " Алёна" на Проспекте Мира. Всегда это работа профессионалов на высоком уровне. Комфортная обстановка, современное оборудование, доброжелательный персонал. Лебедева Замира Шамшитдиновна стала нашим любимым стоматологом. Работу доктора Лебедевой и её ассистентки Татьяны оцениваем на отлично.
В настоящее время прохожу лечение у доктора Воробьёвой Екатерины Ивановны. Очень внимательный, знающий специалист, вызывающий полное доверие и позитивный настрой на лечение.
Огромная благодарность всему коллективу клиники! Процветания !!!
Очень давно пользуюсь услугами этой клиники.пришло время продолжить лечение и кое что заменить.познакомилась с новыми врачами(для меня новыми)очень довольна, очень вежливые и все досконально рассказывают, что делают и зачем.
Регулярно и без страха! хожу к врачам Кукушкиной Елене Ивановне,Левченко Алексаандру Александровичу,дети к Михайловой Татьяне Александровне. Врачи
опытные и компетентные, объяснят ситуацию в процессе лечения, работают на качество и не навязывает лишнее. Полностью пролечил проблемные зубы, включая сложный зуб, теперь регулярно хожу на осмотры. Очень доволен их работой, как и всего персонала данной клиники.
Очень давно наблюдаюсь здесь, в целом впечатление хорошее, но как и везде все зависит от врача. На данный момент ни к кому вопросов нет, хотя раньше работа некоторых врачей вызывала отрицательные эмоции 😔
Много лет хожу в эту стоматологию. Все врачи настоящие профессионалы. Удалила тут все 4 зуба мудрости - процедуры все прошли безболезненно, успешно все зажило. Да и терапевтическое лечение всегда на уровне. Спасибо особенное докторам: Кукушкиной Елене Ивановне, Дьячковой Ирине Анатольевне и хирургу Войналовичу Александру Геннадьевичу.
Наблюдаемся в Алёне всей семьёй.
Лучшая стоматология! Нам нравится всё! Местоположение, сотрудники, уютная атмосфера всегда на высоте.
И конечно хочется отметить работу врачей. Кукушкина Елена Ивановна и Лебедева Замира лечат нашу семью много лет. Огромная благодарность за профессионализм и просто человеческое общение. Рекомендую данную клинику.
семья Кузнецовых
Врачи - профессионалы высокого уровня, внимательный персонал, чисто-опрятно, отличное оснашение оборудованием и все в одном месте. Все это вместе получается - качественное и быстрое обретение здоровья в ротовой полости.
Замечательная стоматология для детей и взрослых во всех отношениях! Много лет пользуемся её услугами! Высокопрофессиональный и внимательный коллектив, работающий в уютной обстановке с максимально продуманными мелочами, обеспечивает комфортное лечение маленьких и взрослых пациентов. Молодцы!
Ребенок лечит зубы уже несколько лет в клинике на Проспекте Мира у Лебедевой Замиры Шамшитдиновны. Мы очень довольны профессионализмом врача и ее чутким отношением к детям. Мы рады, что у дочери посещение стоматолога с детства не вызывает страха, спасибо нашему доктору! В целом, в клинике очень приятная обстановка, приветливые администраторы в детском отделении.
Ездим с детьми в «Алену» уже 14 лет. Думаю это немалый кредит доверия к клинике и нашему замечательному доктору-Шориной Светлане Анатольевне. Она и лечит хорошо и с самого начала помогала создать комфортное состояние каждому маленькому пациенту для успешного лечения, чтобы в дальнейшем детки не боялись посещения стоматолога. Спасибо большое!)
Парковка у них есть. И от метро недалеко. Добирались и так и так.
Лечить зубы у Кукушкиной Елены Ивановны одно удовольствие, все очень нежно, подход очень добросовестный, качество работ на высшем уровне, если раньше были страхи посещения, сейчас они просто исчезли, хожу с большой радостью, знаю, что я в надежных руках, всем советую 😍😍😍😍😍
Наблюдаюсь в клинике «Алена» более 6 лет. За это время хочу отметить всегда вежливый и доброжелательный персонал, чистоту, уровень оказываемых услуг и ценовую политику. Благодарю отзывчивых девушек-администраторов. От души благодарю хирурга Войнолович Александра Геннадьевича за профессиональное удаление «сложных» восьмерек. Все мое восстановление доктор находился на связи. С А.Г. ощущаешь себя в надежных и заботливых руках. Благодарю ортодонта Жукову Ульяну Александровну, которую по моим личным наблюдениям очень любят дети. Продолжаю наблюдаться у У.А. после снятия брекет-системы. Благодарю ортодонта Сашко Дмитрия Валерьевича, у которого наблюдается мой брат. У доктора не существует не решаемых задач. Он размеренно и профессионально выполняет свою работу. Также хотела бы отметить работу терапевтов, которым я доверяю: Шорину Светлану Анатольевну, Митину Викторию Евгеньевну. Мне вылечили кариес, несколько раз делали чистку зубов (с брекетами и после) и все это безболезненно и на позитиве.
Для меня НЕТ минусов в клинике «Алена». Здесь врачи не навязывают услуги, а действительно выполняют свою работу честно. Искренне благодарю руководство стоматологии за качество оказанных услуг, за мою красивую и здоровую улыбку!❤️
3
2
Show business's response
N
Natalia P
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Отличная стоматология для всей семьи, для взрослых и детей. Наблюдаемся в этой клинике на Проспекте Мира уже давно. Чисто, уютно, профессиональное оборудование, удобное расположение. Спасибо специалистам и администраторам. И конечно же руководству за организацию такого приятного места. Очень любим Лебедеву Замиру Шамшитдиновну. И лечение, и общение - всегда супер. Только положительные эмоции. И благодарность её ассистенту, Татьяне - за комфортную работу, общение. Также спасибо хирургу Войнолович Александру Геннадьевичу и его ассистенту. Ортопеду и хирургу Левченко Александру Александровичу.
Отличные специалисты. Обязательно рекомендую клинику!
Замечательные доктора, приятная обстановка, современное оборудование, великолепное качество. Особая благодарность от детей, идут как на праздник, без страха и сомнений. Всем советую
Мне нравится это место. Хорошее месторасположение, парковка.
Нравятся врачи - с кем я общался. Почти все мне делала М. Овакимян, импоанты ставил врач - ортодонт, еще с одним ортодонтом общался, пару зубов удаляли хирурги. Чистку 2 раза (раз в полгода) - делала А. Дорофеева, еще был в из клиниках на П. Победы и в районе Белорусского вокщала. Я всем доволен и из рекомендую!
В клинику Алена на Проспекте Мира ходим много лет всей семьёй (такие вот у нас зубки-слабенькие)...Я стоматологов всю жизнь боялась, как огня, но, доктор Кукушкина настолько аккуратно и нежно лечит , что у нее в кресле я, порой, просто засыпаю и ничего не боюсь. Золотые руки!
А какой здесь замечательный и аккуратный стоматолог -ортопед (и просто красавец) доктор Левченко! Как он работает-просто ювелирное искусство!
Очень люблю эту клинику и ее докторов. Знаю-больно не будет, переделывать не придется!
Отличная клиника!
Много лет ходим всей семьей. Всегда вежливый персонал. Детский стоматолог Шорина Светлана Анатольевна - обожаемая и незаменимая, приручила когда-то моего непослушного трехлетнего сына, а теперь находит общий язык с 14-летним юношей!!!❤️
Восхищена деликатностью и высоким профессиональным уровнем детского стоматолога. Врач Щербакова Мария Валерьевна -доктор от Бога! Очень, очень рекомендую лечение деток у этого врача!!
Пользуемся услугами стоматологической клиники уже на протяжении 25 лет. Всегда качественное лечение, профессиональное, доброжелательное отношение к клиентам, адекватные цены. Успехов Вам и процветания!
12 марта лечила зубы у Кукушкиной Елены Ивановны! Было ощущение, что я как космонавт, который проходит подготовку к прлету, столько разных манипуляций, сложной аппаратуры!! Все действия врача, четкие, отточенные, уверенные❤️ Я ни разу не посувствавала дискомфорта, хотя как потом выяснилось, были скрытые проьлемы и операция шла дольше и ьыла сдожнее, чем изначально планировалось!Уже запланировали следующее посещение!
Здесь вас очень хитро обманут. Стоимость лечения вы узнаете только на кассе, при этом сумма будет как минимум в два раза выше. Согласовывать с вами стоимость лечения даже не будут утруждаться. Заделать маленькую дырочку в молочном зубе ребенка будет стоить минимум 13000 рублей, за 10 минут работы. За 10 минут успели провести якобы сложное лечение.
Это все равно, что приедет ко мне в автосервис клиент, на диагностику, а я в процессе диагностики меняю предохранитель и выкатываю центе на 50000 рублей.... Мне после такого клиент весь мозг вынесет и заберёт авто без оплаты.
Самый лучший доктор - Кукушкина Елена Ивановна. Наша семья уже много лет является пациентами любимого доктора. Спасибо ей большое за прекрасную работу. Всем знакомым рекомендуем приходить на приём к доктору Кукушкиной Елене Ивановне.
1 звезда за доброжелательность и отношение, еще одна за обстановку. Больше поставить не могу: пришли в мае 2023 с целью вылечить все зубы ребенку, вылечили, стоимость лечения озвучивать не буду, для нас значительная. Прошло 3 месяца, заметили у ребенка на зубах черные точки. Прийти в Алену не можем, так как переехали в другой город, тем еще обиднее(( отправила доктору фотографии по электронной почте, связались со мной по телефону, пояснить ничего не смогли, ответ один- идите на консультацию… спасибо, сходили вчера к стоматологу - на 4-х зубах, которые мы лечили в Алене, кариес, нужно снова лечить….без комментариев.
Если лечить зубы ребенку, то только в этой клинике. Настолько внимательные и тактичные врачи, что ребенок с радость едет туда, как на праздник. С самого первого посещения понятно, что больше не нужно думать о зубах ребенка. Просто приезжай раз в пол года на осмотр и всё будет отлично.
Очень вежливый и тактичный персонал клиники. Большое спасибо клинике Алёна!!!!
Являюсь пациентом Клиники Алена уже много лет. Очень довольна обслуживанием, все от администраторов до врачей очень приятные люди и профессионалы своего дела. Спасибо вам всем за заботу!)
Очень хорошее место🙏🏻Мама приводила меня сюда еще в детстве! И я до сих пор лечу свои зубы только у стоматологов клиники Алёна♥️отсюда не хочется уходить,очень комфортная и добрая обстановка😍Рекомендую
Алёна в Протопоповском переулке - единственная клиника, куда я теперь езжу с детьми аж из Южного Бутово. В других клиниках дети сидели, стиснув зубы, или выходили от врача на таком стрессе, что потом не загнать ребенка в кресло стоматолога.
Мы тут детям и зубы лечим, и уздечку языковую подрезали, и ортодонта нашли. Всегда все четко, супер профессионально, быстро. Особая наша любовь - это стоматолог Замира Лебедева, всегда все разъяснит, что и зачем, с особым подходом к деткам. Я всегда спокойна, без нервов, без стресса. И у детей нет отторжения и рева со слезами, когда надо ехать лечить зубы.
Лучшая стомотология. Вежливый персонал. Всё чисто. Есть аквариумы с рыбками, монитор с играми для детей, раскраски, игрушки т книги про зубы. Стоматологи очень хорошо обращаются с детми.(со всеми)
Прекрасная стоматология! Очень чуткие врачи, как взрослые так и детские!!! Мы с удовольствием посещаем специалистов этой клиники! Ходим всей семьей! Приветливые администраторы, ассистенты! Все специалисты высокого профессионального уровня! Можно доверять им свои зубки без раздумий) а ещё у них есть лабораторный центр, можно сдать анализы и сходить на консультацию к терапевту, сделать УЗИ!!!!
Я не знаю лучше стоматологии и стоматологов, чем в " Алене" на Проспекте мира. Делают всегда аккуратно и очень надолго. Да, не прям дешево. Но это того стоит!!!!