Bank VTB
Directions
Sokol
250 m
Mariny Raskovoy Square
39 m
4 reviews
December 3, 2024
Пришла забрать кредитку одобреную, час не могли разобраться в программе, меня обслуживала стажер Яна,ей помогала Камила,оформили,я спросила 3 раза у сотрудников,чможно ли 200 тысяч перевести без процента на закрытие другой кредитной карты,пождала еще час,в общей сложности более 2х часов,оказывается в конце они мне говорят,что беспроцентно можно только сто тысяч,я обомлела,мало того,что я там проторчала 2 часа,у меня дома грудной ребенок, так еще и нагло врут в лицо
2
December 28, 2024
Хуже отделения банка ВТБ Ленинградский я ещё не встречала, а именно некомпетентность сотрудников. Это ужасно, они не знают своей работы, те, которые принимают в окошках - просто нулевые, как-будто первый день там работают, идут спрашивать у "старших", таких же как они, которые тоже ничего не соображают в своей работе. Больше ноги моей там не будет и никому не советую.
2
January 24
Обслуживаюсь не первый год как юр лицо. Есть персональный менеджер, решает все вопросы дистанционно.
Спасибо сотруднику Светлане за отзывчивость и помощь.
1