AnderSon
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2646 reviews
December 19, 2024
Всегда считал «Андерсон» гарантом качества в сфере семейных кафе. Являлись постоянными гостями вашей сети. Последнее посещение оставило крайне негативные эмоции и наверняка стало последним. Несмотря на то что кампанией друзей заранее забронировали стол - сесть за него не смогли. Двух стульев не хватало. Какого же было мое удивление, что вместо того чтобы решить проблему - персонал аккуратно нас обходил и делал вид, что не замечает. Глупое стояние посреди зала у всех на виду продолжалось около 10-15 минут. Потом сами организовали себе стулья. Меню официант перепутала. Пельмени посчитала все с говядиной, хотя заказывали с индейкой. Апофеозом всего стал заказ испорченных фруктов на шпажках из детского (!!!!) меню! Просто позор для сети (фото прилагаю!). Очень разочарованы.
June 23, 2024
Очень уютное и милое заведение. Отзывчивый и вежливый персонал. Есть отдельная зона игровая для детей, при чем за ними будут присматривать, так что родители могут в это время спокойно сделать заказ, что либо обсудить, непереживая за свое чадо. Кухня очень вкусная. Очень оригинальная подача в виде блюд с забавными высказываниями
4
1
December 28, 2024
Вкусно, уютно, празднично, анимация, игрова комната, причём её проветривают часто, думаю что выгоняют, а они окна открывают проветривать, это очень хорошо.
Для детского праздника самое то.
December 23, 2024
Неплохое, но достаточно дорогое детское кафе. Кухня приличная. Хороший игровой зал для детей, а ещё есть возможность провести мероприятие в отдельных залах.
1
October 26, 2024
Много людей, персонал не справляется. Атмосфера "проходного" места, суеты, хочется уйти. Игровая красивая но не уютная, сырая или плохо отапливаемая, аниматоры деток не вовлекают в игру.
January 11
Кухня отличная, без замечаний, но столы обеденные ободранные.
Прекрасно занимаются с детьми, в том числе проводят мастерклассы.
«Андерсон» - отличная задумка, но сдает свои позиции: в туалетной комнате много поломок: элементарно не было мыла в санузле, заедают замки в туалетной комнате, больше нет смены гигиенических накладок на крышках унитазов.
October 28, 2024
Вкусные закуски, спорная пицца.
Детя от 3 до 11 лет (были в наличии по посещение) было весело в ОГРОМНОЙ ИГРОВОЙ даже не комнате, а отдельном зале. Большой бассейн с шариками.
October 7, 2024
Отличное заведение! Помимо того что заезжал туда покушать, еще и подменял повара ! Очень быстрое и качественное обслуживание, понравилось что сервис у них на высоте! Держут планку на хорошей высоте
June 25, 2024
Люблю эту сеть. Здесь всегда уютно, приятные, с выдумкой интерьеры, вкусное меню, достойная подача и любезные официанты.
Назначать здесь встречи с друзьями или отдыхать с детьми в выходные - что может быть лучше?
February 4, 2024
Ну это заведение просто бомба. Еда просто огонь и ассортимент шикарный . Даже очень необычно было что место для детей вроде как и обычно в детских заведений ничего нет для взрослых а для взрослых нет ничего для детей А тут просто и для детей есть все и для взрослых больше чем иногда в взрослых местах есть и алкоголь . Еда все бомба. Вот что бы не взяли оно может вам может не нравиться ( не любите например рыбу) но все будет супер вкусно
1
1
December 14, 2024
Очень вкусная еда плюс то что там есть игровая комната Мне очень нравится и там были дети мои друзья я познакомилась очень с многими детьми и мне очень понравилось там
1
July 17, 2024
Посетили это уютное кафе с детьми. Все остались довольны. Еда вкусная. Интерьер необычный. Обсуживание замечательное. Правда, было много посетителей. Но официанты вполне справлялись.
3
November 19, 2024
Очень просторное кафе. С большой игровой комнатой для детей. Готовят очень вкусно. Ценник выше среднего. Очень приветливый персонал
October 8, 2024
Приятная сеть семейных кафе с игровыми комнатами. Каждый учебный год традиционно начинаем кулинарным мастер классом в Андерсон. Дети очень любят это кафе
August 31, 2024
Очень хорошее кафе, реальность превзошла ожидания. Вкусно, хорошая атмосфера , отличное обслуживание. Очень хочется вернуться.
September 5, 2024
Обслуживание хорошее, но все что брали не понравилось.
Брускетта с лососем - хлеб невкусный и не поджаренный, детский десерт трясущийся - белого не было, шоколадный не вкусный был.
Чай с мороженым обычные, ничего особенного.
Главное ребёнок доволен детской комнатой
December 12, 2024
Самая вкусная шакшука в Москве была именно в АндерСон! Заказывала ее на протяжении года!
Но заказав сегодня, меня не предупредили что рецептура изменилась!! Вместо баклажанов и сыра моцарелла, добавляют ЛУК и болгарский перец ((( и конечно повысилась цена! Очень расстроена( Верните прежнюю рецептуру блюда!!! Не понимаю о чем думает руководство, как мне сказали, жалоб на новую рецептуру много!
Прикрепляю фото как выглядело блюдо полгода назад.
1
October 6, 2024
Были вчера! Пришла с сыном пообедать.Обслуживание ужасное.
Сначала посадили за столик, предупредив, что в 16.00придут люди, договорились!
Пока ждала официанта сделать заказ, менеджер опять подходит, хочет пересадить, так как пришли 4 человека, а я вдвоем, хотя я уже сидела за столом и договоренность была и ждала официанта, на что мне было сказано, но Вас же двое...
Хотя там было еще два свободных стола
Очень странное отношение к людям.
Мне было сказано, "хотите девушку пересажу, она одна за большим столом сидит с утра".. Меня конечно такой вариант точно не устроил.. Сюда врят ли приду и не посоветую...
Игровая классная, большая, но во-первых аниматоры не смотрят и не занимаются детьми, а еще был день Рождение, и его аниматоры с праздника проводили в общей игровой, и не разрешали детям, которые просто пришли поиграть участвовать... Та ещё история...
Для праздничных развлечений, если туда не пускают всех, должна быть отдельная территория. Спасибо за опыт
Поехали в свой любимый Андерсон на Таганке.
1
December 13, 2024
Большое спасибо за чудесный праздник! Именинница в полном восторге!!! Чудесные шоу, абсолютно волшебные пыльные пузыри! Благодарим также фотографов за возможность сохранить памятные моменты!!! Спасибо фотографу Екатерине за прекрасные кадры!!!
1
August 16, 2024
Очень вкусна кухня, прекрасная атмосфера и очень внимательное, но не навязчивое обслуживание. Отдельное спасибо за бесплатную воду, которую принесли по умолчанию.
August 3, 2024
Отмечали день рождения 02.08.2024, в Андерсон на Льва Толстого, дети после шоу анимации играли в детской комнате ,
Дети 6-7 лет, Аниматор , кто присматривает за детьми в игровой, наорала и обозвала ребенка сучонком, просто дикий ужас и стыд, праздник испорчен, ребенок подавлен, все дети и взрослые были ошарашены, уму непостижимо, что такое возможно в Андерсон
2
1
July 27, 2024
Довольно часто ходим в это место, ребёнку нравится, еда приемлемая.
Но сегодня что-то пошло не так. Заказали детский коктейль клубника-банан, официант сказал, что не смогут сделать-кончились бананы. Была просьба сделать такой же, но просто клубничный. В счёте коктейль оказался дороже на 300 рублей, за счёт добавления отдельно кокосового молока и клубники, итого 700 рублей за детский коктейль, который и так не особо дешевый (395). На вопрос почему так вышло, был не внятный ответ, что не получилось пробить коктейль из меню по цене из меню, если он другой. Мелочь конечно, но это вопрос принципа. Если позиция из меню стоит дороже, то официант должен об этом сообщить.
2
October 26, 2024
Отвратительное место. Хамский персонал. Никогда больше в это заведение ни ногой. Пришла с детьми в первый раз провести время. Один из детей у меня маленький и раскричался. Начала успокаивать ребёнка, ко мне подошёл администратор, высокий такой, имя не помню, и с типа милой улыбкой говорит что нас слышно громче всех. Я просто обалдела от такой наглости, начала сама нервничать и ребёнок это почувствовал, из за чего никак не могла успокоить. В итоге ко мне официант не подходил минут 20. В детской зоне сидит персонал, развлекающий детей. Они там с такими рожами сидели, что побоялась туда ребёнка отпускать. Первый раз столкнулась с таким сервисом, кафе для детей называется. В общем встали и ушли.
1
November 3, 2024
Хорошая детская, чистые и хорошо подходящие для детей туалеты. Может нам не повезло, но официант был не приветливый, отвечал сквозь зубы. Еда в целом вкусная кроме сладого, ни эклер ни рулет доесть не смогли даже дети.
November 9, 2024
Замечательное кафе и супер обслуживание, большое спасибо официантке Еве, еда очень вкусная, большая игровая комната.
November 6, 2024
Хотел привести дочку на ДР, тк все вокруг восхищаются сетью, но всетаки решил проверить качество. Хуже комплексного обеда за 600р+ я нигде не видел. Жиденький суп, пару листочков салата, 1/4 редисочки и 50 грамм мяса. Как вам? Цена уровня бизнес ланча ресторана Гудвин, реализация - хуже, я даже не знаю хуже чего… взял еще вафлю с собой, дочка даже есть не стала. 4 балла ставлю тк возможно мне не повезло и я не понял формата. Официантам 5+
August 20, 2024
Мы были с детьми в будний день. Очень медленные официанты. Мы ждали пока уберут со стола чтобы сесть, ждали меню, ждали заказ, причем судя по состоянию пасты, когда ее принесли, блюдо было готово во время, но долго стояло, остывало и все слиплось пока нам его принесли. Детская комната закрывалась на 10 мин каждые 40 минут, это очень расстраивало детей… Закрывают на проветривание, потому что комната в замкнутом пространстве и там похоже нет вентиляции, но в комнате все равно душно и неприятно пахнет. Очень раздражающим было постоянное шарканье ногами одного из официантов. Грязную посуду у нас не забирали до самого расчета.. Еда очень средняя, холодные слипшиеся макароны это не паста со сливочным соусом, креветками и лососем. Из хорошего - детская комната, когда работает, то детям понравилось. Аниматор - очень профессиональная и приятная девушка))
November 12, 2024
Отличное место для семейного отдыха с детьми! Игровая комната, где можно оставить детей под присмотром и отличная кухня! Рекомендую!
July 15, 2024
Отлично заведение. Очень удобное местоположение, зашли перекусить после прогулки по Царицыно Вежливые персонал. Высокий сервис. Еда потрясающая. Обязательно придем еще
April 6, 2024
Прекрасное детское кафе! Детям раздолье -
сравнительно большая игровая, хороший аниматор, мастер классы по желанию. Уютно очень! Меню хорошее! Расположение прекрасное. Рекомегдую! Дочерии мне очень понравиломт!
April 13, 2024
Очень неплохо, детям понравилась еда, ели с аппетитом. Лично мне очень понравились салатики. Есть чем заняться в игровой комнате. Однако, маленького ребенка без присмотра я бы не оставила. В игровой кто-то из нас, взрослых ,постоянно был при детях. Девушка при игровой хорошо развлекает детей постарше, но бывают временные промежутки, когда в игровой очень много детей, дети от 2 лет и рядом даже до 10. Маленьких надо оберегать, во время игры старшие могут на них налететь.
1
August 17, 2024
Отмечали семейное событие. Замечательно. Вкусно . Есть детское меню и игровая комната.
Всем понравилось.
January 24, 2024
Хорошее место: действительно большая игровая комната и всегда есть аниматор. Отмечали здесь день рождения. Удобно, что есть зал с отдельным выходом в игровую. Плюс иногда по выходным бывают представления. Единственный минут - платная парковка, но, с другой стороны, всегда можно найти место
August 25, 2024
Отвратительная еда гретая в микроволновке, в борще и бефстроганове унылые и побитые жизнью резиновые куски мяса с жиром, детское меню просто никакущее!!!! Ничего из предложенного есть невозможно, все размороженные полуфабрикаты кое как обжаренные ,не обладающие даже запахом еды! Заметьте, и в самом кафе даже не пахнет едой!!!есть это все невозможно. В комнатах 2 на 1,5 метра сидят тухлые аниматоры, знающие только , как в дет саду , приказания и замечания. Дышать в этих комнатах совершенно нечем. Приторные пирожные с тоннами сахара, такое не то что детям, всем людям, не желающим на раз заработать диабет, есть нельзя. Веранды ,где они есть ,грязные с кучей мусора на полу.
1
1
November 6, 2023
Сегодня посетила кафе. Меню достаточно разнообразное. Еда хорошая. Единственный, но , на мой взгляд, существенный недостаток - это организация работы в зале. Обычно в кафе вас встречает администратор и предлагает столик. Здесь этого нет и , когда я прошла к свободному столику, официант сразу же вместо приветствия спросил одна ли я. Затем последовала информация, что данный столик я занять не могу, так как он на четверых. Я предложила показать мне меньший стол, на что был приглашен администратор. Она обошла зал и тоже не нашла другого места, зато поинтересовалась на какое время я пришла. Теперь вопрос к руководителю: "Если в зале достаточно свободных столов, нет бешеного наплыва гостей, то к чему все это?" Есть такое понятие Клиентоориентированность. К сожалению персонал в зале о нем не знает. Если бы дождя не было, то ушла бы и оценка была бы ещё ниже
16
2
April 6, 2024
Были небольшой компанией, один ребёнок, так что детская комната оказалась кстати.
Вкусная пицца для разогрева, вкусный салат с говядиной и нежнейшие баварские колбаски - тоже вкусно. Официант очень мила и не стеснялась улыбаться. Отличное место для встречи с друзьями, семейных встреч. Мы хорошо провели время вместе. Рекомендую
3
March 25, 2024
Отмечали в этом кафе годовщину окончания университета с однокурсниками. Заказывали заранее Каминный зал. Нас было 16 человек, расселись достаточно свободно осталось много места и для танцев. Заказывали салат с баклажанами, оливье, цезарь, брускеты, а также красную рыбу. На горячее стейк из лосося, дорадо и шашлычки из индейки. Все было вкусно. На десерт нам испекли медовик с надписью. Обслуживание было довольно быстрым, девочки официантки приветливые. Благодарим персонал кафе и поваров за прекрасный вечер!
3
March 4, 2024
04.2021год. Все здорово и персонал и обслуживание и интерьер. Ребёнку нравится.
03.2024. К сожалению, кафе Андерсон испортился! Сервис на нуле!!! А ведь цены в кафе не по-детски высокие!!! И сервис должен быть соотвествующий! То ли руководство сменилось, то ли официанты не обучаемы, то ли их не обучают!!! Видимо руководство само надо обучать работе, поэтому какой вопрос к официантам, как могут! И это грустно! 🥲 Наблюдала не только за своим столом как обслуживают, директор ходит в пустую, не замечая Ни Че Го!!! Одна Алина хостес, справлялась и со своими обязанностями и с обязанностями официантов, помогая им убирать столы!!! 🤦🏻♀️ Хотя это совсем не обязанность хостеса! Организация в работе обслуживающего персонала отсутствует! Подумайте, что означают на фото три стрелки ?!
October 14, 2024
Плохо. Очень плохо, к сожалению.
Понедельник, вечер, занято всего 8 столиков. Официанта приходится ждать ооочень долго. Но еще дольше ждешь заказ. Убрали кнопки вызова официанта, приходится или кричать (с учетом размера основного зала на Гиляровского, делать это приходится громко) или как-то привлекать официанта жестами, что практически бесполезно, тк они тебя не видят. Еда сносная. В Андерсон ходим с момента открытия, грустно наблюдать как некогда любимое заведение приходит в упадок.
March 6, 2024
это не ресторан, а так, трактир быстрого питания. Цены выше среднего, качество значительно ниже, главное не берите уху- сплошная картошка и отсутствие рыбы.
Управляющая залом конечно извинилась за картофельную уху ( порезали картоху на 4 части- представляете себе размер?).
Так вот извинилась и пообещала ч знак примеренья - ну типа десер, но обещать не значит женится, и этого правила в заведении придерживаются весьма твердо.
Фетучинни едва теплые, ну я уже промолчал, разглядел две креветки.
В общем беда, никогда не заходил и это был мой последний визит. 1800- за так себе еду, многовато.
1
September 6, 2024
К заведению не было бы вопросов, если бы цены соответствовали внутреннему убранству заведения. Засаленные грязные диваны в пятнах, ободранные старые столы никак не вяжутся с салатами за 800 рублей.
Цены завышены в 1,5 раза минимум.
По вкусу все нормально. Чай и десерты отличные.
Персонал временами не замечает гостей (особенно на улице), при том, что мы были вечером буднего дня, и посадка была не полная. В остальном обслуживание хорошее.
Администрация, обратите внимание на состояние зала в вашем заведении.
November 24, 2024
Классное место, еда качественная, просторная детская комната, которую проветривают. Есть комнаты для празднования дня рождения
December 12, 2024
День добрый!
Вкусно уютно
Очень вежливые официанты
Обязательно еще буду посещать
Спасибо большое вам
May 11, 2024
Хорошое место. Огромная детская зона, милый интерьер, я как будто в сказку попала. Вкусная кухня и хорошая подача, блюда большие. Спасибо официанту и администратору за уют и хорошое времяпровождение
August 19, 2024
Очень хорошее, уютное семейное кафе с классной кухней, на любой вкус! Был в кафе, в Крылатсеом и не один раз!
1
February 17, 2024
Я в восторге ! Очень рекомендую ! Понравилось все ,особенно отношение к клиенту и забота. Очень давно такого не встречала.
Вкусно,чисто , уютно .
Обязательно вернусь и буду рекомендовать это место
October 5, 2024
Сегодня просто на бегу заскочили, быстро и как всегда вкусно. Марианна милая улыбчивая девушка . Так держать и спасибо , что вы есть .
3
August 27, 2024
Веранда приятная, милая. Правда официанты пытались посадить внутрь, под предлогом того, что после 21 часа веранда не обслуживается. Я пришёл в 20:55, пока выбирал еду, стало 21:08. Это что за правило такое смешное, летом веранда после 21 часа не обслуживается? Если буду там опять в это время, придётся искать другое место с верандой.
December 22, 2024
Хороший просторный Андерсон. Игровая большая, детям есть чем заняться. Меню хорошее, персонал вежлив. Минус - не смогла дозвониться в кафе, никто так и не перезвонил
March 13, 2024
Очень хорошее место, с великолепной игровой комнатой и аниматорами. Очень вкусно готовят с минимум острого(в случае острых блюд) и больше сливочности в еде чтобы детям было вкуснее. И что приятно, как подобает во всем мире, дают просто к столу бесплатно питьевую воду, все бы так заведения делали
1