Это лучшая студия, в которой я была, отличная атмосфера, очень уютно, администраторы работают на высшем уровне, специалисты по наращиванию ресничек мастера высшего уровня,очень профессионально выполняют свою работу, всем ,кто хочет сделать красивые реснички в студию Anna Key🤗
Три раза мне сжигали глаза в этой студии патчами. Последние разы были именно такими, до этого я обслуживалась у сети более 8 лет, нравилась и техника и отношение. Но что то случилось в данном месте и не рекомендую его, если вам дороги ваши глаза. Обвинили во всем меня, они не виноваты, ни извинений ни сочувствия. Какая была переписка и в каком тоне это отдельная тема, не хочется опять расстраиваться. Администратор это что то))), должно быть лицо салона, но это его зад!
Огромную благодарность хотела бы выразить Управляющему центра Братиславская- Аиде , за индивидуальный подход , подбор мастера по наращиванию ресниц. Все очень замечательно и красиво получилось . Всем мастерам спасибо большое. Команда вся прекрасная . Всем рекомендую . Живу в Марьино , шаговая доступность от метро , очень удобно .
Много лет хожу в эту студию. Наращиваю реснички. Всегда очень довольна. Качественно, профессионально делают свою работу мастера. Компетентные, аккуратные девушки☺️ Реснички просто не убиваемые, я их наращиваю и ношу спокойно. Долго держаться и не заламываются. Рекомендую 😃👍
Без преувеличения,я в восторге от этой студии! Все прекрасно! Замечательные администраторы,всегда приветливые,улыбчивые,заранее напоминают о записи,отвечают на все вопросы по телефону или в мессенджере, помогают решить вопросы с переносами записи, мастера все прекрасные,так же всегда приветливы, я хожу к одному мастеру (Дарье) уже 3 года, мастер своего дела,я влюблена в её профессионализм и подход к клиентам! Все всегда аккуратно,чисто,стерильно, уютная и приятная обстановка. Спасибо всему коллективу этой студии♥️
Спасибо большое мастеру Ирине , за столь прекрасную проделанную работу . Всё всегда шикарно . И приятную беседу проведёт, и бровки приведёт в порядок . По местоположению студию можно легко найти и без проблем добраться от метро . Супер !!!
очень крутое место.
во-первых, рядом с метро, это очень важно)
во-вторых, профессионализм мастеров, я в восторге от Виктории, сделали за 1,5 часа буквально ресницы и минут 20-30 брови.
экономия времени без потери качества. это ли не чудо вообще ))
Удобное расположение студии, уютная и комфортная обстановка, вежливый и внимательный персонал, профессиональные мастера, проконсультируют, подскажут как лучше. Думала что не долго будут держаться реснички, но так как мастера используют качественные материалы, реснички очень хорошо носятся, все просто супер. Большое спасибо!
Мастер Ирина - мастер с качеством работы на высшем уровне, ушла очень довольная😍. Ирина очень приятный и отзывчивый мастер, проконсультирует вас, а также даст много полезных советов по уходу. 💯 %
Была уже у нескольких мастеров в этой студии, девочки просто умницы! Нигде так не сделают, как тут, ресницы просто волшебные. Администраторы вежливые, всегда напомнят о записи, найдут удобное окошко, напоят чаем)
Очень сложно найти в Москве мастера своего дела! Все поставлено на поток … и скорость… но здесь то место где качество сервиса ценят в первую очередь . Ирина Квитка - идеальный профессионал и чуткая фея! Мне очень повезло ! Советую, рекомендую!
Лучшего места, чтобы сделать ваши ресницы умопомрачительными, не найти. Офигенный салон. Качество и сервис на высоте!
Лучшие мастера, лучшие материалы, доброжелательные и милые администраторы.
К своему мастеру Ирине Квитке хожу уже много лет, она не только супер специалист, но и прекрасный человек!
Все супер,была у мастера Александры,мне все понравилось!Отличный салон,модно доверять свои глазки им!получились красивые и аккуратные реснички.Не заметила как пролетело время!
Работу выполнили изначально не так, как хотелось. Моделирование вообще не то, вместо куклы-лисы получилась кака-то белка. Во внутренних уголках слишком длинные ресницы, во внешних их как будто нет.
Стоимость изначальная оказалась 2 800, после проведения процедуры 3 800 (минус скидка, как мне сказали 300 рублей).
Да, во время процедуры я сделала объем не 1,5, как планировала, а 2, НО!!! Чтобы увеличить стоимость сразу на тысячу!!! Плюс мокрый эффект. Мастер могла бы предупредить, что разница будет не 300 рублей с изначальной ценой, а 1 000 .......
Ресницы сейчас смотрят в разные стороны. Чёрт знает что.
Я обратилась к ним с просьбой снять их работу, на что мне ответили, что это будет стоить дополнительно 400 рублей.
То есть, даже не могут снять то, что напортачили. Никакой лояльности к клиентам.
Кресло-реклайнеры ужасные. После его раскладки и помещения так, чтобы мастеру было удобно, я оказалась на какой-то промежуточной деревяшке. Мне подложили под спину подушку, но это же ужасно ...
Время процедуры заняло ТРИ ЧАСА!!!!!!! Я уже не помню, когда я так долго наращивала ресницы.
Я пришла даже немного раньше. Мастер была свободна и занята в своём телефоне. Тем не менее, она не поспешила подойти, а даже опоздала на 10 минут и мне пришлось ждать её на неудобном диванчике, хотя, моё время было ограничено и я, можно сказать, торопилась.
УЖАСНО! ОТВРАТИТЕЛЬНО! БЕЗОБРАЗНО!
Однозначно не рекомендую обращаться в этот салон .........
Хожу к феям на реснички только сюда. Всегда удобная система записи, потрясающие администраторы 💕, вежливые мастера, которые всегда прислушаются к желаниям и посоветуют, как будет лучше именно вам. Есть бонусная система, бонусы можно использовать в виде скидочки на следующее посещение. Ну и самое-самое в студии — это волшебные кресла.❤️🔥
Спасибо за возможность преобразиться у лучших из лучших и отдохнуть за время процедуры.
Делала реснички у Александры. Все понравилось, хорошо носились. Потом была коррекция, тоже все отлично. Учитывая мою аллергичность, обычно реагирую всю процедуру. У Александры никакого дискомфорта не почувствовала, даже смогла выспаться) Да и вообще персонал внимательный, располагающий, тактичный. Предлагают кофе после процедуры, что очень кстати - взбодриться после такого релакса. В студии тихо, спокойно, наиудобнейшие кресла-трансформеры, в которые я влюбилась, - все для комфортного лежания-засыпания, даже пледиком укрыла🤗 однозначно рекомендую спа-процедуру по красоте у Александры
Замечательная студия на Братисавской! Всегда вежливые и внимательные девушки на ресепшен. Мастер Анастасия супер! Реснички очень краствые, натуральные и носятся долго! Благодарю
Очень нравится данный салон, прекрасная атмосфера, удобное расположение от метро. И в особенности нравится мастер Анастасия, каждый раз делает именно то, что прощу.
Очень рекомендую!
Была на авторском окрашивании бровей. Получила шикарный результат. Брови аккуратные, красивые, форма подобрана идеально. Планирую придти на наращивание ресниц, думаю все будет так же круто😌
Мой самый любимый и лучший мастер Дарья, всегда все отлично делает, очень аккуратно, все сто раз проверит чтобы не было склеек, всегда помнит как мне нравится и результат всегда на высоте. И свои ресницы после постоянных наращиваний просто идеальные
Show business's response
Ю
Юлия
Level 5 Local Expert
August 2
Самый низкий административный сервис
1. За 30 минут общения в вотсап так и не предложили свободные окна;
2. Запись через приложение отменили, так как мастер, у которого были окна, оказывается не работает в этот день;
3. Написали за 4 дня до записи в 18:05 о том, что если сегодня до 19:00 не внести предоплату 500₽ запись автоматически отменится;
4. Не прислали инфу о том, что нужен чек по предоплате и попросили его у меня в четверг;
5. По факту, администратора в день записи не было, мастер также не в курсе моей предоплаты и выставила полный чек за услугу;
6. Администратор ни разу не написала адрес салона, в день записи стояла у подъезда салона, так как охраны тоже не было, писала админу какой этаж и код домофона, а мне так и не ответили. Пришлось проскочить за людьми, кто заходил в подъезд;
7. Админа в салоне нет - значит и карты не принимают, только нал или оплата по ссылке, где вам надо сначала указать имя, потом телефон, студию, внести все данные своей карты и только потом оплатить;
8. Админа нет - пришел в салон человек с улицы узнать про услуги, мой мастер пошла его консультировать, оставив меня;
9. Админа нет - мастер пошла менять музыкальную станцию, снова оставив меня.
Серьезно? Это сервис? Проблемы салона вещают на клиента: ой, мы долго отвечаем про свободные окна, так как много записей одновременно - наймите сотрудников!
Ой, пришлите чек, мы не видим предоплату - скоординируйте отделы свои!
Ой, админа нет, оплату картой не принимаем - обучите мастеров выставлять счет на терминале! Это не сложнее калькулятора!
Обучите админов писать без ошибок, писать адреса салонов и включать голову при работе с клиентами!
Такое приятное место, я в восторге, персонал огонь, мастер Саша Такая приятная отзывчивая милая, хочется к ней вернуться, поспала и проснуться красивой, а еще и кофе с собой дала, ну просто огонь место, советую, своего милого мастера 😁
Хожу только в эту студию уже много лет, всегда все мастера выполняют свою работу на высоком уровне. Приятные администраторы и всегда прекрасная обстановка.
С каждым разом все лучше и лучше , даже удивительно, куда ещё лучше 🔥
Очень нравится сервис, внимание администраторов, мастеров, ну и конечно же мастер Настя Кью, очень красивые работы, девочки -рекомендую!
Хорошая студия, была тут у многих мастеров. Все без исключения работают на совесть. Результаты просто волшебные. Спасибо всем девочкам. Администраторы очень добродушные и всегда помогут и подскажут! Рекомендую эту студию!
Хотела бы оставить отзыв об администраторе Марии! Замечательная девушка, можно сказать по всей Москве искала окошко для записи ( мне нужно было определенное время день в день), нашла его и помогла записаться, более того помогла с выбором процедуры, спасибо ей огромное, очень милая и добрая девушка!
Была в этой студии 2 раза . Первый раз сделали так , что через 3 дня пол глаза не было. У них есть гарантия на работу неделя . Я воспользовалась этой возможностью и переделала ресницы . НО !! Так как я делаю их постоянно , знаю что хочу и длину и изгиб и от какой длинны и до какой , что в первый раз что во второй меня переубеждали , поддалась и на второй раз. Когда сделали бесплатно , не прилично говорить что не нравится, я и не сказала 🤷🏽♀️
Но в эту студию точно больше не пойду . Мастера очень слабые, как будто только руку набивают.
Была у Анастасии на ресничках, очень аккуратная и старательная девочка, спасибо за ресы, ношу уже второй месяц!!! Скоро снова к Вам на прекрасный полуденный сон в удобнейших креслах - Реклайнерах🙏 Администратор Аида - за сервис и теплое отношение ❤️
Студия прекрасна. Максимально удобные кресла, ничего не затекает, не болит. Мастер Ирина Квитка очень быстро по сравнению с другими мастерами сделала на мои густые ресницы тройной объём. Также уговорила оформить брови. Делала первый раз, переживала, но Ирина сделала максимально натурально и красиво!
Долгое время хожу только в эту студию к Ирине Квитка. Всегда ухожу в хорошем настроении и влюблённая в себя! За самыми лучшими ресницами только сюда! Ресницы очень натурально смотрятся и долго носятся!
Атмосфера в студии, на мой взгляд, лучшая по сети, всегда вежливый и отзывчивый персонал, уютно и комфортно.
Хожу в студию давно, в целом было всегда очень неплохо, но как только произошла накладка в студии, ни мастер, ни администратор не решили вопрос, даже не попытались, лишь развели ручками «нам очень жаль». Первый раз встречаюсь с таким безразличием в студии Анны Ключко, ранее они были более клиентоориентированные.
Посещаю студии Anna Key уже больше 2х лет. Последние пол года хожу к Анастасии на Братиславской.
Мне очень нравится результат, процесс работы и сама мастер 😌
Ходила на наращивание 1,5 объема к мастеру Анастасия Кей, через три дня стали выпадать.
Записалась на коррекцию через 2-3 недели к другому мастеру, внесла предоплату (так как было обязательно), отменили запись, потому что мастер не смогла, другое время мне не подошло((
Предоплату не вернули!!! Прошел уже месяц!
Будьте внимательны!
Полное разочарование от этой студии!
Не советую!
Первый раз посетила салон для ламинирования ресниц, впечатления очень положительные. Вежливый персонал, клиент-ориентированность. Сама процедура - полный релакс, мало того что кресла очень удобные, так и мастер все делала так, что можно было погрузиться в сон :) Результат очень понравился!
Добрый день! Наращивала ресницы у мастера Дарьи, осталось очень довольна,работа аккуратная и шикарные реснички! Проходила 1,5 мес. Всё отлично!!! Буду записаваться только к этому мастреру!!! Спасибо! До встречи!!!
В этой студии была единожды - делала ламинирование ресниц у очень милой девушки Дарьи. Результатом очень и очень довольна - полтора месяца полёт отличный, были услышаны и выполнены мои пожелания.
Сниму звезду за то, что я оказалась в кабинке для двух клиентов (неожиданно…) и моя соседка так звонко похрапывала.
Ну ребят, не знаю, я рассчитывала на другой аудио ряд…
Сами кабинки, кстати, разделены между собой занавесками😏
Третий год уже сделаю реснички самый хороший место чистота на уровне 100% Мастера все они опытные чисто работают как сказала так и делали меня ресницы благодарю
На протяжении долгого времени пользуюсь услугами данного салона и всегда остаюсь довольна на 100000%. Сотрудники очень вежливые, приветливые, отзывчивые, и встречают всегда с хорошим настроением и улыбкой. Сама процедура проходит комфортно: есть отличная возможность поспать и отдохнуть в суетном ритме нашего города😊👍🏻. Качество работы на высшем уровне. Носкость ресниц индивидуальна.
Пользуюсь косметическими услугами по уходу за ресницами. Мария Санникова самая лучшая мастер! Спасибо большое салону, администраторам и моей мастерице Марие!