Профнепригодные сотрудники: лезут не в свое дело и указывают, что покупателю следует делать.
Выслушал неприятное негодование в свой адрес из-за того, что сделал заказ через приложение, а не купил в аптеке напрямую.
Руководителю: обучить сотрудников взаимодействию с клиентом.
Очень довольна этой аптекой. Все сотрудники - с фармацевтическим или провизорским образованием, что сейчас весьма немаловажно! Всегда подскажут, что лучше, что хуже, чем можно заменить препарат. Что хорошо, принимают заказы на лекарства. В данной аптеке есть большой выбор лечебной косметики и штатный консультант, который работает в будни с 12.00. до 20.00.