beeline
Address
Moscow, 1st Ostankinskaya Street, 55павильон 98, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Vistavochny Tsentr
400 m
VDNKh (main entrance)
218 m
Information verified by owner
45 reviews
October 8
Необходимо было обновить паспортные данные по симке в сигнализации, специально приехал в этот салон, в других у метро ВДНХ послали именно сюда. В итоге в салоне было два человека, хамоватый сотрудник сказал, что он один и придется ждать 40 (сорок) минут. СОРОК, Карл!!!
Понятно, что ждать не стал да и парковка у ТЦ бесплатная только час.
В общем удивили подходом, а т.к. с октября повысили стоимость на тарифах, в общем теперь уже точно буду переходить к другому оператору. Однозначно неуд. по обслуживанию. Даже сделал фото салона, что там действительно никого не было, а ждать предложили 40 минут.
Короче, обслуживание плохое, по связи много вопросов. Клиент Билайна с 98 года + вся семья, всего около 6 активных симок и домашний интеренет и тв в двух квартирах, не хотел заморачиваться с переходом к другому оператору, но видно время пришло.
Был там 7 октября 2024 в 17.00 - 17.05, чтобы сразу снять все вопросы
2
1
June 25
Отвратительно, сколько бы раз я не приходила сотрудник всегда отсутствует на рабочем месте, в лучшем случае его приходится ждать по полчаса, а сегодня магазин вообще решили закрыть на внеплановый выходной, при этом НИКАКОЙ информации, ни в интернете, ни на дверях этой богадельни нет, ни номера телефона по которому можно позвонить нерадивому продавцу, ни вывески "закрыто". Люди просто тратят время, стоя у двери, в ожидании непонятно чего.
3
May 2
Очень повезло, что проблемы с сим-картой помогла решить Юлия. Приятная девушка, вежливо ответила на все возникшие вопросы, составила заявку по возникшей проблеме, заменила сим-карту. Приятно иметь дело с компетентным сотрудником, тот случай когда видно, что человек умеет вникнуть в суть вопроса и искренне желает помочь. Остался очень доволен.
2
1