AppleService
21 reviews
July 4
Просто ужасно!!! Попросили заменить аккумулятор телефона, менеджер сказал, что в наличии нет, сейчас закажем и завтра во второй половине дня можете забирать. Приходим на следующий день забирать телефон, сидит другой менеджер и говорит, что даже не в курсе был, что нужно что-то заказать, курьеры уже не работают. У них был чей-то заказной оплаченный аккумулятор, сказали, что его нам поставят, ждать час. Мы приходим через час и что вы думаете??)))) Они не починили, потому что аккум оказался бракованным- за это вам одна звезда, спасибо хоть бракованный не поставили)))) Но если бы пришел клиент, который оплатил этот аккум, а ему бы сказали «ой, извините, но мы ваш аккумулятор поставили другому». Как вы вообще работаете????? В итоге мой телефон не починили. Звоню по горячей линии, чтобы узнать, по каким адресам мне могут починить телефон. Менеджер сказал, что отправит мне по вотсапу номер сервиса на Маркса, чтобы я могла позвонить и уточнить у них. Но естественно мне никто ничего не скинул)))) поэтому в данную контору я больше не обращаюсь.
1
January 28
отнес 11 айфон, не показывало изображение. попросил провести диагностику, и сообщить о цене ремонта на что мне сказали- да да хорошо. в итоге не сказали о цене и сделали, позвонили после ремонта и сказали 20.000р, это первое. второе, позже был замечен дефект-плохо закреплен дисплей, в правой нижней части видно как отклеиватся экран, аккумулятор поставили не новый. ужас. не несите туда ничего.
1
September 2, 2023
Обратился с ремонтом айфона 14 про Макс. Постоянно выходила ошибка на экране . Мастер все осмотрел и устранил дефект за минуту. Денег не взял! До этого обращался в другие сервисы сказали надо сбрасывать до заводских настроек и ждать 1,5 часа плюс цена 1500₽. Очень профессионально отработано! Спасибо большое! Рекомендую к сотрудничеству.
1
October 1, 2022
Хуже сервиса ещё не встречала! Заказали на замену стекло для камеры телефона. Стекло пришло быстро, на следующий день. Утром приехали сдать телефон, мастера нет. Сказали приедет к 12. Уточнили сколько времени нужно на ремонт, получили ответ - 30 минут. Решили оставить телефон и договорились чтоб его сделали не позже 16. Когда приехали забирать в 16:30, оказалась что телефон как лежал в углу, так и лежит… на вопрос почему не готов и где мастер, приёмщик пожал плечами и сказал «куда-то вышел»… попросили связаться с мастером, на что получили ответ «у него нет с собой телефона». В итоге ни извинений, ни объяснений ни мастера мы так и не дождались … мальчик-приёмщик смотрел в свой телефон и даже не пытался как-то коммуницировать с нами. Абсолютное безразличие к клиентам. Пришлось забрать телефон и искать другой сервис. Сочувствую владельцам данного бизнеса.
3
2
December 16, 2023
Супер сервис. Нелелю не мог разораться в настройках айфона, а ребята очень быстро помогли
1
April 14, 2023
Обратился с ремонтом мак бука взялись и озвучили разумную цену!!! Взяли предоплату!
В итоге вместо недели продержали почти месяц и не починили отдали в непонятном состоянии не могу зарядить что бы проверить ((((
Подумайте прежде чем обращаться
1
April 15, 2023
Мастер Никита просто супер, пришёл с женой а он её ночью увёл, но сервис понравился и спасибо за билет в свободную жизнь, всем советую тут лучшие женские угодники
6
1
January 24, 2022
Фирма отвратительная. Принёс айфон 12 на ремонт, разбилось только секло, но после работы мастера с телефоном, поломался и тачскрин. До этого все работало отлично. По срокам ремонта, обманывают, работа которую можно сделать за час, делают три дня.
Хотелось бы сказать отдельно про обман с запчастями. Меня уверили что поставили оригинальные запчасти, да же дали гарантию на год. Денег содрали по полной. Спустя 2 месяца у меня перестало работать половина экрана. Обратился повторно, но как оказывается сроки диагностике и ремонта теперь да же не 3 дня , а неделя минимум. Решил обратиться к официальным сервисникам. От сервиса apple я узнаю, что экран и тачскрин, это китайский дубликат, причём нисколько качества, бумаги подтверждающие их слова мне выдали, экран поменяли на оригинал, и заняло это всего 1 час.
По этому, ни в коем случае, что бы у вас не произошло с телефоном, к этим не благонадёжным сервисникам, не обращайтесь, я за ремонт отдал около 30 000р ( с оригинальными запчастями и установкой), а по факту они поставили запчасти в два раза дешевле, а разницу себе в Корман положили.
Теперь для руководителей этого гомносервиса, я подаю на вас в суд, до встрече)
5
4
March 24, 2023
забыла код-пароль от своего айфона 6, мастер Никита принял мой телефон и через 40 минут мне уже отдали готовый!)
в других сервисах мне отказывали или предлагали замену материнки…
:3
1
July 20, 2022
Сервис хороший, работают специалисты, срок ремонта айфона от 1 часа до суток. Предлагают альтернативные варианты запасных частей.
Уровень цен достаточно высокий, вероятно объясняется высокой арендной платой и "прикормленным" местом с большим трафиком.
2
December 18, 2020
Добрый, отзывчивый, хороший персонал, но к сожалению ужасное исполнение. Отнес залитый мак 1 ноября, сказали если запчастей не будет, то максимум ждать 10 дней. По итогу сломана была клавиатура и батарейка, и клавиатуру мы ждали 35 дней якобы СДЭКом и якобы из Москвы (по моему мнению алик). По итогу я им звонил каждый день и вежливые консультанты говорили мне что скоро будет. После того, как я получил мак и пришел домой, первую минуту я прям кайфанул но потом начал детально осматривать, и увидел: (фото ниже)
К слову за ремонт я отдал 19500, за клавиатуру по их словам больше 7 тысяч.
Уезжать через несколько дней, выход только нести туда, но тогда до старости я не увижу своего мака.
2
1
September 8, 2022
Все сделали как надо , советую !
Работает отлично
1
September 30, 2021
Ставила защитное стекло на iPhone 12, поставили аккуратно и недорого, благодарю!
1
August 8, 2022
Говорят по телефону одно, по факту отремонтировать не могут.
1
1
January 17, 2019
годный сц. поменяли контроллер заряда на "айфон 7 плюс" дешевле чем у официалов, и даже быстрее - те мне называли срок неделю, здесь сделали за два часа. парни более чем адекватные, все подробно рассказали и ответили на мои глупые вопросы. рекомендую.
2
2
December 26, 2020
Обращался по прводу динамика и микрофона на 7+ , спасибо за работу. Доволен.
1
September 17, 2019
неавторизованный сервисный центр,не имеющий никакого отношения к производителю. Неизвестно есть ли у "мастеров" сертификация от apple и откуда берутся запчасти.
1
1
January 11, 2019
Обращался по замене батареи , 5 мин и готово . Телефон как новый!
1
2
March 3, 2019
Есть всё, брал себе клавиатуру со скидкой.
1
1
June 30, 2019
Хороший сервис
1
1
March 16, 2019
Вежливый персонал.
1