Сколько бы не покупал для себя или для друга по вин номеру. Все идеально подходит! Запчасти есть вообще разные, от дешевого хлама, до качественного оригинала, а те кто жалуется на плохие запчасти в этом магазине, попробуйте купить качество, а не брать дешевку( скупой платит дважды. Так еще и ноет) было бы 10 звезд, поставил бы их, но а так твердая 5!
Отличный магазин, богатый ассортимент товара, масел и жидкостей для автомобилей. Персонал вежливый и грамотный. Только положительные эмоции. Рекомендую!!!!
Большой ассортимент автозапчастей,цены немног озавышены,но очень выручает ,когда срочн онужна запчасть,продавцы консультанты очень помогают при выборе запчастей
Всегда в основном все запчасти есть в наличии на подержанную иномарку, по приемлемым ценам, удобное место расположение, выбор масел и расходников, фильтров большой. Персонал соображающие.
Цены зависят почему-то от продавца.было такое что оборвало ГРМ и погнуло клапана.один насчитал запчасти на 32тр.а в этом же магазине,но уже другой продавец поститал тоже самое но уже цена была 24тр.по этому я обращаюсь только к одному продавцу.который единственно нормальный в сети этих магазинов
Всегда покупала запчасти здесь и была очень довольна. Но сегодня позвонила узнать цену на ступицу, мне сказали 3500 с чем-то, приехала покупать, а мне называют цену выше и говорят, что подобных вообще нет. По итогу выяснили, что на телефон, по которому я звонила отвечает кладовщик. Так у меня вопрос к руководству! Вы что, кладовщику не объясняли его обязанности, раз он консультирует людей по товарам и ценам? Бардак!
4
1
Show business's response
Чебурашка
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Магазин хороший. Много запчастей в наличии, могут привезти что-то под заказ. Пару лет отоваривался здесь. Но в последний год все почему-то изменилось в худшую сторону. Видимо сейчас люди работающие там заняты чисто зарабатыванием бабла, а не клиентоориентированностью. Ранее там работал консультант Михаил (по-моему его так звали) он занимался подбором запчастей, с ним можно было иметь дело. Всегда мог подсказать что получше, что не очень, в общем профи в своем деле.Сейчас он куда-то делся, и все как-то пошло на самотек. Да, расширились до огромной торговой площади, увеличили оборот, но стали продавать всякую туфту, да еще и впаривать ее, выдавая за качественное. Нам покупателям, важно, чтобы купленные запчасти (если покупаем оригинальные) были качественные, ведь мы платим за них более дорогую стоимость, а нам начинают впаривать туфту и говорить что явная подделка будет ходить чуть ли не по 50 тыс км. что вообще их области фантастики. Последние мои три покупки связаны с негативом в оом или ином случае. Первое. Продавец забыл выдать сдачу. Машина стояла в соседнем сервисе, слесари позвонили в магазин сами заказали запчасти, нужно было только зайти и оплатить. Я на радостях забрав запчасти отдал продавцу наличные, он долго подбирал по компьютеру, пыхтел (видимо был с хорошего такого бодуна) что-то искал на складе, короче с 10 тысяч 4 не отдал. Пришлось пересчитывать кассу, благо было начало рабочего дня и все быстро встало на свои места. Второй случай - набирал кучу всякой мелочевки, выдали товар в поврежденной упаковке (был последний) оказался он некомплектный (скорее всего уже кто-то вернул) щетка очистителя ветрового стекла оказалась без внутреннего замка (производитель bosh) благо что на авто стоял комплект таких щеток и пришлось снять со старой (обнаружил только в конце недели когда занимался машиной.) Третий случай - выносят комплект косточек (стойки стабилизатора) одну в коробке - вторую в пакете. Продавец убеждает что это оригинал, просто производители разные. На просьбу поменять на 2 одинаковые, говорит что таких нету, а что вам в этих-то не нравится. Я говорю, что у одной (та что в коробке была) шаровые пальцы крутятся от руки, как стики на джойстике, а на другой (которая в пакете) с заметным усилием. Продавец (опять этот грузный пыхтящий паренек) начинает крутить, и понимая, что я прав, говорит, что та что тугая просто не разработалась из-за смазки. (а эта уже разработалась, походу лежа в коробке на складе или во время поездки в магазин) И вообще они не для этого чтобы их пальцами крутить. И это ни на что не влияет. Интересно, если я кручу шаровые от руки без усилия, то сколько они проходят на авто которое весит тонну, на что продаван отвечает что это оригинал и у людей они ходят по 50 тысяч. (Видимо я не совсем людь, потому что на Щекинских дорогах проехав 20 тыс приходится что-то менять по ходовке). Короче заменили на другого производителя, при этом заведомо дефектную запчасть опять вернули на склад, в надежде, что ее купит какой-то не особо внимательный покупатель. Совет покупателям магазин нормальный, но дофига стало левака продаваться, будьте аккуратнее. Лучше подбирать запчасть заранее по инету, почитать обзоры и отзывы. Здесь подбор запчастей можно было доверить только Михаилу (по моему сугубо личному мнению) остальные ребята работают по принципу торгашей, чтобы вы к ним каждый день ходили за запчастями, так как впаривают всякую хрень, выдавая за качественное. Всем удачи и ровных дорог.
хороший магазин, огромный выбор всего, масла, химия, запчасти.продавцы видно, что профессионалы, четко все рассказали, под заказ на следующий день привезли нужное.Советую!
Высокомерное поведение сотрудника отдела запчастей. Консультация происходит, как одолжение. Крайне негативное впечатление. Не стану обращаться в этот магазин и другим не советую!!!