Всем доброго времени суток, дня недели и года. Посещал очень много разных алкогольных магазинов и в разных городах, но когда попал в Ароматный Мир, по адресу Гражданский проспект 116 корпус 5, тут целая история!
Встретили меня как и везде, но был очень интересный момент, когда мне сотрудник магазина , Анна ее звали, очень приветливо, дружелюбно и не маловажно профессионально помогала с выбором напитков, то в этот момент был человек который хотел украсть товар с магазина, на что она извинилась и тормознула его при выходе! Я считаю это человек который заслуживает благодарности, так как я против воровства! Просьба на это обратить внимание руководителей!
Буду стараться почаще заходить в данный магазин!
Супер что в Ароматном мире есть такая продукция как Старый Кенигсберг (Коньяк!)) Старейший бренд, производстведен в Калининграде, очень люблю этот напиток! Качество на высоте, вкус глубокий, прекрасно идёт с шоколадом!
Очень любим этот магазин из-за отличного менеджера и команды продавцов. Работаем с ними рядышком , постоянно после работы заходим за вкусными оливками и иногда по праздникам :-).
Не первый раз в АМ покупаю алкоголь, никаких проблем не возникало. Продавцы вежливы, даже если что-то нет на витрине, сходят на склад, посмотрят там. Если нет на складе, вежливо извинятся. В общем всё супер
Отвратительное поведение продавцов!Супруга оставила кошелек на педкассовой зоне.Это произошло 22 февраля в районе 14 часов.Породавец четко видел что кошелек остаётся на предкассовой зоне.Вежлево дождался чтобы удались оставив материальные ценности.По возвращению в магазин сообщили что абсолютно ничего не знают и было очень много людей.Администрация вправе убедится в достоверности написанного
Магазин шаговой доступности, с ценовой политикой на все слои населения. Планировка очень компактная. Обслуживание достаточно оперативное. Консультациями не пользовался, оценить не могу.
21.02.24 в магазине по адресу СПб,ул.Есенина 1-1 купила бутылку водки Царская клюквенная, оказался напиток розового цвета ( заводская клюквенная- прозрачная,бесцветная ),по вкусу не имеющий отношения к заводскому. Раньше доверяла АМ, хотя с подделкой сталкиваюсь уже 2 раз. Купила еще в подарок виски, боюсь,что тоже контрафакт. Уже подарила. Все, доверия нет. Будьте бдительны.
Участвовал в Акции 25 лет Ароматный Мир, выйграл приз. На сообщение на Email не отвечаеют, по телефону не могут проконсультировать. Приз не получил, сплошной обман! В приложении Ароматный Мир я получил уведомление что мой купон выйграл приз. Мой номер карты: 9951780006308848, адрес для получения : просп. Просвещения, 43, Санкт-Петербург, 194291, код купона 999-671-177-373-972.
Не смотря на постоянную давку в выходные дни. Сотрудники всегда показывают уровень качества и обслуживания в этой сети. Всегда добры и улыбчивы. Всегда готовы прийти на помощь. Да и в целом, ассортимент, цены, обслуживание, все на уровне !
Очень нравится магазин СПб Композиторов. Встречают с улыбкой, профессионально консультируют, знают и понимают все! Особая благодарность Анне за её участие и дельные советы! Умничка и отличная реклама для магазина! Покупаем теперь только здесь!
Сейчас это мой любимый магазин алкогольных напитков. Ассортимент в к/б надоел, осваиваем новый))) очень понравился ассортимент вин нового света, опытные продавцы смогли подсказать новый сорт винограда, который я не пробовала раньше и мне он прям очень зашёл!!! А недавно выбирали коньяк и тех марок, которые знаем и любим по нашей цене не было, опять же продавцы посоветовали нераскрученный, но весьма достойный выбор, страшновато было брать коньяк за 2,5 тыс, который ты не знаешь, но все отлично сложилось!! И ещё у них шикарный выбор сыров, в частности есть сыр, который не продается нигде и колбаса фует по отличной цене, кто знает, тот поймёт! Однозначно, топчик, рекомендую)))
Не успели открыть новую точку, так уже ночью всех соседей подняли шумом перфоратора!
Думать надо головой!!!
Открываются в многоквартирном доме!!!
Вокруг спят дети, мамочки в декрете, пенсионеры, те, кому надо на работу в 5 утра вставать! 😡😡😡
Что делаете??? Совсем законов не знаете!!!
Плесецкая 10 адрес!
Ароматный мир, это магазин которому я доверяю , хотя и не часто посещаю , мало пью .Широкий выбор качественных напитков , уверен удовлетворит любого ценителя Бахуса .Заходите , покупайте , наслаждайтесь.Не пожалеете точно .
На Ленской работает самый позитивный,активный ,улыбчивый,сотрудник по имени Алла!!!
Она знает своё дело!)
Понимает и слышит клиента!
Это очень приятно видеть-- искрению улыбку продавца-консультанта!!!!
100% продавец!!!!
Не особо богатый выбор вина. Нет самых популярных сортов отечественных и импортных вин. По стоимости магазин приятный, всё по нижнему ценовому диапазону.
Явно поменялись стандарты компании. Магазин в Питере на Героев 23 было идеально, но последние полгода примерно - бардак: даже уже давно работающий персонал расхлябанный (при клиентах сидят в телефонах, ни здравствуйте, ни до свидания, пакет кинут, а по итогу «не забудьте отнести за собой корзину». Очевидно сменилось руководство данного магазина. Раньше даже за мелкой покупкой хотелось зайти, теперь предпочитаю пройти подальше в ВинЛаб. Качество обслуживания решает.
По карте (бонусная программа) практически нельзя ничего купить, чтобы их использовать. Большинство ценников желтые или со звездочкой* (баллы только начисляются)
2
2
Show business's response
П
Павел Ж
Level 9 Local Expert
April 10
Меня покорил «сомельешный» профессионализм сотрудников. Ни один из приобретенных напитков не омрачил утро следующего дня. Разнообразный ассортимент как и в других магазинах этой сети.
Раньше был магазин как магазин. Теперь в зависимости от ситуации-праздники меняют цену якобы скидка. Праздники проходят цена та же. Хотел купить по скидке в день рождения на сайте цена одна в магазине другая- жёлтые ценники!!! Россия обмануть покупателя это в кайф. С миру по нитке ароматному миру рубаха.
Какой то все время запах стоит в магазине. Покупать ничего там не хочется из за этого… не клиентоориентировано, однако… забежала за молоком, но возвращаться не планирую.
3
Show business's response
Юлия Санис
Level 30 Local Expert
July 29, 2023
Хороший магазин. Огромный выбор качественного товара на любой вкус и цену. Прекрасный персонал и отличное обслуживание 😍👍
Вообще сеть мне эта нравится. Гораздо больше чем КБ и Бристоль. Весьма приятный и качественный алкогольпо демократичным ценам. К сожалению география присутствия по городам крайне ограничена
Магазин и ассортимент нравится, но маркетинговый отдел надо сменить! В кудрово пол года висела акция 3 по цене 2 , но она не работала и бедные продавцы постоянно оправдывались и извинялись за этот плакат . Так же не работают карты лояльности. Честно вот сколько не предъявляла постоянно продавец говорит ой у нас какой то сбой код не проходит … вот вопрос кому и зачем нужен такой маркетинг …
Мне не понравилось как АМ провел акцию qrкод со скидкой 15% в обмен на участие в опросе. Изначально в условиях акции было указано, что скидка предоставляется на продукцию из АМ коллекции, однако, когда я попытался купить товар из этого перечня со скидкой, то узнал, что скидка распространяется не на все товары из АМ коллекции, а только на некоторые из них, при этом на какие именно догадайся сам. Естественно в условиях акции об этом не было ни слова. Короче, испорченное настроение и отсутствие желания в дальнейшем иметь дело с этой торговой сетью, хотя уже 6 лет я являюсь ее лояльным потребителем. Придется теперь ее менять,
Не продали банку пива в 21:57. Не пробивается сказали. Так настроено. Это странно. Магазин находится прямо в моём доме. Я специально не торопился. Во всех остальных пробивается. Пока спорил - опоздал в кб)) В целом ассортимент изменился в минус после определённых событий. Но в остальном устраивает. Есть свои ништячки.
Show business's response
Maksnaak
Level 20 Local Expert
October 17, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, много выбора и бонусная программа стала лучше
На момент написания отзыва Ароматный мир приятно удивил наличием ассортимента (для меня вполне неплохого), как в московской области так и в центре Санкт-Петербурга, что было мной замечено при заходе в магазин на Большой морской
Кассир посмотрел паспорт, и не провел скидку на день рождения. Я понимаю, что у магазина есть план, и его нужно выполнять, но если Вы заявляете о бонусной системе, и не следуете ей, возникает вопрос: для чего она существует?