Скажу сразу что мне подарили сертификат.Если бы покупала его сама думаю высказала бы все ещё в салоне.Итак все по порядку:
В 17:15 я попала в спа зону (где бассейн с тёплой водой/хамам/сауна)
Девушка администратор показала где ящик для вещей и сообщила что пока можно переодеться, сходить в хамам/сауну погреться и за мной придёт девушка и заберёт меня на процедуру минут через 20
В 17:55 мимо меня пробегала другая администратор (как вы поняли 40 минут меня никто не забирал )я поинтересовалась заберут меня все же или нет?
Меня посадили на диван в холодном коридоре (а там температура ниже чем в помещении с бассейном )и ещё минут 10 разбирались чей я гость и куда меня вести и что делать
По итогу мы вернулись в помещение с бассейном (для чего было это движение на диван непонятно )
Дальше веселее
В комнате где делают скрабирование и обёртывание меня положили на ХОЛОДНЫЙ И МОКРЫЙ стол,при чем когда я сказала что он мокрый и холодный мне сказали что все равно будет вода
Т.е положить гостя в холодной комнате в холодную лужу после другого гостя (или уборки кто теперь разберёт)это нормальная история видимо (хотя прошу заметить что после пилинга перед обёртыванием стол вытерли насухо)
Подчеркну что в комнате очень холодно !!и когда с тебя все смывают ты дрожишь
Девушка заметив что я замёрзла предложила после всего согреться в хамаме(за что ей большое спасибо )
Дальше был шикарный массаж(здесь придраться не к чему все было как нужно )но после всего расслабления и чудесного релакса хочется получить что ?правильно чай ,который так же входит в программу
Его мне ,к сожалению не предложили,поняв что его не принесут обратилась к девочке которая пробегала мимо (массажист видимо )
Она про чай забыла
По прошествию 15 минут обратилась к другой благо его все же получила
Сказать что все было плохо не могу
Но и сказать что я чудесно провела время не могу так же
За такую стоимость сертификата стоит хотя бы смотреть за исполнением и передавать гостя из рук в руки и как минимум не давать ему хотя бы замерзнуть
Ещё хотелось бы заметить что из обещенных сертефикатом 250 минут час у меня куда то испарился
Ибо 55 минут ожидания это ненормально
Были у вас 24.07
Массаж чудо, но нам предложили вип апартаменты, завели туда , а там оказалось не убрано, при нас убирали Хамам, когда уже работники ушли, зайдя в туалет увидели грязный унитаз и волос в раковине, не стали портить себе настроение и начинать скандал, так как у молодого человека был день рождение , а поход к вам был моим подарком. Были по адресу Пресненская набережная 2, так же в общей женской зоне был холодный хамам и холодная сауна, неубранные стаканы и фрукты( скорее от предыдущих посетителей)
Понравился только массаж, второй раз к вам думаю больше не вернёмся, все таки спа такого уровня, находящие территориально в таком месте, должны следить за чистотой особенно вип апартаментов .
Самые лучшие мастера. Тайцы и китайцы все таки действительно лучшие в сфере массажа. Если действительно хотите результат, а не просто поглаживание, то вам сюда.
Купили программу для двоих за 22 тысячи, только на входе оказалось, что хаммам раздельный, хотя в вотсапе я об этом конкретно спрашивал. Поменяли программу на более простую только с массажем - сам массаж не понравился вообще, он Не лечебный, не тайский , он вообще не ясно какой, просто гладят час с маслом без энтузиазма.
Ну и по поводу VIP, в раздевалке валялись полотенца и тапки прошлых клиентов и было мокро, что в начале, что в конце. Там не убираются постоянно, а душ ( сама ручка включения воды) просто отломан - вот такой вот VIP.
Недавно посетил со своей подругой этот спа салон. Взяли процедуру спа на двоих и остались очень довольны. Массаж был просто великолепен, арома масла с пленяющим ароматом просто чудесны. Получил массу удовольствия. Советую.
2
3
Show business's response
К
Кристина К.
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Не хотела портить рейтинг, писать тут отзыв, но в инстаграме запросы на переписку для всех пользователей заблокированы на странице asia beauty spa.
Начну с хорошего, единственную звезду ставлю приветливым, улыбчивым и заботливым девушкам на ресепшн. На этом хорошее заканчивается в этом «VIP” салонe
Покупаете процедуры по цене крыла боинга в этот спа (на минуту это считается у них VIP салон и цены дороже на порядок чем в других их спа)-взамен получаете:
-грязь лютую, ржавчину повсюду которая даже видна при их приглушенном свете, в темноте.
Аккуратнее, в акватермальной зоне можно разбить голову, потому что полы все в воде и не вытираются.
-неработающий джакузи с запахами не буду говорить чего
-контрастный душ так же не функционирует
-после массажа мама и сестра вот уже неделю с болями в шее, спине. Такое ощущение что массажистки под конец рабочего дня решили всю злость выместить на них. Делали втроём сразу массаж в одном помещении, в течение массажа массажистки переглядываются и хихикают меж собой
-вместо обещанного пилинга на выбор нормальной косметикой о которой пишут на сайте (La Sultan de Saba), вам не предложат ничего на выбор, а намажут авокадо из ведра. Сообщила сотрудница о том что аллергия на авокадо и она убежала искать другой пилинг
-Лаундж-зона вовсе не лаундж, маленькая, неуютная и неопрятная, сотрудники бегали туда Сюда через неё, там какой-то проход
-ходит эскорт с отеля
В общем, спа очень маленький и на вип не тянет совсем, есть куча спа по ценнику ниже и чище, приятнее в разы. Не рекомендую
7
1
А
Анастасия Ш.
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Всем советую тут побывать. Отличное место. По городу о них много кто знает. Они заслужили доверие своих клиентов. Массаж я пробовала в разных местах, но тут всё-таки получается гораздо лучше!
Приятный сервис, удобные помещения (от раздевалки до лаунж-зоны после массажа), замечательные мастера массажа и очень профессиональный обслуживающий персонал.
Муж сделал мне подарок на Новый Год-подарил сертификат на посещение салона. Ранее здесь я не была, но уже после первого посещения осталась довольна. Мне оказывали услугу массажа, очень понравилась атмосфера салона и релакс, который я получила.
1
2
Маргарита В.
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Плюс: ресепшен, приветливые администраторы.
Минусы: все остальное. Грязно, плохо пахнет, все старое. Массажистка обожгла мужу ногу, не знала, как вообще делать массаж камнями. Не удобные кушетки, вместо массажа получили затекшее тело.
Если у вас есть деньги, то потратьте их в другом месте. Есть очень много хороших спа в Москве. Здесь делать нечего!!!
И отзывы накрученные, зайдите в профили этих людей и все поймете
3
Р
Рома Г.
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Худший Спа салон Москвы, в котором мне удалось побывать. Даже если не сопоставлять цену и качество это самый ужасный сервис, абсолютно не обученные массажистки и ничего не понимающая хлопающая глазами толпа девочек на рецепе. 7тыс рублей час самого бесполезного массажа в мире, в котором мне чуть не протерли дыру в коже своими наглаживаниями. Просто банально не знают анатомического нахождения мышц. Не советую никому.
4
Show business's response
Надежда Синицына
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Ходили вдвоём с мамой. Нас встретили, проводили, все рассказали. Массаж, баня, хаммам, все просто бесподобно.
Пришёл 31.12 заказал спортивный массаж, хотел расслабиться, в итоге предложили помассировать везде. Как то по мне это не айс. Возможно мужчины туда и ходят за этим, но не я.
С молодым человеком были на часовом массаже с маслом, очень посредственный массаж и сервис, совершенно не оправданна стоимость. Так же в мужскую зону не выдали ключ от шкафчика и чтобы его открыть нужно было ходить на ресепшн. В женской зоне вода на полу нужно быть очень аккуратной, чтоб не упасть, так же отсутствовал крем для рук, а на дозатор с мылом было неприятно нажимать из за его неопрятного вида.
Помойка. Своих денег совершенно не стоит.
Все грязное, свет в раздевалках отсутствует - чуть не разбил телефон.
В бассейне из всех точек гидромассажа работает только одна.
Очень и очень уставший спа.
Ужасная организация, наплевательское отношение к клиентам, абсолютно не уважают чужое время. Пришел по записи, сказали подождите мастера 15 минут. Ждал 1час 20 минут, плюнул и ушел. При выходе меня обвинили, что сам виноват, что сидел и ждал. Удивительно было такое услышать.
При этом я не единственный там сидел ждал.
Похоже, что положительные отзывы об этом месте заказные.
Здорово все почти! Качество массажа- супер. Жаль нет столика/ зоны для чаепития в зоне спа и жаль, что даже в таких местах и за такие деньги иногда кто нибудь из персонала, да "отыгрывается На клиентах за вселенскую несправедливость":
Оставила перед массажем чуть меньше половины чайника чая специально, чтобы разбавить потом его горячей водой и продолжить смаковать. Посреди массажа я заходила в спа зону- он все еще там стоял. Возвращаюсь совсем - его нет. Позвонила на ресепшен, спокойно все объяснила, попросила вернуть, так сказать. 10 минут ждала девушку с чаем, она пришла, но без него и стала доказывать, что там ничего не было, поэтому она унесла. *бессмысленные объяснения друг другу свой точки зрения* она говорит, что ладно, сейчас принесет другой, так и быть. жду пол часа (Карл!!). Звоню на ресепшен спросить как там мой чай. Я была жутко довольная и размякшая после массажика, поэтому ссориться ни с кем не было ни малейшего желания. Они говорят "чай у вас". 0_о. Приходит эта же девушка и показывает куда она мне его поставила. За пол часа ожидания я даже в туалет не ходила и сидела на попе ровно кайфуя после массажика, все также. Народу много в спа, как я должна была догадаться, что это она именно мне его поставила вон там - хз. Но массажики (мне китаец мужчина и женщина делали) прям круть
Хороший массажный салон Азия - мне они нравятся. Уже давно тут бываю, хотя бы раз в 2 недели стараюсь их посещать. Цены на процедуры немаленькие, но зато они отрабатывают время по полной.
Была в салоне на юмейхо терапии. Два мастера делали массаж тела, а косметолог сделала массаж лица и маску. Ощущения во время массажа очень необычные, мозг сначала пытается ловить и контролировать движения каждого мастера, но в итоге бросает эту затею и отключается)) На самом деле, во время такого массажа тело кажется маленьким, ведь одновременно массируется несколько участков тела, плечи и ступни например. и всё это аж два часа. В спа зоне есть всё для подготовки к массажу (сауна, душ, бассейн) и последующего отдыха. Выдают халаты, полотенца, тапочки. угощают чаем. Замечание только к душу, пора менять сантехнику. Мелочь, а важная для впечатления. Но это так, на заметку.
1
6
aG
Level 15 Local Expert
January 24, 2022
мои соседи, посетил, остался крайне недоволен, больше не пойду, хотя девушки на ресепшн очень вежливые и тактичные, по факту, заведению нужен ремонт, однозначно
Были там первый и последний раз! Ремонт - красиво, понравилась комната для отдыха,
Хамам - никакой!
И там где люди принимают банные мероприятия, как оказалось есть выход проход в гостиницу , так вот от туда через эту комнату , весь вечер ходили девицы Легкого поведения в верхней одежде , мы мягко говоря были в шоке , на спа это было совсем не похоже , после ,от тайского массажа мы были не в восторге((((
За такой сомнительный и ДОРОГОЙ отдых, желание посещать данное заведение отпало....
Господа вы занимаетесь предложением услуг! Так научитесь делать это качественно!
Отличное Спа/массаж. При заказе массажа спа бесплатно. Массажистки из Тайланда, все очень в этом плане аутентично. Общая зона спа раздельная - мужская и женская. Баня, хамам, небольшой бассейн. Народу обычно немного, что приятно
Будьте готовы к тому, что записавшись на сеанс массажа и придя в оговоренное время в спа, вас могут попросить подождать минут 15-20 и уже после этого с виноватым видом сказать, что нужно еще 40 минут, ведь администраторы плохо владеют своей работой и не видят записи.
А менеджеры даже не связываются, чтобы урегулировать ситуацию.