В целом, уютно в салоне, большой и светлые, менеджеры и сотрудники отдела кредитования адекватны и ненавязчивы, выбор автомобилей широкий, и опций тоже по ним тоже. Оценка старых автомобилей для трейд ина, не в рынке, но незначительно, и при этом не сильно перекрывает скидку за трейд ин. Допы по цене завышены, ориентировочно в 10 раз. К автокредиту прилагается, карта Халва, с неудобными условиями. При расчете кредита, изначально озвучивают еж. Месячный платеж меньше, а при согласовании, стоимость платежа, может слегка увеличиться, что и не совсем может быть и радостно. На подарки, особо можно не рассчитывать, их могут включить в кредит. В итоге, стоимость, может измениться. Есть, чай, кофе и кондиционер в автосалоне.
Отличный сервис!!!!!Внимательное отношение, всегда всё поняттно и дохотчиво объясняют. Мастера Дмитрий Корчака и Андрей Мамаев - настоящие профессионалы!!!!Покупала 2 машины в этом салоне и обслуживаюсь только у них более 10 лет!!! Рекомендую данный автосервис!
Радует, что об автомобилях Suzuki знают всё. Приёмщик/менеджер толковый парень 👍
Не очень порадовали цены на расходники, но то, что они оригинальные - очень порадовало.
Автомобиль обслужили быстро и хорошо. Зона ожидания с наличием кафе, пообедать - нет, а кофе с плюшкой, вполне.
Родители обслуживают в данном центре Сузуки витара уже 5 лет. очень нравится работа мастера Дмитрия. Все объяснит по работам в рамках обслуживания, прописывает рекомендации для следующего обслуживания.
Приезжал на обслуживание Сузуки SX4. Замена тормозных дисков и колодок. Приятно ,что зап части есть в наличии на складе. Жаль ,что теперь там продают Чери. И парковка перекрыта для клиентов, меняют столбы освещения.
Обратился для обслуживания своего авто, было пару приятных моментов, когда мне сказали что будет скидка на материал и работы, после почитал негативные отзывы, где по приезду завышают цену, в сравнении с ранее оговоренной, но когда я приехал, был приятно удивлен, что цена действительно отличалась от ранее оговоренной, но в мою пользу) правда после замены масла в коробке автомат почему то увеличился расход топлива (((
Обслуживаю здесь свой автомобиль уже 2 года. Наивысшая оценка!!! Все четко, качественно, по записи, вовремя. Особая благодарность Дмитрию Корчака, мастеру-приемщику. Он всегда принимает мой автомобиль и это очень удобно, тк вся информация о предыдущих осмотрах в одних руках. Дмитрий очень отзывчивый человек, профессионал. Не отказывал ни разу проверить автомобиль между регламентированными ТО. Машину проверяли на подъёмнике, заменяли тормозные колодки вне ТО. Дмитрий всегда даёт полезные советы по обслуживанию автомобиля. Перед дальним путешествием проверили уровень всех жидкостей и фары. Я благодарна за такой индивидуальный подход!
Все отлично,много новых авто,выгодные кредитные программы, все показали и рассказали,покупкой доволен,Андрей сделал выгодное предложение. Юрий с оценкой моего авто очень порадовал. Я доволен
Являюсь клиентом это салона с 2007 года (Сузуки Лиана (2007) и Сузуки Витара (2019)). Как всегда все качественно, четко и быстро. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею Мамаеву
Когда стоял выбор какую купить машину сначала зашёл в там же на Дунайском в салон Kia но после трёх минут общения с менеджером по продажам понял что попадаю под жесткое разводило и навязывание всего что только можно просто молча развернулся и ушел в салон Suzuki, реально земля и небо по всем показателям а именно:
1. Цены на авто такие же как и на сайте, нет как в kia " Щас такой машины нет но вот есть на триста р. дороже а так которую вы хотите ждать где-то месяца два и не факт что она прийдёт по такой же цене как вы хотите, поэтому чувак давай оформляй кредит под кучу процентов и ель радуйся жизни";
2. В салоне Suzuki менеджер Ольга Расказова это человек который реально на своем месте, предложит кучу вариантов, все объяснит, разжует, будет с вами постоянно на связи по всем вопросов. Ну видно что человек заинтересован что бы вы получили то что хотите и она не ставит себе цель разводить вас на бабло. Ну и кучу всяких допов она предложила в придачу которые входили в изначальную стоимость машины.
Вывод: В салоне Suzuki цены на машины такие же как и на сайте, если в салоне нет такой комплектации машины как вы хотите ее привезут в течение недели ( мне за неделю привезли), может быть я бы и купил какую нибудь кия или другую марку машины но в других салонах после трёх минут общения с менеджерами ты понимаешь что тебя жёстко разводят на бабки и кроме как плюнуть в лицо развернуться и уйти у меня другого желания не было.
Будьте готовы к тому, что цена при посещении "внезапно" увеличится процентов на 7-10. Записывал жену в начале декабря на ТО-4. Отзвонились две девушки для подтверждения даты и времени, договорились о стоимости работ. Каково же было наше удивление, когда через день приемщик при оформлении машины озвучил совершенно другую сумму, мотивируя это тем, что неправильно была посчитана стоимость запчастей. Он также заметил, что мы не первые, кто с этим столкнулся. В итоге развернулись и уехали, благо пробег позволял немного перенести ТО.
P.S. ТО в итоге прошли у другого дилера по нормальной цене. Больше сюда обращаться не собираюсь. Да и отзывы на профильных форумах так себе.
Высокая оценка дана автомобилю Витара
Дилер конечно оснащен , но аппаратную замену жидкости в АКПП не производит
Жидкость сливает самотёком , мол так рекомендует производитель.
Посетил дилера по акции замена масла , если бы не скидки , то вряд-ли пошел на акцию.
Масло ecstar 0W20 из бочки , литр цена 1763₽ итоговая сумма за 3,9 литра 6 878₽
Фильтр масляный 1 825₽
1000₽ работа , 338₽ снятие установка защиты- вот эта стоимость очень порадовала, и только из-за нее пошёл на акцию.
Но в тырнете есть предложения масла дешевле .
В этом месяце писал дилеру , что пора повернутся к владельцам Судзуки и пересмотреть свою политику ..
Ведь много организаций кто оказывает свои услуги и специализируется на Судзуки , а ведь мы владельцы могли бы обслуживаться у официального дилера и не искать , где дешевле масла , фильтры, услуги
В общем хотелось бы изменений ценовой политики ...и тогда количество посещений ОД возросло бы
Автосалон и Специализированный дилерский сервис для обслуживания и кузовного ремонта автомобилей марки сузуки и киа. Приемлемые цены, квалифицированный персонал, работающий не первый год в данном сегменте. Всё обсуждается и решается. Человеческое отношение, объясняют доходчиво. Единственное неудобно это коллцентр, который переключает вечно не туда и то по причине не верно указанной проблемы. При этом конечный абонент переключить на нужного специалиста не может, не предусмотрено физически. А так всё ок.
Вежливое обслуживание. Качество работы устроило. Обслуживаю там свою машину (ТО) . Единственное только то, что теперь там продают Москвичи, но и Сузуки продолжают обслуживать.
Шесть звезд!
Покупали машину в этом салоне. Помогала в покупке менеджер отдела продаж Suzuki Ольга Рассказова.
Крайне довольны всем процессом продажи от первой встречи и даже после покупки.
Ольга Профессионал с большой буквы, знает ответы на все вопросы, а если не знает обязательно уточнит позже, выйдет на связь и поделиться информацией.
Этот салон нарушает все устоявшиеся современные негативные стереотипы о покупке нового автомобиля - все происходит ровно так как это нужно покупателю. Весь процесс прозрачен и понятен. При необходимости изменить условия - в моем случае решил поменять цвет за 10 часов до оформления сделки - ни малейшего намека на то что кому-то испортил жизнь )
Все отделы салона участвовавшие в сделке(отдел продаж, трейд-ин, доп. оборудование, кредитный) работают одним коллективом - в спокойном уверенном темпе без суеты и во время.
Ольга - благодарим от души!
Спасибо Вам большое!
2
4
Show business's response
Илья Ч.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Всё супер, мастер Мамаев Андрей как всегда на высоте, офомление от Лилии Вакиевой быстро и качественно! Спасибо за работу! Удачи в Вашем деле!
Хороший автосалон и сервис для автомобилей Сузуки. Периодически проходили здесь плановое ТО для SX4 New. Также меняли стекло двери багажника. Есть гибкая система скидок на запчасти и сервис. А недавно приобрели новый автомобиль. Приятно, что весь процесс занял всего 2 дня, один из которых в удаленном режиме. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Артему Забродину. Все точно, в срок, четко и по делу.
10 баллов ребятам! Артём и Кристина - вы лучшие! Никакой воды, все чётко и по делу! Ребята знают свое дело, просто и понятно, а главное с терпением все объяснили. А сколько плюшек я к своей новой машине получил.... в общем, спасибо!!! Через 2000 на нулевом ТО буду рад вас видеть!
Обращалась по поводу проблемы с моей сузуки 2011 г. Попала к Андрею Мамаеву. Хочу сказать ему спасибо за быстрое решение проблемы.
Show business's response
Pikachy
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
В отделе продаж Suzuki ненавязчивый сервис, все приятно и без давления.
В отделе сервиса ,отдавая машину на гарантийное чувствуешь себя спокойно и уверено( спасибо мастеру-приемщику Дмитрию Корчака)
Отдел запчастей умнички ) они не виноваты, что на японские запчасти такие цены.
Я уже не на гарантии и живу далеко от СПб
Но скучаю и помню этот центр.
Покупали машину пару недель назад. В целом хороший автосалон (2-3 мелких недочëта не учитываю). Высшую оценку ставим за прекрасную работу персонала. Вся команда сработала очень четко, начиная с первой консультации по телефону , дальнейшего оформления нужных документов и самой продажи новенького SX-4. Отдельное спасибо менеджеру Кредитно-страхового отдела Ковалевой Алле за помощь в подборе нужного кредитного продукта и менеджеру по продажам Горелову Вячеславу за чуткое отношение к покупателям , стремление максимально учитывать их пожелания и оперативное разрешение всех вопросов, возникших при оформлении сделки.
С уважением , Елена и Евгений.
Сервисный центр выполняет все качественно. Все работы заранее согласовываются. Части оригинальные. Заявленное время выполнения работ выдерживают. Конечно можно дешевле, но скупой платит дважды.
Делала ТО, ничего не смотрят, только деньги дерут огромные. Ремонт сделать невозможно на детали цены завышены в 10 раз!!!!Проверено!!! За ремонт тоже в 10 раз!!! Такой наглой обдираловки еще поискать надо! Занимаются обманом, что не надо ремонтировать пытаются навязать и обмануть. Руководство обратите внимание на это , весь город уже знает, что к вам ехать не надо , один обман!
Приветливые , технически грамотные специалисты. Выбирали авто супруге , менеджер Андрей Кулинич расказал все плюсы и минусы модели , в течении 3-4 минут организовал тест драйв ... Очень понравилось отношение к клиентам. Если будем брать авто этого производителя , то только в этом салоне.
Покупали здесь машину с пробегом в кредит, менеджер вежливые и сразу принял, показал, рассказал, все очень были довольны, кредит оформили быстро. В течении часа уехали на машине домой.
Ремонтировал кузовные детали сузуки гранд витары в декабре 2021г,срок выполнения работ по договору день в день,качество работ безупречное,большое спасибо за добросовестно и профессионально выполненную работу!
Старший менеджер Никита, при переговорах на скидку, повысил стоимость на 30000 руб. Сделка сорван. Большое спасибо!
Никита позволяет себе говорить что ему клиенты не интересны и нас лучше отпустить! Классный сотрудник! Спасибо за прекрасное отношение к клиентам!
Делал антикор на SX 4,31.08.21. Доволен проделанной работой и общением с персоналом. По стоимости сложно судить, сейчас все дорого, днище и скрытые полости обошлись в 31 рубль. Антикор Прим, судя по отзывам неплохой. Персонал общительный и доброжелательно настроен, после работ все показали, рассказали. Стойкость обещают на срок службы машины, посмотрим.
В мае 2021 года приобрел Скзуки SX4 в данном салоне, Очень доволен приобретением, подарили антикор, сигнализацию, локера, коврики, защиту картера. Особенно хочется отметить менеджера Артема, все подробно рассказал о машине, помог с подбором комплектации. Машина в наличии , свою сдал, в то железнодорожная лень уехал на новой!
Покупали здесь Suzuki, обслуживание на высшем уровне. И сам менеджер ( Андрей Кулинич) и отдел по трейд - ин и страховой отдел. Доброжелательная, домашняя обстановка. У Андрея терпение зашкаливало. Отвечал на все мои вопросы. Всегда был на связи. И до сих пор, после приобретения автомобиля, отвечает на звонки и вопросы. Огромная благодарность за терпение и понимание.
8 августа 2020 года, мы с мужем посетили салон Автомир на Дунайском, чтобы посмотреть автомобиль сузуки витара, нас приветливо встретил менеджер Забродин Артём, подробно рассказал о машине, ответил на все вопросы связанные с автомобилем и его оформлением, а также с дополнительными опциями и их установкой. У нас была старенькая АУДИ 6 универсал 2000 года, эту машину нам предложили сдать в зачёт, оценили хорошо. Мы сделали свой выбор и договорились когда будем оформлять покупку.
В назначеный день мы приехали в салон оформили в зачёт старый автомобиль и купили новый, все это время нас сопровождал Артём Забродин, дополнительные опции были поставлены, Работник ремзоны нам все подробно объяснил. Страховку оформили там же.
Мы довольные уехали на новой машине.
Большое спасибо за хорошую работу всем службам салона. Желаем вам процветания,
хороших клиентов, и продаж. Обязательно будем рекомендовать ваш салон своим знакомым.
Салон рекомендую. Покупала автомобиль в данном салоне первый раз. Менеджер по продажам Андрей Кулинич имеет железную выдержку ( спрашивала одно и тоже несколько раз, но всегда получала внятный ответ))), не навязчив, что для меня очень важно). В отделе кредитования и страхования девушки тоже очень внимательные. Все мои пожелания были услышаны. Очень приятно!
Прекрасный салон!Взял Витару-сервис отличный.Хочется приходить снова и снова.До этого 13 лет обслуживался у них с СХ4.Очень доволен.Прекрасные и доброжелательные мастера.Спасибо,что Вы есть!