Askona
Directions
Мемориал
410 m
Similar places nearby
1 review
August 27, 2022
Заказ Комод/0965 от 26.07.2022. В результате ошибки консультанта нам привезли основу кровати Эргомоушен не с тем матрасом. При обмене выяснилось, что если менять один матрас, то нам надо доплатить за это 30 000 рублей. А если менять вместе с основой, то доплата составит около 5 000. При этом основа кровати абсолютно такая же! Зачем возить туда-сюда одну и ту же вещь – непостижимая загадка.
Общая стоимость купленной уже основы 140 000 рублей, новой 145 000, таким образом нам придётся заплатить ещё раз 145 000, а 140 000 за возврат нам Аскона перечислит неизвестно когда.
Т.е. нам надо из бюджета достать 140 000 на неопределённый срок под «честное слово».
Дозвониться до Асконы невозможно, операторы в чате отвечают через час. Такого отвратительного сервиса я уже не встречала давно. Может товар у них и неплохой, но он не стоит потраченных нервов и таких денег.
P.S. Вопрос решили, привезли оперативно. Спасибо ребятам из сервиса доставки, исправили негативное впечатление