Отель находится в самом центре, рядом с театром оперы и балета. Номер стандарт небольшой, кровать и матрас отличные, в целом очень удобно, так как центр города.
Располагается в центре, все важные места в шаговой доступности. Номер чистый, уютный, в нем все есть, чтобы отлично переночевать. Чистая вода в бутылках, чай, кофе, чайник, мини-холодильник. Большая кровать, белоснежное белье. Тв со множеством каналов. В ванной есть зубной набор, гель для душа, шампунь, мыло, фен! Особенно порадовал напор воды - Ниагарский водопад!
Вкусные завтраки: шведский стол с большим выбором блюд. Персонал относится с уважением: встретили, разместили, все с улыбками и вниманием.
В общем, остались приятные впечатления, рекомендую!
Очень приятное впечатление произвёл отель и двое суток в нем пребывания. Самый центр города, прекрасный вид из окна, комфорт и уют в номере, вкусные завтраки по системе ,, шведский стол,,, приветливость персонала.. И город и отель заслуживают того, чтоб в них ещё не раз вернуться. Кстати, на 11 этаже есть очень приятный бар с панорамными видами на город. Рекомендую.. Закаты смотрятся из него потрясающе
Если вы посетите город Воронеж, то отель Азимут неплохой выбор. Удачное местоположение, хорошие номера, отличные завтраки.
Отдельно можно выделить ресепшн. Очень приятные люди работают за стойкой, всегда готовы ответить на интересующий вас вопрос.
Номера небольшие, но вполне уютные. Если вы сторонник минимализма, то вам точно понравится.
Почему тогда поставил 4, а не 5 - есть пару моментов.
Первое это соседство с "чудным заведением" под названием "Доски". Если окна будут выходить на данное заведение, будьте уверены - скучно не будет. Крики и ор до утра, разборки посетителей и мордобой....и так каждую ночь.
Ну, и что касаемо уборки номеров. Два раза был в данном отеле . Первый раз это прекрасно. Убирались на совесть, всегда мыльные принадлежности обновлялись каждое утро, уборка номера каждый день. Реально было очень приятно с таким отношением.
Но во второй раз было так себе. Номер могли не убрать, мыльные принадлежности не обновить, вообщем делалось спустя рукава.
Возможно тут зависит от сотрудников, кто-то работает хорошо, а кто-то не очень, но факт остаётся фактом.
В целом отель очень приятный, чистый. Есть два лифта, небольшой тренажёрный зал, вежливый персонал. Поэтому если буду посещать город Воронеж, пожалуй, остановлюсь в этом отеле снова.
Замечательный отель. В центре все пешей доступности. Завтраки понравились. Вежливый персонал. Уборка отлично. Полотенца и гель и шампунь, лосьон для тела и вода все пополняют. Чай кофе в номере. Единственное во дворе ресторан там молодешь часа в три ночи орет музыка и танцы на улице устраивают. Берите номер чтоб выходил на театр. Общее впечатление отлично
Заранее с дороги спросили администратора до какого времени и где можно перекусить, сказали одно, по факту всё по другому, пока не повысили голос не принесли еду. Не предупредили, что в ресторане корпоратив, очень шумно. Дверь в номер не могли открыть минут пять, пришёл человек недовольный, сказал, что он вообще ни причём. Открыл дверь со словами, вот здесь прижать, здесь ударить, здесь порезче дёрнуть. Так и открывали. Дверь в душевой кабинке до конца не закрывалась, вода на полу. Утром попросили починить замок и уехали по делам. Вечером с замком та же песня, плюс до кучи в номере даже и не думали убираться, посуда как стояла так и стоит, грязные полотенца и т. д.
Останавливались в Азимуте в Питере, тоже 4 звезды, всё было супер.
Плюсы: хороший завтрак, всё свежее, есть из чего выбрать. Девушки на рецепшн очень вежливые и улыбчивые. Минусов много... Номера очень маленькие, в них душно. Очень грязно на входной группе, неприятный запах. Перед гостиницей есть парковка, она всегда занята, машину поставить негде. Уборка в номере очень поверхностная, в ванной стало грязнее, чем было до неё. Однозначно не рекомендую.
Прожив несколько недель в гостинице могу поделиться некоторыми наблюдениями (но касаться они могут только номера на 10м этаже, возможно не везде так)
О хорошем:
- удобное расположение;
- чисто (при заселении).
О плохом:
- в номерах допускается менять бельё раз в несколько дней (до 5 дней!! ... да даже дома чаще меняешь... а тут так...);
- НЕ БЕРИТЕ номер на 10м!!! так как на 11м этаже ресторан в котором бывает (рандомно) сильно долбят басовой музыкой до 24:00!!! (мне повезло трижды насладиться, притом ресепшн болт положили на обращения по поводу шума...)
- если закончилось мыло или грязные полотенца... надо говорить об этом, иначе ничего не будет.
- в моём номере криво висел телевизор (кронштейн явно двоечник вешал), а телефон (блок питания) тонко свистел... когда сказал об этом ответственным, ничего не поменялось.
- в душевой кабинке лейка забилась так, что еле поливала... благо были зубочистки, пришлось самому почистить.
- в зиму рабочий вентилятор в душевой, который нельзя отдельно выключить, добавляет дискомфорта в виде зябкого ощущения после душа.
Вывод: вроде бы и мелочи перечислил, но эта гостиница ведь претендует на 4 звезды!, но, по факту (на мой субъективный взгляд) только на 3 максимум. Если вы приехали на день-два, то вполне приемлемо пожить тут (главное НЕ НА 10м ЭТАЖЕ!), но если на длительное время, то лучше выбрать что-то другое.
p.s. есть тренажёрный зал на 9м этаже, но, это очень громко сказано. Один элипс, одна беговая дорожка (и та на ладан дышит), есть хорошая штанга, но нет нормальной лавки под неё (то, что есть, это складной стул), ну набор гантелей - вот они отличные :)
Гостиница понравилась, оставались не однократно. Возможно размещение с собакой. Номера чистые, оборудованы системой кондиционирования. Хорошие завтраки. Если вы на автомобиле можно воспользоваться городской парковкой и оплатить её через приложение Горпарковки либо если не найдете места можно оставить на подземном паркинге на Рынке.
Отличный отель. Очень удобное расположение. Качественный сервис, чистота. Завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую для бизнес и туристических поездок.
Плюсы:
-номер относительно новый
-есть вода, чай, кофе, белоснежное постельное белье, сейф, кондиционер, много каналов на тв
-красивый вид из окна (если не смотреть вниз, но в этом отель не виноват)
-много магазинов рядом
Минусы:
-по мелочам: полотенца в пятнах, розетка около стола одна на 3 прибора (чайник, телефон, лампа), матрас очень мягкий (почти не спали, спина затекла), окна грязные
-завтраки не входят в стоимость (самый дорогой из 6ти Азимутов, в которых мы были, включая Москву. Завтраки были везде, кроме Москвы)
Первые два пункта можно было бы простить, мы не капризные, НО⬇️⬇️⬇️
-нет собственной парковки (есть городская парковка перед отелем , платная, мест нет),
-на 9м этаже половину ночи слышно музыку из клуба внизу. Громко, с закрытыми окнами
-нет вайфай (написано, что временно). Мы были 8 мая, по другим отзывам в конце апреля вайфая уже не было
-утром, выселелись из отеля и не обнаружили свою машину на парковке перед входом в Азимут!!! Спасибо, что перед входом стояли 2 полицейские машины, нам сказали, что машины ЭВАКУИРОВАЛИ на улицу через 2 квартала, т.к. на 9 мая здесь парковаться нельзя, будет парад. На вопрос, почему никто не предупредил, ответили, что работники отеля БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ и сказали, что оповестят гостей. В отеле нам не было сказано нет слова, хотя при заселении мы сделали акцент на том, что приехали на машине и спрашивали про парковку!
Выводы делайте сами...
После свадьбы, решили с мужем выбрать этот отель. Так как подходило расположение и из ресторана мы дошли пешком. У нас был прекрасный номер, который заранее украсили в честь нашего торжества. Утром нас ждал вкусный завтрак. Всю эту замечательную атмосферу поддерживал внимательный персонал, особенно хочется отметить Анастасию, ее доброжелательность никого не оставит равнодушным, спасибо)
В общем и целом отель неплохой. Удобная кровать, просторный номер, вовремя дополняют наборы средств первой необходимости, чистенько. Но, если будете останавливаться в этом отеле, то никогда не берите номера на 10 этаже!!! По выходным в заведении на 11 этаже очень громко играет музыка до 12 ночи!! Нереально уснуть, её слышно даже с открытыми окнами! Спасибо, конечно, парню с ресепшена, который смог договориться, чтоб сделали потише, но осадочек остался.
Удобное расположение, чистый номер в котором есть всё необходимое, ненавязчивое обслуживание. Понравилось, однозначно останавливаться буду здесь в будущем.
Один из лучших отелей что посещал. Номера очень комфортные, вид из окна На весь Воронеж великолепный. Завтрак шведский стол, очень богатый. Ужин.... Очень вкусно.
Удобное расположение. У отеля слегка уставший ремонт, но при этом чисто. Приветливый персонал готовый ответить на все вопросы и быстро решить возникшую проблему, завтрак континентальный с хорошим наполнением
Отель, обслуживание и номера на прекрасном уровне, но ... В цокольном этаже примыкающего здания расположен ночной клуб, биты которого всю ночь ощущались даже на 10 этаже гостиницы. И не просто ощущались, я узнавал все композиции и вынужденно подпевал, подпрыгивая на кровати. А в 5 утра пьяная толпа вывалила из клуба и в порыве страстного расставания, переходя с плача на крикливый хохот, приятно сопровождала мой утренний сладкий сон. Администрация отеля привычным тоном отреагировала на мои претензии обещанием вызвать наряд полиции (ну, вы понимаете). Интересная история вышла с пожарной лестницей. Решил я спуститься на этаж ниже к товарищу, и чтобы не ждать лифт, вышел на лестничную клетку, причем с ребенком, а войти обратно ни на одном этаже не получается - все двери на магнитных замках и моя карта отказывалась их открывать. И лестница не ведёт с десятого на первый, на каком-то из этажей надо переходить на другую лестницу через этаж - то есть, тупик. Вот это была паника!! Хорошо, что был с собой телефон... На мой вопрос: "А как?" администратор спокойно ответил: "Ааа, вы об этом... Не переживайте, во время пожара и выключения света двери автоматически разблокируются". А если пожар без отключения??
Гостиница в центре города, повезло, что ночной паркинг бесплатно)) мы как раз заехали переночевать между нашим путешествием Москва-Пятигорск на автомобиле. Очень уютно, мило, хороший сервис.
Отличный отель со всеми удобствами! Шикарное месторасположение, самый центр! Добраться удобно в любую точку, хоть своим, хоть общественным транспортом! Единственный минус, это отсутствие своей собственной парковки! Рядом есть городская парковка, но туда проблематично встать в течении дня, и с 8 до 19 она стоит 40 руб/час, так что имейте это ввиду! А так все отлично! Нам достался номер на 10-м этаже с шикарным видом на центр! Мы довольны! Спасибо!
Критика отеля будет конструктивной:
1. Нет собственной парковки, хотя на сайте написано что есть. Отель расположен в центре города, свободных мест вокруг отеля найти крайне сложно, парковка городская платная, 40 руб. В принципе, если бы отель честно об этом заявил на сайте, то все было бы ок, хочешь парковку при отеле, выбирай другой, если важно расположение, то ищи сам. А так получается ввод потребителей в заблуждение.
2. Не производят уборку в комнате, меня не было весь день, пришел в 7 вечера номер вообще не убран, и это система, тоже самое у коллеги 2 дня не убирали, жили на 10-м этаже. Ну с таким сервисом сталкиваюсь впервые, тем более в отеле 4 звезды, возможно в отеле 2 звезды ежедневная уборка и смена полотенец не предусмотрены. Если отель 2 звезды, то тогда ок: их и ставлю вполне заслуженно )
Минусы: 1. Запах!
2. Отсутствие питьевой воды в номере - 4*? Вы серьезно? Зачем чай/кофе и чайник - а вода то где?
3. Платная парковка или отсутствие парковки при отеле, можно приехать а машину и поставить некуда.
4. Очень маленькие номера. Двухспальная кровать- это две сдвинутые односпальные.
5. Лифты, как-то опасно поскрипывают и громыхают, вот-вот наловят встать или рухнуть на покой.
Плюсы: 1. Вроде чисто, если не присматриваться, современный внешний вид, зубные щетки по запросу принесли.
Итог: при всем моем уважении: цена = качество = НЕ соответствует. Думаю за 8000₽, а с завтраком ночь бы стоила все 11000₽ можно было бы найти в Воронеже и получше.
Сама история: приехали поздно, по пути домой из Сочи. В пути забронировали 2 номера по 4000₽ без завтрака.
Детям номер с 2мя двухспальными кроватями достался сразу приемлемый.
Нам же с мужем «повезло» видимо неимоверно: номер 1031 - вонь канализацией в номере как в самом протухшем придорожном отходном месте! Даже горничная потом согласилась, зайдя в номер, мол да действительно я еще утром заметила, попахивает…. А можно об этом попахивающем месте донести информацию до руководства? И НЕ заселять в него людей?
Ладно, спустились чтобы поменять номер- второй оказался напрочь залит дешевым, по ощущениям одеколоном и тот же аромат канализации , с нами тоже согласились: видимо переборщили с освежителем, чтобы перекрыть запах канализации.
Третий номер при всем его «благоухающем аромате» уже смысла менять не было, хоть канализация не слышалась.
Концепция отеля видимо одна - залить номера вонючим освежителем, дабы перекрыть проблемы с канализацией (а проблема явно есть).
Аллергики! Вам в этом отеле просто Опасно! Так и до астматического приступа не далеко!
Я проспала пару часов, после проветривания. Проспала пока запах опять не стал стойким, чтобы вновь открыть окно, просто дышать не чем, уже плевать на шум автомобилей, дайте воздуха! Хорошо еще не канализационными отходами, одна мысль была при этом.
Одно желание - быстрее помыться и смыть с себя все это благоухание.
.
При этом скажу откровенно- претензий к персоналу нет никаких: мы не ругались, вопросы решались мирно: зубные наборы принесли, воду принесли после звонка, дополнительные полотенца, номер поменяли. За что девушкам - всем большое спасибо. Жаль, что это все после звонков произошло. Но это не из вина - их так учат работать руководители.
Претензии больше к руководству за полное отсутствие внимания к отелю.
Не советую данное заведение .
Сетевой отель, самое то для деловой поездки. Небольшой косметический ремонт не помешал бы, стены бы в фойе и коридорах покрасить. Приятный персонал на ресепшен, обратилась с просьбой распечатать документ, сразу все сделали. Завтраки на твердую четверку, много выпечки и десертов было. Но официанты сразу убирали посуду со стола. Нальешь кофе, поставишь на стол, отойдешь за булочкой, а кофе уже убрали)
Отель очень хороший, расположение отличное. Завтраки замечательные. Из минусов: очень маленький номер, очень-очень шумная вентиляция в ванной, не удобная гладильная доска.
Хороший сетевой отель, по соотношению цена-качество.
Неоспоримые плюсы: расположение, персонал, постельное белье и укомплектованность.
Теперь по порядку -
Номера: корпоративный стиль, все педантично и очень тщательно спланировано, чайник, сейф, холодильник, фен в наличии, кондиционирование, телевизор, интуитивно понятное расположение выключателей, в зависимости от категории номера ванная или душевая кабина.
Тапки, халаты, средства ухода за обувью присутствуют.
При заезде на ресепшен можете попросить от расчески до бритвенного набора.
Двухспальная кровать это – 2 односпальных с 2-я матрасами и на матрасником сверху, хоть и плотный, но на матрасник – риски проснуться в «яме» со временем - присутствуют.
Для «тихого» отдыха подойдут номера, расположенные напротив лифтовой группы, смещенные влево.
На каждом этаже расположена гладильная группа и балкон с пепельницами, на 9 этаже спорт зал, на 11 бар, на 1 ресторан отеля.
Чистота: все достаточно стерильно, без претензий.
Обслуживание: тут остановлюсь на ресепшн, так как остальными функциями не пользовался. В целом все отлично, на кануне перезванивают и уточняют заеду или нет и к скольки, при заезде очередей нет, однако, к сожалению, не проверяют статус гостя, поясню: у меня статус «Gold», на который распространяются определенные бонусы и не всегда они предоставляются при заезде. Получается либо нужно постоянно напоминать про свой статус «А-ля - выпрашивать», либо молчать.
Еда: на завтраке остановлюсь ниже, что касаемо блюд по меню и ужинов хочу отметить, что все достойно, но нужно понимать, что это не КФС, БургерКинг или иной фаст-фуд, и блюда могут отличаться например при заказе Борща, вы можете получить абсолютно разное сало 😊
Персонал: все в униформе и приветливы от линейного персонала до управленцев.
Завтраки: шведский стол, тут все хорошо, однообразно, но хорошо, есть одноразовые стаканчики для кофе с собой. Есть классные наггетсы, к сожалению не всегда. Из пожелания – чередовать скрембл с яичницей и делать блинчики без наполнителей, так как каждый сам сможет положить в него либо творог, либо джем, либо сыр и ветчину 😊.
Расположение: центр, и этим все сказано.
Парковка: отсутствует – и это катастрофический косяк, несмотря на то что напротив отеля имеется городская парковка – надеюсь администрация отеля справится с этим недугом.
Гостиница очень поправилась, уютные номера все необходимое есть, были включены завтраки и ужины, все вкусно поправилось. Получил удовольствие от пребывания в этом уютном месте
Отличный отель! Вкусные завтраки, удобные кровати, белоснежный белье. Чистота. Единственное, при последнем пребывании в октябре в номере было очень жарко, приходилось включать кондиционер. А так все отлично!
Хороший отель сети Азимут. Порадовало то, что не слышно соседей, в отличие от Азимута в Москве. Для курения не надо выходить на улицу, а есть специально выделенное помещение. Очень милые девочки на ресепции. Номер чистый, все есть. Холодильник холодит (в азимуте в Москве были с этим проблемы - холодильник грел). Один минус - в ресторане нет штопора. Упущение) По расположению - отлично, в центре города, рядом с центральным рынком. Виды из окна чудесные.
Все хорошо. Номер уютный, есть всё необходимое, персонал приветливый и внимательный. Единственный минус, звукоизоляция дверей. Через стены и потолок ничего не слышно, но в другом конце коридора хлопнула дверь, а тебе слышно.
Всё отлично: персонал вежливый, доброжелательный, завтраки вкусные, чисто в номере, расположение удобное, рядом театр, прекрасный рынок, большой торговый центр. Пара неприятных моментов: постоянно неоткрывающийся дверной замок в номере и запах канализации на ресепшн.
Шикарный отель. Уже была в Питере в Азимуте, решили и в Воронеже побывать. На 11 этаже есть шикарный Гарри бар, кухня - шик, кальяны - шик, вид из окна - шик. Номер прекрасный, постель удобная, телек работает, уборка номера превосходная. Внизу возле ресепшна можно купить всякие сувениры по приемлемым ценам. Именно возле дверей этого отеля 28 января 2024 года я увидела свою любовь, эту встречу я ждала долгое время, никогда не забуду этот отель, который подарил мне самый счастливый день в моей жизни!!!!!!! Приедем ещё
Да какие 4 звезды , вы что угараете ?!
Минусы
Ресторан на 11 этаже это просто МРАК
Мы были вчетвером и заказали кучу разных блюд и все блюда оказались ужасными в любой забегаловки намного вкуснее
Суп куриный бульон коричнево цвета и куриного там вообще ничего нет , первый раз такую гадость вижу .. все овощи парниковые , пластмассовые . Хуже я никогда нигде не был как тут !
Очень маленький номер с очень узкими кроватями , одна кровать у стены , очень неудобно
Нет зубных принадлежностей
Матрас очень неудобный и старый
Бра сломан , не закреплён , висит на головой можно пораниться
Плюс один это шведский стол
Он очень скромный на выбор но что есть очень качественно
В целом 3 звезды и с большой нятажкой
Больше никогда не остановлюсь в данном отеле
Очень люблю сеть этих отелей, чувствую себя как дома. Персонал очень вежливый. Но перестала радовать цена, иногда слишком дорого, дороже в 1.5 раза, чем у иных отелей данного уровня, это неприятно удивляет... Всегда беру завтраки, они очень вкусные!
Отель находится в центре. Уборка каждый день, кровать чистая и мягкая, комната удобная, на первом этаже есть место для перекуса. Завтрак швецкого стола на любой вкус! Рекомендую
Отличный отель. Номера чистые, есть всё необходимое. Очень понравилось расположение: близко до ЖД вокзала , театра ( желающие могут посетить), неподалеку много кафе и ресторанов на облой вкус и бюджет. Рядом есть центральный продуктовый рынок, где можно купить местные продукты. Также рядом много магазинов, аптек, на углу отеля есть круглосуточная (иногда бывает очень актуально).
Останавливались на ночь. Отель занимает несколько этажей в здании. Своей парковки нет, рядом платная городская, но мест свободных не оказалось. Рядом театр. Центр. Очень шумно. Спать пришлось с открытыми окнами, т.к. кондиционер не работал. Вода в ванной тоже уходила неохотно.
Хотела бы написать честный отзыв о конкретно этой гостиницы от компании Azimut.
Останавливалась там не менее 7 раза, с маленьким промежутком времени.
В гостинице нет четкого прайса на доп.часы
Вчера с меня взяли дополнительные 6.000₽ за поздний выезд (19:00), когда сутки я оплачивала по такой же цене. В то время как, в предыдущие разы платила 2.900₽ за выезд в 20:00. Персонал на ресепшене не может объяснить и не может показать прайс, стоят и мычат. Подзывают охрану. И в моменте, когда ты начинаешь уточнять у них, а почему сейчас так, а было по-другому 3 недели назад, охранник стоит в 50 см от тебя и осматривает очень наглым и неприличным взглядом.
В номерах не закрывается дверь в душе и грязный ковролин. Беру номер с одной двухспальной кроватью (стандарт), по итогу в этом отеле просто сдвигают две кровати и ты спишь в прощелине между двух кроватей. Для людей с больной спиной очень опасно.
Каждый раз указываю дополнительные пожелание, сначала в бронирование, а потом звоню и проговариваю в отдел бронирования их, а потом приезжаю на заселение, и те людям, которым я это и проговорила стоят с абсолютными непонимающими лицами и делают вид, что это сбой в системе.
В номер при висящем знаке «не беспокоить» легко заходит персонал, так что делайте выводы сами.
В сети азимут отдыхаем часто. Такого не ожидала увидеть. Номер был смарт, очень маленький, дышать нечем вообще. Но о размере я знала, самое главное, это впервые я увидела рваные простыни в данной сети!! В гостевых домах приятнее...
Не ожидала.
Причем сперва дали карту от номера, но дверь была каким-то образом заблокирована, пришлось просить другой номер, так как первый не смог открыть даже сотрудник.
На первом этаже довольно странный запах..
В общем, где где, но в Воронеже азимут упал в моих глазах... И это номер, не за самую дешёвую цену.
В центре города гостиница могла быть и посолиднее. Впечатление такое, что они там из последних сил сохраняют чистоту и достоинство. Ковролин давно пора менять. Везде - и в номерах и в коридорах. Номера малюсенькие, максимум на двоих. И то тесно. В душе совсем не уходила вода. Вид из окна у нас был на рубероидные крыши старых зданий и стройку. Стойка регистрации и основной холл при такой большой гостинице совсем маленькие. Но девочки вежливые)
И что самое удивительное.... У гостиницы НЕТ ПАРКОВКИ!!!!
Были в Воронеже и остановились в отеле азимут, брали на две ночи с завтраком, впечатление отличное, рекомендую 👍 завтрак очень вкусный, номер чистый кровать удобная, выспалась , будем в Воронеже и обязательно выберем ваш отель снова, персонал вежливый, спасибо вам
Ужасный отель, в городе отключали воду во многих районах, трижды спрашивал будет все ли у них в порядке с водой(ехали с праздника и очень нужна была вода), звонил в 22:30(воду в городе отключили в 22:00) - сказали, что всё отлично, приехали в 23:30 - горячей воды нет. Никто не предуприл, более того - нагло соврали, когда звонил на ресепшен - помычали в трубку, что ничего не могут сделать, ничего даже не предложили в качестве компенсации, просто послали
Всё, что нужно знать об этом отеле. Номера, кстати, тоже на троечку
UPD: мне ответили на отзыв с просьбой написать им на почту. Написал — игнор 2 недели
Отель не заслужил и одной звёзды, начиная от разработчиков сайта, отдела бронирования и службой размещения.
Бронировали 4-хместный номер через сайт для 2 взрослых и троих детей с пометкой о полноценном спальном пятом месте (во всех нормальных отелях это раскладушки) весной на июль 2024г. и коментариях написала, что при невозможности установки 5 спального места просьба сообщить либо ответным письмом, либо по телефону. Бронь подтвердили. За три недели до заселения лично позвонила в отель и ещё раз уточнила возможность 5 спального места - ответили положительно!
В день заселения до оплаты на ресепшн ещё раз уточнила - всё подтвердила сотрудник службы размещения Мартынкина Елена. В номере 2-хспальная кровать и узкий диван, на котором даже двум детям спать тесно! На нем нам было предложено разместить троих! Детей, т.к. дополнительного спального места не предусматривалось. Выяснение данной ситуации на ресепшн с Мартынкиной были как разговор с попугаем. Нам было сказано, что комментарии (отдельная графа при бронировании на официальном сайте!) при бронировании отель не видит), а то что по телефону за 3 недели подтвердили, так это все спят троем на этом диване..В ночи (позже 21 часа) всё твой же Мартынкиной нам с тремя детьми было предложено либо доплатить за ещё один номер, либо спать троим детям на одном диване, ну или съехать! Вот такая радушная гостиница! Старшего менеджера небыло..вопрос данный сотрудник решать не хотел.
Как итог - мы уехали. С тремя детьми ночью. В прилагаемых фото номер на 4 гостей с дополнительным спальным местом в г. Воронеж...купите раскладушки!! Хотя мы уже точно не ваши гости
Прекрасный отель. Очень стильный, уютный номер. Идеально чистый.Вежливый персонал, отличный вкусный завтрак. Роскошные виды из номера и холла. Самый центр города. Из минусов только отсутствие собственной парковки
Был в командировке в г. Воронеже. Компания сняла номер в Азимуте. Если вы хотите спокойно приехать переночевать, не советую данное заведение. У них на последнем 11 этаже находится бар, так вот до часу ночи, а то и до двух там хреначит музыка.. именно бассы которые расползаются по стенам всего отеля… на ресепшене ответили что ониичего с этим сделать не могут… а в самом баре сказали что у них шумоизоляция и музыку выключить не могут, у них ночное мероприятие.. номера вроде ничего, но ремонт уже пора в ней делать.. проживал на 8 этаже, от музыкальной ночи это не спасло. Парковки своей нет от слова совсем.. компания внесла данный отель в стоп лист , дабы сберечь нервы сотрудников…
В пожеланиях при бронировании указал, что при выезде потребуются ряд документов. В том числе "Договор на предлставление гостиничных услуг". При заселении, на ресепшене сказали, что всё будет готово. О том, что именно этот документ не делают, узнал только когда сдавал ключи от номера! Делать его категорически отказались! Почему мне об этом не сообщили заранее? Ни с одной другой гостиницей (в том числе с другими Вашими филиалами) таких проблем нет! В итоге, гостиницу вашу я посетил за свой счет, а не за счет командировочных расходов!
Upd. После обратной связи с отделом бронирования, вопрос решен. Скан договора отправили на E-mail, оригинал обещали выслать по почте.
В итоге, я так и не понял, каким образом можно получить Договор сразу при въезде, а не трепя себе и гостинице нервы?
Гостиница хорошая,чисто, комфортно,персонал наводит порядок вовремя,в номере комфортно и тепло,полотенца и постельное белье чистое! Однако,цена за завтрак в 600 рублей,я считаю,весьма завышена... Ведь даже в северной столице в ряде гостиниц завтрак включен в стоимость номера,где-то стоит рублей 200-300 максимум (при том же ассортименте). Учитывая размер гостиницы и количество постояльцев,а также цену за номер,можно уж было и подумать над этим моментом!.. В остальном нареканий нет.
Сеть отелей Азимут мы любим и если есть в городе этот отель, то останавливаемся только там. Красивые номера хорошие завтраки, отличный персонал.
Но вот бонусы так и не добавили)
«Уставший» отель….
Парковка для авто отсутствует….
На городской парковке сложно найти место… Ресторан/бар ( Фредди) в отеле неплохой..
Шведский стол на завтраках хороший.