Хочу выразить благодарность фармацевту аптеки 64 плюс (ул. Горького 27) Коздринь Марии Ярославовне за профессионализм в работе, помощь и терпение в общении с посетителями любого возраста, отзывчивость. Всегда вежлива, тактична, уравновешенна. Прекрасный человек! Как фармацевт профессионально ориентируется в лекарственных средствах, ценовой категории, что особенно приятно;)
Была в аптеке 14 июня в 10:20 утра. На витрине лежали средства от горла. Я выбрала одно из них - астрасепт. На товаре был ценник. Рядом лежал аналогичный товар, но дороже. Я попросила тот, что дешевле. Продавец взяла товар и сказала, что продать его не может, так как он не продается. На витрину он попал случайно, возможно шел в подарок (тогда вопрос отценнике у меня). И предложила взять другое средство. Я еще раз уточнила, кто должен отвечать за содержимое витрины, но внятого ответа не получила. Затем я позвонила по телефону горячей линии, где у меня "условно" приняли жалобу-вопрос о том, кто виноват и что делать. Никаких данных, номера телефона, фио не уточняли. Ответить на вопросы не смогли. Считаю, что показатель некомпетентности сотрудников аптеки, сотрудников горячей линии. Возможно стоит обратить внимание прокуратуры и роспотребнадзора. Неизвестно сколько там в аптеке еще неучтенного товара, который продавцы снимают с продажи, для торговли "в плюс".