Приехали с сестрой на проверку колеса. Скрипело с левой стороны. Выставили счет на 28 тысяч. И колодки менять и чуть ли не всю машину разобрать надо и заказать все новые запчасти. Ждать 4 дня. Уехали. В Троицке просто поправили резинку и заменили болты на колесе за 8000 рублей. Вот и думай потом: обманывают или просто не внимательные.
П.с. колодки меняли в декабре
Отвратительное отношение к клиентам. Зря потерянное время. Заехал на ремонт суппорта, Сказали что через полтора часа освободиться слесарь. Через час ожидания, сказали что не смогут взять машину в ремонт. Аргументируя это тем, что слесарь не сможет сделать. Сервис не советую…
Имеется парковка. Персонал мастеров нормальный но нужно смотреть что дают оплачивать точнее читать. Слесаря и электрики ребята молодцы работают хорошо…
Случайно попала в этот автосервис и уже 3 раза у них побывала. Очень профессионально делают диагностику и оперативно решают с ремонтом. Однозначно рекомендую к ремонту все автомобили у этих ребят
У мастеров руки золотые !!! Таких мало ! Давно советовали обратиться в Победу, всё как то не решался , но после одного автосервиса не один автосервис в который я обращался не мог найти причину , что они наремонтили, а эти от одного шума поняли в чём причина! "Победа " оправдывает название!!!
3 сентября 2022 года сдал авто на диагностику по причине не запуска двигателя, перед этим сообщим мастеру приемщику о том что перед тем как двигатель перестал запускаться был свист и дым. 5 сентября 2022 года мне сообщили что необходима переборка двигателя стоимость около 120 тысяч рублей, я мастера несколько раз просил проверить данную информацию так как не может двигатель так резко взять и сломаться работая до этого времени идеально.
10 сентября я был вынужден забрать на эвакуаторе из этого сервиса автомобиль и отвести в другой, в другом сервисе мне подтвердили что проблема не в двигателе а кпп так как развалился выжимной подшипник.
Таким образом не советую обращаться за ремонтом в данный сервис так как здесь либо мастера неквалифицированные либо хотели развести на деньги, просто интересно что бы в дальнейшем придумали в сервисе если я бы согласился на ремонт двигателя, ведь он был все равно не запустился.
И да кстати мне сообщили что измеряли компрессию, и ее нет и когда я приехал и просил измерить ее при мне мне предложили только за повторную оплату.
Качественный ремонт. Обслуживаю машину, рено каптур, здесь уже 4 года. Мастера всегда помогут и подскажут. На деньги не разводят, несколько раз обращалась из-за своей мнительности, а т. К. В машинах я не соображаю, то развести меня было бы легче лёгкого. Смотрели машину, рекомендовали что сделать, доп денег не брали никогда. Спасибо мастерам.
Отличный сервис, обслуживаюсь почти 10 лет. Единственное нехватает узких специалистов вроде ремонта генератора, рулевых реек и т.д. а так ребята молодцы
Обращался не раз и ни с одной машиной, как правило все исполняли быстро и качественно, рекомендовал знакомым, магазин при автосервисе имеется, но есть одно существенное но. За качество поставляемых деталей и установку этих самых деталей никто не отвечает. Вину за разлетевшийся ступечный подшипник перекладывают на клиента. Работы и запчасть были предоставлены автосервисом и магазином после долгих споров и упоминанием суда.
Больше сюда ни ногой, ни колесом
Сход развал кстати так же выполняется не очень качественно (давление в шинах не проверили, что является существенным при проведении данной работы), пришлось после них ехать в другой сервис, выравнивать
Вытяжка денег,одни минусы,лучше сделать подороже,чем у них, Менеджер даже разговаривать не стал,отвратительно вообще.Ни кому не рекомендую с ними иметь что то.
отличный сервис. делал ТО, потом переделывать все пришлось. заменили масло в коробке, начала пинаться. поменяли тормозную, диски передние и колодки в круг. педаль тормоза то мягкая то дубовая стала. поехал в другой сервис, слили жижу а там муть и грязь… и это за тысячу км после замены… плюс ко всему пыльник направляющей порван. и даже не сказали об этом, хотя за обслуживание тормозов заплатил, но когда мне показали в каком состоянии тормоза, стало ясно что тупо колодки накинули и забили. так еще и прокачали через одно место…
не рекомендую.
Судить о всём автосервисе не могу, так как ремонтировался только у автомастера Павла и ему эта оценка - 5... Павел классный диагност, причём не разводит на деньги, старается минимизировать для клиента и стоимость ремонта и помогает подобрать вменяемые запчасти... В общении прост и приятен - объясняет всё на пальцах... доступно даже для ничего не понимающего в автотехнике человека... В сервисе есть комната ожидания, для небольшого ремонта это важно. Прям на месте можно заказать запчасти, есть некоторые расходники в наличии... В общем только положительные эмоции !
Ужасно отремонтировали машину, через 3 дня после ремонта проблема возникла снова, но т.к. человек который занимался моей машиной оказался в отпуске, предложили либо дождаться его(3 недели) либо ремонтироваться в другом сервисе, а по возвращению из отпуска работник совершивший неправильный ремонт компенсирует расходы. В итоге по возвращению их сотрудника мне отказали в возмещении денег сославшись на то что после ремонта уже прошёл месяц и гарантии больше нет. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса если не хотите попасть в похожую ситуацию
Отличный автосервис. Грамотные мастера. Есть уютная комната с кондиционером, мягким диваном, где можно спокойно попить кофе и наблюдать через большой телевизор на стене за процессом ремонта своего автомобиля.
Отличный автосервис, чисто, вежливый персонал, отличные мастера, делают быстро и качественно. Много лей обслуживает машины всей семьи. Спасибо за работу!
Ничего не могу сказать про работу этого сервиса но могу сказать про Человечность и порядочность владельцев и не думаю, что у таких Людей может быть не качественный ремонт.
Делал сход/развал. Всё грамотно, помещение чистое, сотрудники заняты каждый своей работой, опрятные. Особая благодарность Сергею Сергеевичу, работает с чувством, толком, расстановкой...
Наверное это Лучший автосервис в Подольске!!! Быстро, качественно и очень приемлемые цены!!! Можно просто приехать совершенно на Любой машине, оставить ключи мастеру и уехать... Всё сделают оперативно и качественно!!! Молодцы!!!
Отличный автосервис 👍👍👍
и по работе и по деньгам, проконсультируют, и по душам поговорить можно!!!
Если сравнивать с футболом, отличный тренер отличной команды, где много форвардов и бомбардиров!!!
Работают профессионалы,делают качественно, в обговоренные сроки, мастера своего дела, спасибо диагносту Андрею и управляющему Евгению, буду обращаться, рекомендую
Мастера качественно выполняют свою работу, попыток заработать на клиенте не заметил. Минус одна звезда за грустных и молчаливых товарищей которые сидят на приемке на входе.
2
1
Show business's response
Сергей Дик
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Делают, вроде, не плохо, но в организации подхода к клиентам полный абзац... Ресепшен не знает ничего о мастерах, мастера о ресепшене... Маленький плюс - отдел запчастей
Добрый день , понравилось работа сход развал , не вспомню как звать но приятно заплатить за выполненную работу , также хотел заметить мастера Степана который знает своё дело , ремонт вольцваген кади
Это СТО не рекомендую. Если оценить поставил бы только ноль. Весной установил сигнализацию. Через восемь месяцев перестал работать автозапуск. Обратился к ним , на что получил ответ - Специалист уволился и они не чем не могут помочь. Срок гарантии сигнализации три года, а обслуживание будут проводится по моему обращению, так мне объяснили , когда устанавливали сигнализацию.
Приехали к ним на диагностику ходовой , предварительно позвонив узнав про запись и тд. Зашли на рецепшен а там нет не кого . Сидели минут 15 , тишина как на кладбище! Решили позвонить узнать где все ))!! Мало ли нужно помочь людям ))) в итоге сонный голос ответил что сейчас подойдёт. Приходит с трудом открывший глаза сотрудник в грязном комбеде и говорит : диагностикой занимается дяденька который делает сход развал но его сейчас нет , замечу перед приездом я звонил узнавал возможно ли подъехать и нужна ли запись , будет этот чудо мастер после 15-00( а время было 12-00) так как он ушёл на обед , да и вообще у него после 15-00 уже есть чем заняться! Замечу про то что нужно записаться при моем звонке ни слова не было , сказали подъезжать и все посмотрят . В итоге поехали в КЕМП там и цены дешевле и сделали все сразу !!!
Так что не рекомендую кому либо этот сервис!!