Bannyj kompleks Pegas
Directions
Oblremstroy / KPD-2
500 m
306 reviews
July 22
Отмечали День Рождения мужа с друзьями! Очень классное место! Сауна, хамам, бассейн идеальный🤩не хотелось вылезать, мангал, беседка на улице, в общем раздолье😀 красивый интерьер, всё чисто, вежливый персонал 🫶
November 11
Здорово провели время и отметили праздник, за одним НО... В бассейне было столько хлорки, что плавать было не возможно. Интересное название зала - империя - отличная музыка, атмосфера и уют, но к сожалению хлорка подпортила всё наслаждение, хотя бранировали на эту субботу сильно заранее. Надеемся в следующий раз такого не будет.
November 11
На счет самих услуг ничего сказать не могу, но клиентоориентированность НИКАКАЯ. Позвонила заблаговременно до мероприятия забронировать зал - предложили внести предоплату 3000. На мой вежливый вопрос - возвращается ли предоплата в случае непредвиденных обстоятельств - ответили однозначно: нет. Спросила, почему не придерживаются закона (ст. 314 ГК РФ о возврате предоплаты) - бросили трубку. Перезваниваю - берет другой человек и обещает обсудить с руководством вопрос возврата предоплаты хотя бы за неделю до нужной даты. Говорят: мы обязательно вам перезвоним. Три дня тишина. Звоню сама - в итоге зал уже занят другими людьми👏 Предварительное впечатление от общения с персоналом осталось крайне неприятное😞
2