Bank Otkritie
Open until 6:00 PM
Moscow, Letnikovskaya Street, 2с4
Directions
Paveletskaya
560 m
Кожевническая улица
270 m
8 reviews
October 16
Ужаснее обслуживания вы не найдёте, из 5 менеджеров работают только 2, долгие очереди.
P.S даже одну звезду ставить жалко, чтобы закрыть счёт вам нужно прождать больше часа, просто вдумайтесь - нужен ли вам такой банк
December 8, 2023
Отзыв касается не конкретного отделения, а учереждения вцелом.
Из-за сбоя в какой-то базе данных предложили пообивать пороги гос.учереждений на предмет получения справки для банка, что ты не верблюд.
По телефону службы поддержки получил сперва дезинформацию, далее невнятное общение и отправка какой-то куда-то заявки, в итоге не озвучили ни сроков, ни результата, ничего. Его кстати в итоге и не было.
Ссылались мол проблема не с нашей стороны.
Я конечно с пониманием отношусь к тому, что нынче банкам клиент не нужен, но прошу с пониманием отнестись к 1 звезде.
Конкуренты сходные проблемы решили за 30 секунд телефонного разговора.
Очень огорчён.
UPD: вопрос был решён.
September 29, 2023
Добрый день всем. 22 сентября 2023 года внес деньги на карточку для погашения ежемесячного списания автокредита. Деньги списали а в графики погашения ни чего не отразилось. Написал заявление через филиал банка г. Балашиха, заявление приняли ответили что разберутся в течении 3-х рабочих дней. Прошло три рабочих дня. Звоню оператору Влада отвечает у меня паспорт не действителен. Иду в полицию показываю паспорт . Полиция проверяет паспорт он действительный. Снова звоню. Оператор отвечает что паспорт не действительный и ни чем помочь мне не может. Не банк а не знай что. Издевательство и хамство со стороны этого "бянка". Звоню ещё раз. Ответ оператора: "В течении 3-х дней постараемся помочь". "Если не получится приезжайте к нам в офис Летниковскую. Что вообще происходит? Ни одного хорошего отзыва про этот банк.