Apetta
News
«4=3»
При чистке 3-х изделий из вязаного трикотажа: джемперы, трикотажные платья, брюки, шапки, шарфы, перчатки; чистка 4-го изделия, мин...
November 15, 09:14
«Кешбэк за чистку пиджака и брюк или джинсов».
Кешбэк в размере 200 бонусов для Санкт-Петербурга, 250 - для Москвы и 150 - для Ростова-на...
September 5, 00:58
All news (4)
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Elektrosila
560 m
Станция метро Электросила
360 m
Features
Credit card payment
Laundry
Delivery
House calls
Restoration of down and feather products
Gift certificate
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, carpets, baby carriage
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, via sms, cashless payment, online, QR code
Information verified by owner
123 reviews
August 18
Пиджак испорчен:(
До этого момента всё было окей, я являюсь постоянным клиентом химчистки. Меня всё всегда устраивало. Но не в этот раз. Теперь я зареклась не сдавать сюда дорогие вещи. Принесла чёрный пиджак, стоимость его возле 40 тысяч. И его испортили. Когда его сдавала я сказала, чтобы оставили комментарий отнестись к ткани бережно, т.к. она склонна к зацепкам. Но видимо этот комментарий не учли. Пиджаку нет и недели. Я его купила недавно. И он теперь с какими-то непонятными полосами ( вероятно от утюга распаривателя) .Я сталкнулась в первые с такой ситуацией. И не знаю как действовать в таких ситуациях. Забрала пиджак 18 августа примерно в 22:45 и девушка никак не отреагировала на мои претензии, хотя я сразу заметила эти царапины и о них ей сообщила. Она сказала, что есть ощущение, что там нитка поехала или зацепки. Хотя! Ведь при заборе должны писать про вещь информацию, если бы уже были эти полосы изначально. Естественно их не было. Я их не видела. И кто принимал жакет тоже, иначе это было бы отмечено в документах. Они появились при чистке или глажке . Девушка быстро подпихнула мне листок о том, что я не имею претензий. Но позвольте, я о них сказала ей сразу и не услышала ничего. Никакого участия и возможного решения. Её хата с краю, ей пофиг. Это можно наверное увидеть по камерам. Я требую разобраться в данной ситуации руководство. И связаться со мной.
2
June 10
Очень хорошая химчистка. Работают аккуратно и тщательно. Очень внимательный персонал. Давно пользуюсь их услугами и всем советую от души.
Чистят всё: от рубашек до пуховиков, от постельного белья до ковров и занавесей. Можно вызвать на дом. Приедут, снимут, почистят и повесят обратно. Отличная услуга!!
1
June 30
Испортили коврик. Выдали упакованным с дырками, появившимися в результате чистки, даже не предупредив, что вещь была повреждена. По заявлению предложили экспертизу, заявив, что причина в некачественной вещи. Потом подумали, предложили ПЕРЕПИСАТЬ задним числом квитанцию о приемке, сославшись на то, что якобы бухгалтерия (???) у них не принимает в оплату проведение независимой экспертизы из-за несоответствия материала коврика указанному в квитанции. Действительно, хлопок или синтетика - какая разница!!! Главное, что технолог при чистке сразу разобрался, как надо, и почистил… до дыр. Ничего переписывать не стал. Химчистка пару раз позвонила мне в рабочее время, когда я ответить не смог, да и сгинула. И где-то в недрах химчистки пропал мой дырявый коврик. Куда они интересно его дели???