Art Street
71 reviews
May 12
Была сегодня в салоне администратор вежливая,встретили чай кофе конфеты очень вкусные,девочки все дружелюбные,видно слаженая команда и приятная отмосфера,фильмы на выбор,мастер сделала все быстро качественно ,советую
May 5
Была в салоне на маникюре у Миланы. Осталась очень довольна- все как я люблю - аппаратный маникюр, покрытие гель лак- аккуратно, профессионально, быстро.
August 24
Плохо сделанный маникюр, за сумму выше, чем в соседних салонах, очень н зале качество. Неровное покрытие, непрокрашенные углы и основная, подтеки. Не рекомендую.
August 28, 2023
Хочу поблагодарить Айку за прекрасную работу - мои ресницы выглядят очень естественно, вся процедура прошла в комфортной обстановке. Мастер профессионал своего дела. Алминистратор( не запомнила имени)- внимательная, приветливая, предложила напитки и комплименты от салона. С комфортом провела время и полусила профессиональную услугу. Большое спасибо!
2
October 12, 2023
Лучший мастер данного салона-Ани!
самые лучшие ногти только от нее, заряд позитива на весь день, очень душевный, дружелюбный, любящий свое дело человек. топ мастер, которого не хватает в других салонах!!!
November 3
Надеюсь инструменты были в обработаны не номинально.
Маникюр мне сделали плохо, не порезали - уже спасибо. Крайне сомнительное место.
Карты они «временно» не принимают
November 12, 2023
Была недавно в салоне , делала маникюр , педикюр , укладку , все понравилось .
Очень приятный и внимательный администратор Надежда . Отдельное спасибо стилисту Марии , укладка держалась до следующего мытья головы.
2
October 12, 2023
Хожу 3 года к мастеру Ани. Лучше мастера не встречала!
Делает быстро, но всегда качественно!
Моя тонкая кутикула всегда в восторге после маникюра. Не было ни одного мастера, который бы не изрезал мне кутикулу. Мастер Ани всегда идеально справляется со своей работой!
October 7, 2023
Никогда ранее не писала отзывы, но тут не могу удержаться.
Была у мастера Ани, сделала снятие маникюр и покрытие за 40 минут!
Не спросила, какой маникюр желаете - молча начала делать комби, хотя я ненавижу аппарат.
Не запечатала ногти.
Как итог - через два дня отошел шеллак на большом пальце! Хотела придти переделать, но плюнула, ибо даже появляться там не хочется. Через неделю у меня отходит шеллак НА ВСЕХ НОГТЯХ. Такого никогда не было за 10 лет, что я Делаю ногти!
Про сервис в салоне умолчать тоже не могу!
Ани очень торопилась , и просила позвонить Суссане, чтоб та раньше пришла.
Обсуждали при мне клиентов, кого записывать, кого не записывать. Кто ведомый, а кто нет!
Собственник салона, мы в Москве, выбора очень много! Вы находитесь в хорошей локации, и позволяете своим сотрудникам вести себя как в колхозе!
Сначала была довольна, что так быстро сходила, даже закрыла глаза на все неприятные разговоры.
Теперь ни за какие деньги не вернусь, атмосфера ужасная, реально как колхоз!
Никогда еще такого не встречала, обидно потраченного времени!
3
May 7
Делала маникюр у Миланы, отличный мастер ! Быстро и качественно сделала маникюр. Буду советовать подругам
July 4, 2023
Ходила в салон более 5 лет. Сначала была в восторге и делала маникюр/педикюр только у Анны, затем в ее отсутствие делала у других мастеров и это был кошмар. В какой-то момент мне сказали, что Анна больше не работает и могут записать к Ани. Пришла в салон к Ани и увидела работающую Анну🙄
Ани первые пару раз сделала маникюр и педикюр хорошо, затем стала делать неважно. Стала часто видеть на дивпне или у администраторской стойки мастеров с администратором обсуждающих клиентов и меня. Провожали взлядом полного неуважения.
В последний раз Ани порезала мне 9 пальцев из 10 на руках и ощущение, что сделала специально. Больше в салон я не ходила. Ездила в такую даль только из-за возможности снова обслуживаться у Анны.
1
November 6, 2023
Хочу отметить работу мастера стилиста- колориста Марии. Осталась очень довольна проделанной работой. Мария недавно пришла в Art Street, но на мой взгляд руководство салона даже не представляет себе какого Мастера им посчастливилось найти . Мария, большое спасибо! Я вытащила счастливый билет, да еще и рядом с моим домом.
1
June 17, 2023
К сожалению, салон становится всё хуже и хуже, хотя я ходила сюда несколько лет. Видимо пришла пора попрощаться. Все нормальные мастера давно уволились. Осталась одна вроде приличная, но стала делать ОЧЕНЬ быстро все = некачественно….На педикюр с френчем по расписанию закладывается 1ч45мин, но в итоге через час уже все готово. Для кого-то может это плюс, но не для меня. Качество проработки пальцев и стопы (сам педикюр аппаратный) крайне поверхностное по сравнению с другими салонами. Я не понимаю, как за 40 минут можно сделать КАЧЕСТВЕННЫЙ аппаратный педикюр.
Терминал как «не работал» 5 лет назад, так и «ой, сегодня что-то не работает» до сих пор. Все эти года всегда платила наличкой или переводом, хотя при этом у меня часто 7% кэшбек при оплате банковской картой в салонах красоты. Но видимо экономия салона превыше удобства для клиентов.
Кофе хоть и снова стали предлагать после ковида, но пережаренный и горький настолько, что пить невозможно. Очень жаль, что придётся искать новый салон, но хочется, чтобы сервис и качество услуг как минимум оставались на том же уровне, а не катились на дно :(
P.s. Ответ организации - просто смех ))) Я ходила в этот салон около 5 лет, если не больше и НИ РАЗУ терминал не работал))) а про качество услуг я уже все написала. К слову, педикюр, сделанный абсолютно недавно уже можно смело переделывать, потому что вся кутикула отросла и выгладит некрасиво, что ещё раз говорит о том, что обработка была ПОВЕРХНОСТНОЙ.
В другом салоне, где я начала делать педикюр мне его хватает на 1,5 месяца четко ))) ну и про «остальных мастеров» - была у многих, отзывы по ним и мои и других клиентов оставляют желать лучшего. Да, они возможно работают «много лет», но это не значит, что они оказывают услуги высокого качества.
1
December 15, 2023
Очень приятный салон, быстрое обслуживание, прекрасные мастера. Нравится, что всегда уютно внутри
2
May 12
Самые лучшие мастера все быстро качественно и очень хороший коллектив!
October 2, 2023
Пришла по рекомендации подруги 😍Все понравилось ,салон замечательный,качество на уровне 5+ ,большой выбор палитры LUXIO ,
June 23, 2023
У салона явный регресс. Хожу с 17 года сюда, из 8 мастеров, на постоянной основе вижу только двух. Весной что-то намешали в лаки, покрытие не держалось вообще, через неделю отслаивалось. Думала только у меня, но нет, у подруг, посещающих этот салон было тоже самое. Терминал работает через раз. Администратор не компетентна.
October 21, 2023
Ани отлично сделала маникюр, быстро и качественно! Спасибо
1
May 17, 2022
Очень понравился творческий и нестандартный подход мастера Анастасии. Она идеально смогла воплотить задумку, причем сделала это в сжатые сроки. Очень рекомендую!
2
August 27, 2023
Маникюр просто сказка, девочки! Не первый раз уже тут. Видно что работают настоящие профессионалки.
August 23, 2022
Приятный персонал, мастера профессионалы своего дела, хожу к мастеру Анне 🤩 всегда получаю идеальный результат работы
3
December 8, 2022
Прекрасный салон . Вежливые мастера . Очень аккеуратно сделали маникюр , все как я люблю
March 6, 2023
Идеальный мужской маникюр. Мастер была очень внимательная и вежлива.
3
November 20, 2023
Только сюда хожу на стрижку. Тем более еще и скидка по акции. Доволен
1
June 6, 2022
Cервис администраторов просто хуже не бывает - высокомерие и недружелюбие. Отсутсвие оплаты картой - годами не могут (не хотят) сделать электронную оплату услуг и вменяют вину клиентам за отсутсвие наличных. Уставший ремонт салона, отсутсвие гостеприимства (тут вам чай/кофе не предложат)
2
3
October 18, 2022
Рекомендую только мастера МИЛАНУ,работает быстро,аккуратно,без порезов и отслоек,идеальное покрытие!
September 24, 2022
Была в салоне на укладке. Простые локоны делали почти 2 часа, тонна укладочных средств, и в результате просто объемные пакли, которые продержались полвечера
May 28, 2021
Первый раз решила записаться на маникюр в этот салон. Просила свободную запись на 14.30, на что администратор ответил, что для снятия и покрытия мастеру необходимо 2 часа и сможет записать только на 14.00. Я согласилась, сдвинула свои планы, пришла на 5 минут раньше, но мастер задерживалась с предыдущим клиентом и освободилась только в 14.20! Я потратила своё время и в таком случае, салону следует предложить компенсацию за ожидание, чего сделано, конечно, же не было. Судя по другим отзывам, такое случается часто, и своим бездействием руководство показывает неуважение к клиентам. При огромном выборе салонов, такое отношение неприемлемо.
Три звезды поставила только за работу мастера Марии, девушка приятная, маникюр выполнен аккуратно. Надеюсь, что будет носиться без сколов.
1
3
May 9, 2021
Я и дочь постоянно делаем маникюр в этом салоне. Мастер работает качественно и быстро. НО! Сегодня был вопиющий случай. Дочери пришлось ждать мастера более получаса и так и не дождаться!!! Это была первая утренняя запись. Мастер так опаздывал. При этом это уже не первый случай. Мастер постоянно опаздывает на работу по утрам. При этом администратор (если так можно назвать девушку, которая только отвечает на звонки по телефону и при этом ничего не решает) только пожимала плечами, мол "мастер нас предупредила". А предупредить клиента не пробовали? Чтобы он не мчался с утра пораньше без завтрака? Не последовало даже извинений, не было предложено никакого решения, не предложено чай-кофе, не предложена скидка. Так и пришлось дочери уйти, не дождавшись мастера. Теперь она туда больше ни ногой.
4
January 26
Рассылают рекламу в смс о скидках на наращивание ресниц и перманентный макияж. Никогда подобным не интересовалась. Странным образом формируется база для рекламных рассылок.
1
August 17, 2022
Была в этом салоне первый раз, все очень понравилось. Приду сюда ещё, спасибо за качественный сервис!
February 14, 2022
Записывалась на снятие. Записывалась через сайт. Выбирала из доступного времени, предложенного для данной услуги. Звонит администратор и по-хамски начинает разговаривать, что якобы я выбрала неудобное время и заняла огромный интервал. В первый раз слышу, чтобы так с клиентами вообще разговаривали.
September 4, 2020
Хожу в салон достаточно долгое время, только из-за мастера - Рушаны, очень аккуратная и внимательная. Но работа администраторов оставляет желать лучшего. Просто нагрубили мне из-за того что у меня не было с собой наличных, и я предложила перевести деньги на карту. Ответ был из разряда «мы тут вам делаем одолжение и не обязаны из-за вас бегать и снимать с карты, нам это неудобно, могли бы зайти и снять заранее». Так вот, если бы могла, зашла бы и сняла, это во-первых, а во-вторых, как можно так общаться с клиентами? Мы живем в 21м веке, все платежи можно делать через телефон, у меня с собой даже не было карты, чтобы пойти и снять деньги, у меня такой распорядок дня, что некогда не то что заранее снять, а даже об этом подумать, уверена, как и у большинства ваших клиентов. Такой вот выдался день, всякое бывает. Везде где нет терминала, без проблем принимают переводы на карту, а вы абсолютно не оставляете клиентам выбора. Причём всегда без проблем рассчитывалась наличными, два последних раза пришла без карты, и просто получила кучу негатива из серии «вы ВСЕ ВРЕМЯ приходите без наличных, прекрасно знаете что у нас тут нет терминала, надо было думать заранее». Испортили все настроение и впечатление. Рушане спасибо, ещё раз повторюсь, замечательный мастер. Но от такого грубого отношения администратора конечно шок. Кстати девушка сказала «я тут не просто администратор, а выше», но так и не назвала свою должность, поэтому возможно я называю должность неправильно, но сути это не меняет.
7
December 23, 2022
Отличный салон. Хожу не первый год. Качество соответствует ценам. Рекомендую
3
June 14, 2022
Приятное место, вкусный кофе, хорошие мастера . Ани спасибо Вам большое
August 14, 2022
Хороший салон. Делаю маникюр у Анны Савченко уже много лет. Все идеально 👌👌👌
2
February 8, 2020
Потрясающий салон. Уютный и приветливый. Первый раз делала маникюр + педикюр по рекомендации дочери. Всё очень понравилось - качество работы, внимательное обслуживание и уютная атмосфера. Спасибо,девочки)
1
January 12, 2023
Была вчера. Всё очень понравилось. Приду сюда ещё. Рекомендую
3
June 23, 2021
Не советую!!! Первый раз сделали очень плохо, неровное покрытие шеллака, финиш тоже нанесли криво, по бокам проблески.
Решила дать 2й шанс- на первый взгляд все хорошо, при дневном свете отлично видно, что по бокам пластины опять же неровно и плохо перекрыто. На 3й день верхний слой полопался точками. Ногти отремонтировали, но ещё хуже стало. Покрытие просто начало слазить. Верхний слой по бокам не прокрашен. Сделано наплевательски, что бы отстала. Итог: 2200 руб. за расстройство.
23.06.21. Спустя 2 года вернулась, итог тот же самый! Лак отслаивается, гарантия у них 3 дня. Снимать отказались бесплатно. Разговор админа: «у тебя отслоения ни разу не было, возьми к себе девушку» Про вежливость админов добавлять не буду, уже за меня все здесь изложили. Куча салонов за ту же цену тебя встретят с улыбкой, чай, воду предложат. А здесь колхоз недовольный!
Не советую!
September 16, 2020
Салон очень сильно изменился в худшую сторону, администраторы черти пойми что ,общению и манерам стоит поучиться,мастера тоже не пойми что ,через раз делают нормально ,с записями вообще не понятно что происходит ,записывалcz по телефону ,прихожу в назначенный день,а записи моей нет!!!считаете это нормально ??!!и так было смены беременной администраторши !!!салону давно требуется ремонт ,торчащие розетки ,черные испачканные стены ,грязные столы и лампы .Нет чека из ккм и нет терминала для безнала ,все в черную,позорище.
2
December 7, 2022
Добрый день. Я делала в салоне маникюр без покрытия, быстро, аккуратно, результатом я довольна.
October 29, 2020
Отвратительная работа администратора!!!
Записали на маникюр, когда осталось сделать только покрытие, администратор указала мастеру, что ее давно ждут... и предложила мне подождать неопределенное время другого мастера для покрытия. Данного времени у меня нет!! Итог - ушла без маникюра, заплатив за это 1600 руб!! Не рекомендую посещение данного салона при таком отношении, больше никогда не приду
1
1
October 18, 2023
Обычный салон красоты.
December 21, 2022
Ужасное место,очень грязно,персонал хамит,качество работ очень плохой
2
June 5, 2019
Замечательное место, была позавчера на маникюре, очень внимательный мастер, все максимально быстро и недорого, всего 1500 и 1.5 часа по времени снятие старого покрытия, маникюр и новое покрытие гель лаком. Лучшее соотношение цена качество что я встречала. Буду постоянным клиентом.
3
2
October 26, 2022
Все девочки профессионалы своего дела!Так держать!
April 23, 2021
Ужасный салон. Мастера делают все кое-как, не умеют признавать свою неправоту. Покрытие нанесли «пятнами», ещё и спорили со мной о том, что мне это кажется!!! Есть только 1 хороший мастер - Анна.
1
3
September 21, 2022
Ужасный сервис) я считаю, что в сфере услуг хамское общение с клиентами недопустимо.
1
3
September 11, 2021
Хожу к мастеру маникюра и педикюра Лилит. Отличный мастер. Я в восторге. Хожу не первый год
1
March 29, 2021
Хорошие мастера, возможность записи онлайн, удобный график работы салона - все отлично