Belaya Kist
416 reviews
November 30, 2023
Работа для галочки, качество - так себе, сроки - так себе, даже на элементарный этикет лучше не рассчитывать в работе с этим сервисом. Нормального отношения к заказчику не увидела ни от менеджеров офиса, ни от мастера.
Заказала дверь в Петровиче с установкой. Петрович передал заказ монтажа в Белую кисть. Дверь установили некачественно, в стыках углов коробки зияют щели. После себя оставили в квартире бардак. Испортили чужую верхнюю одежду, висевшую на стене напротив двери монтажной пеной.
Думаете, я хотя бы извинения получила?
1
1
October 19, 2023
В Пушкинo в Бауцентре купили кухню. Установку доверили мастерам из Белой кисти. Хорошо всё сделали, быстро, у меня претензий нет. Гарнитур очень качественно собран и предельно аккуратно. Отдельная благодарность Кoнстантину - настоящий профессионал!
1
November 17, 2023
17.11.23
Советую прочитать этот отзыв если хотите сохранить нервы, деньги, время и кухню!!!
Город Пушкино, купили кухню в Бауцентре и конечно же нам посоветовали «Белую кисть» без альтернатив. Сказали, что очередь на сборку около 2 недель, ну мы и подумали, раз советуют и такая очередь значит профессионалы, спойлер, это не так.
Как только приехала кухня я позвонила в «Белую кисть» чтобы узнать насколько большая очередь, несколько минут не брали трубку и наконец ответила девушка и сказала что ближайшая дата сборки 17 число, потом сказала что перезвонит и мы обсудим объем работ и цены. Никто не перезвонил. Через пару дней я снова позвонила, мне сказали «мы напишем в вотсапе, скиньте нам проект». Никто не написал. Позвонили снова и только тогда написали в вотсапе и день-два было «подождите, мы считаем» или просто игнор. В итоге мы, УРА, встали в очередь и тут что-то меня дерзнуло начать читать отзывы, которые очень меня смутили, что нет договора, что кухни портят, игнорируют и растягивают сборку кухни на недели. Всё вопросы и беспокойства задала оператору, он успокаивал «вы наш клиент, мы тут, звоните и мы все решим». В итоге решили рискнуть и дождались мастера, я взяла выходной, перетащила все для сборки на кухню, сижу на дошираках потому что плиты нет и жду мастера. Он пришел в 10 утра 16.11.23 с небольшой сумкой и один (кухня небольшая, но мебель есть тяжелая и я спрашивала у оператора справится ли мастер в одиночку, ответ был твердое «да») Этот мастер прошел на кухню, осмотрелся и начал говорить все свои «против» сборки моей кухни, я их перечислю🫠
1. У вас большие ящики и их все нужно выпиливать под газовую трубу, вы не могли ящики поменьше заказать? Мой ответ: - кухня итак маленькая, я хочу задействовать максимум пространства. Его ответ: - ну тогда это будет «ЗОЛОТАЯ КУХНЯ» потому что выпиливать 4 ящика будет 700 рублей за каждый (мне до сих пор смешно)
2. В акте об отказе он написал что не справится один со столешницей 3 метра, а о ней я писала в вотсапе оператору и они либо проигнорировали, либо подумали что все будет ок
3. Потом он прикопался к раковине 58 см, что она не встанет в ящик 60 см, но чудо, в бауцентре на выставочном экземпляре она как-то стояла и нам делали проект и это все высчитывалось, видимо это выше его сил)
4. Потом он сказал что переговорит с начальством, вернулся и сказал, цитата: «буду предельно честен, от работы я отказался, так как хорошо сделать не получится, а плохо делать я не хочу» рассказал как ему тоже очень жаль что так вышло и как он хотел собрать нам кухню, но только зря встал в 7 утра.
В итоге он уехал и «Белая кисть» нам даже не перезвонили, не предложили найти другого мастера, им абсолютно плевать, ведь из и дальше будут рекомендовать Бауцентр, Петрович и ОБИ, которыми они так хвастаются, что имеют сотрудничество
Мы нашли мастера на «профи ру» и о чудо, нам собрали кухню 2 прекрасных мастера, за адекватную цену, ничего не сломали и все подключили, убрали за собой мусор и оставили только позитивные эмоции, а главное справились за 7 часов) они одним днём вернули мне все нервные клетки, которые я потратила имея опыт с «белой кистью» и я даже счастлива, что не их мастера в итоге собрали нам кухню. Я искренне надеюсь, что этот отзыв не удалят, что вы его прочитаете и сделаете выводы о данной организации. Вам могут вещать лапшу на уши, что «это клиент плохой, мы не при чем», как это было в моем случае, но не верьте, читайте плохие отзывы и взвешивайте такое важное решение, потому что кухня и ваши нервы это дорого.
2
September 23, 2024
Приобретали двери в бауцентре на ростовском шоссе. Установкой занималась компания белая кисть. Никаких косяков нет, работа выполнена качественно и в срок
April 19, 2024
Лучшая компания по услугам в Москве. Установили пять дверей, спасибо Павлу Веселову, отличный мастер. И отдельное спасибо Андрею Инюшину за классную кухню, вернее установку.
June 26, 2024
В Краснодаре на Ростовском шоссе в бауцентре мы приобретали межкомнатные двери, установку заказали у фирмы Белая кисть. Не пожалели, работа была выполнена в срок, к качеству никаких нареканий
July 18, 2024
На Ростовском шоссе в бау центре брали двери и сразу же заказали их установку. Специалисты из белой кисти приехали вовремя, сделали все работы аккуратно, никаких нареканий не имеем
October 9, 2024
Сборщик этой организации в Краснодаре кухню собрал отвратительно, верхние шкафы повесил не правильно, много недочетов, которые придётся закрывать плинтусом, который вообще не планировали ставить, ошибки исправляют технологи, очень долго! Сборка заняла 1.5месяца, могло быть и дольше, если бы я не пригрозила судом! фасады со сколами, внутри шкафов остались лишние отверстия после исправления ошибок сборщика с 20 летним стажем! Реально с ними надо судиться! В аккаунта Бауцентра на картах все отзывы по сборке мебели просто отвратительные! Бауцентр портит себе репутацию, сотрудничая с этой организацией!
October 17, 2023
Самая ужасная компания которую я когда либо встречала!!!
Доверились Оби и ждем уже почти два месяца пока нам соберут кухню !
Безответственные , на порядочные люди работают в этой конторе !
Сначала обещали что придут два сборщика ( кухонь), ждать где-то три недели , тк у нас с евро запилом было , мы искали именно тех , кто может собрать кухню , прямо дома у клиента. Проходит три недели , мы верно ждем , никого нет , просто не пришли . Пол дня пытались дозвониться до них, обещали все время что выясняют и с нами свяжутся !! В итоге извинились , предложили что точно приедут через четыре дня , вдвоем , быстро соберут , за два дня ! Мы сказали ок, ждем. Приезжает один человек , собирал он два дня , за два дн он собрал только нижнюю часть и то не до конца , потом сказал что у него сломалась фреза , приедет когда ему сделают . А когда сделают не известно , и вот прошло еще две недели , мы всё ждем , должны были приехать сегодня . Опять никто не пришел просто на просто ! Хотя мужчина который собирал нам , сказал что придет железно ! Прямо скажем дал слово мужика ) как мне мой муж передал , его словами . Я уже хочу плакать , дома двух летний ребенок ! Все в бардаке, все в коробках. Когда это уже закончится , когда можно будет по человечески приготовить , чай попить . А не сидеть на коробках ! Что за вы люди бессовестные!!!
3
November 23, 2023
Приветствую
Купили входную дверь в бауцетре, заказали установку под ключ сделали нам расчет мы оплатили
Приехал установщик выполнил работу, установил криво справа расхождение 1 см слева 1,5 из за этого щеколда не закрывались «мастер» не придумал ничего гениальней чем увеличить диаметр щели для щеколды.
Помимо установки двери ничего не сделали портал наличники и тд
Все для этого было закуплено и работа оплачена.
Акта о выполненных работах ДОГОВОРА ничего НЕ ДАЛИ.
При обращении в компанию на звонок ответил Константин сразу скажу решать проблему он не хотел выслушал меня и сделал вывод, что у меня проблемы с установкой но второстепенный вопрос обращения и предложил доплатить 2000 за выезд «мастера» и 3300 за работа (при том что это было оплачено и основная проблема была с качеством «установки» входной двери)
После общения с моего номера перестали брать трубки и компания никак не пытается решить проблему клиента.
Развод на деньги никакой компетентности ни «мастеров» ни «менеджеров»
Если для вас слово репутация не пустой звук свяжитесь со мной для решения ситуации
September 24, 2024
Креативная компания, нестандартный подход к работам, решение легких задач могут превратить в сложные и дорогие. Заслуживают пристального внимания правоохранительных органов.
2
May 4, 2023
Устанавливали межкомнатные двери (5 шт.), купленные в "Оби" , компанией "Белая кисть", Мастер Дмитрий, Быстро, качественно, красиво!
Доборов на момент установки дверей у меня не оказалось, их я установлю самостоятельно. После поклейки обоев. Наличники пока тоже не устанавливал. Мастер их нарезал.
Из пожеланий, хотелось бы, чтобы соблюдали закон о тишине, т.е. с 13:00 до 15:00 делали обязательный перерыв.
1
January 25, 2024
Кухню, которую мы купили в бауцентре в Пушкино монтировали мастера из белой кисти. Всё понравилось, нареканий к их работе никаких нет, качественно, аккуратно, как и должно быть! Спасибо!
November 22, 2023
Была установка душевой кабины в п. Бугры Ленинградской области. Мастер Вадим все выполнил очень аккуратно и качественно. Большое спасибо за профессионализм!! Мы очень благодарны!!!
1
December 16, 2024
Двери в Бауцентре на Селезнёва я беру уже не в первый раз. Потихоньку делаю ремонт и меняю в каждой комнате. Устанавливают всегда парни из фирмы Белая кисть. Никогда нареканий к их работе у меня не было, всегда качественно и аккуратно
September 7, 2023
Доьрый вечер , с компанией столкнудась впервые и очень пожалела , что обратилась к ним !
Нужно было постелить ламинат без порожка ! Несколько раз спросила умеют ли два мастера , которых мне отправили это делать !
В итоге -« все умеют , все сделают»
Сначала не заметила как постелили НО Спустя день все появилось
1.испортили два ламината
2.где место стыка все поднялось
3.где трубы идут просто дырки вырезанные
4.замки отходят !
Просто слезы , разочерование и переделывание всего , что они мне сделали ( покупка ламината , снятие ламината , и укладка заново )
Буду вызывать экспертизу и обращаться в суд!
Клиентоориентированность нулевая !
Гарантия 12 месяцев как написано не имеет отношения вообще !
Слезы и потраченные деньги и нервы !
4
March 1, 2024
Спасибо за сборку кухни, которую мы приобрели в Оби. Мастера приехали уже с утра, как и обещали, работу завершили примерно к 16.00. Собрали все модули правильно, выровняли, чтобы никаких зазоров не было, доводчики установили, благодарим вас за работу
January 3
Двери приобретал в бауцентре на Ростовском шоссе, и там же заказал у Белой кисти их установку. С самого начала процесса я был приятно удивлен профессионализмом специалистов, которые занимались установкой. Сделали всё так, что к качеству не придраться
February 23, 2024
В Бауцентре в Пушкино покупали кухонный гарнитур, на сборку приехали два мастера из Белой кисти, которые работали чётко, быстро, собрали весь гарнитур в течение дня, при этом прерывались только на обед. Настоятельно рекомендую услуги этой компании
August 29, 2024
Брала для ванной гарнитур мебельный, сборку у белой кисти заказала, потому что больше собирать некому. Качественно, не дорого и точно в срок! Спасибо!
June 3, 2024
Ужасное обслуживание, позвонил мастер который должен устанавливать двери сказал будет через 30 минут , я сказал смогу только через час , он отказался приезжать через час и сказал , что не приедет , кол центр ничем не помог , предложили перенести на неделю , не тратьте свое время
1
November 26, 2024
Купили отличные двери в бау на ростовском шоссе, устанавливала бригада белой кисти. Работа хорошая, достойная, никаких нареканий к качеству и цене
March 3, 2024
Меняла входную дверь в квартиру. Замерщик умничка, все рассказал, показал, записал. На установку приехал уже другой мастер. Тоже никаких претензий, все четко. А внутреннюю обналичку уже у третьей бригады заказывали:(. Жаль что нет универсального мастера. Так всем довольны.
May 27, 2024
Мы с радостью можем порекомендовать сборщиков мебели из компании "Белая кисть". При покупке кухни в бауцентре в Пушкино нам порекомендовали этих специалистов, воспользовались их услугами и абсолютно не жалеем
April 5, 2024
Огромное спасибо большое мастеру , все грамотно, четко установил душевую кабинку, очень по доступной цене
1
September 13, 2024
Мастер Александр установил ванную! Мастер с большой буквы. Знаток своего дела. Записали его в записную книгу. Будем выхывать только его.
February 29, 2024
Мебель для ванной комнаты брали в ОБИ. Собирать её взялся специалист фирмы Белая кисть. Конструкция непростая, не просто тумба под раковину, а ещё и навесная полка с зеркалом, и отдельно стоящий пенал, мужчина справился со сборкой быстро, по качеству нас всё устроило, благодарим
September 29, 2024
Кухонный гарнитур покупали в бау центре в Пушкино. Очень большой выбор и лояльные цены. Также заказали установку. Мастера приехали из белой кисти и моментально всё сделали, при этом и качество отличное
November 27, 2022
Купили кухню в Бауцентре. Цена и качество - соотношение оптимальное. Сборка мебели компанией Белая Кисть вызывает только положительные эмоции. Мастеру Константину лучшие рекомендации - точность, аккуратность, профессионализм, разумные рекомендации, удобное взаимодействие, приятный человек. Успеха компании и ее менеджерам🙂
October 28, 2023
В бaу центре на ростовском шоссе приобрели межкoмнатные двери. Очень хорошие по качеству. Установкой занимались специалисты из фирмы белая кисть, работали аккуратно, ремонт нaш не повредили, за чтo отдельное спасибо Константину.
May 19, 2023
Меняла входную дверь, мастер приехал во время, со всем необходимым инструментом, произвел демонтаж старой двери и установил металлическую. Работу провел качественно, быстро, особо отмечу, что мастер согласовал время накануне, подтвердил перед выездом, приехал вовремя. Однозначно рекомендую! Буду пользоваться услугами этой компании в дальнейшем!
1
November 24, 2024
Кухни хорошие в бауцентре в Пушкино, именно там мы брали свою. Сборку осуществили парни из белой кисти, за пару недель справились с этой работой, всё качественно и аккуратно
April 13, 2024
Заказали входные двери в Бауцентр. Сотрудники дали телефон организации Белая кисть. Позвонили им чтобы заказать установку дверей. На следующий день ребята приехали и установили. Справились за 2 часа. Сделали все качественно и быстро. Рекомендую
August 18, 2024
Ужасная контора,купили дверь в ОБИ ,нам дали телефон этого так сказать "сервиса" позвонили им,оставили заявку на установку межкомнатной двери,прошло три! недели никаких звонков так и небыло, мы сами им звонили узнать,когда же придёт мастер, ответ один вам позвонят,как только подберут мастера,и тишина,решили оформить через магазин,где покупали дверь, оставили заявку через магазин,оплатили,составили договор,прошло 5 дней и опять тишина,никто
опять не звонит. Как такая контора,является
офицальным партнером разных строительных магазинов непонятно..В течении месяца не можем одну ! дверь установить.
March 3, 2024
Заказывали сборку кухни 12.01.24
Приехал сборщик Александр , который очень не профессионально выполнил свою работу. При установке мойки щели не заделал герметиком и плохо затянул соединение труб. В итоге через месяц потекли трубы. Из-за этого вздулась задняя стенка кухни.
Не советую работать с таком компанией.
1
1
July 22, 2023
Установка входной двери выполнена качественно, в срок. Остались очень довольны мастером. Вежливый, видно, что опытный специалист. Спасибо фирме, и установщику Сергею за прекрасную работу!
1
1
October 2, 2023
Нa Селезнёва в бауцентре купили двери для ванной и санузла. Устaновщики были из белой кисти. Справились с работой быстро, результaт порадовал, аккуратность мастеров на высшем уровне, даже крупный мусор за собой убрали
October 9, 2023
Купили кухню в Оби, оплатили услугу сборки. Компанией "Белая кисть" была назначена дата установки через неделю. В назначенную дату установщик не приехал. Позвонили в компанию, оператор ответил: установки не будет, не можем дозвониться до установщика. После жалобы в магазин Оби была назначена дата еще через неделю, но установщик опять не приехал. В Оби "очень удивлялись" данной ситуации, однако говорили, что это не первый случай. По заявлению, магазин вернул деньги за установку, остается вопрос: кто пользовался нашими деньгами месяц? Компанию не рекомендую.
2
December 16, 2023
Никому не советую!!! Купили кухню в ОБИ, там рекомендовали данный сервис. Кухню собирают уже 4 дня! Сборщики приходят на работу пьяными!!! Александр и второго имени не знаю!! Пьют и во время работы, якобы выходя покурить! Работать не умеют, за чем компания держит таких сотрудников!! Хуже работников не встречала, на работу приходят в 13.00,
1
October 3, 2023
Заказывали межкомнатные двери 25.09.23 в крупном строительном магазине "Бауцентр" г.Краснодар, с доборами, оставили через магазин заявку на установку товара,приобретенного в магазине.
Исполнитель бытового ремонта "Белая кисть", с указанием номеров и сайта,
Оплатили доставку. С 27.09.23 на телефоны не отвечают, указан мобильный, на оставленные на сайте заявки не отвечают.
1
December 6, 2023
Отличный сервис. Цены адекватные. Купили кухню в Бауцентре, для сборки дали контакты этой фирмы.
Отправили чертёж кухни и нам посчитали стоимость работы. Спасибо большое всем.Менеджерам тоже большое спасибо.
November 2, 2023
В бауцентре (г. Пушкино) приобрели межкомнатные двери для всех комнат нашей квартиры. Установщиков хотели искать, но прям в самом бауцентре нам предложили воспользоваться услугами установки от фирмы Белая кисть. Заключили с ними договор. Выполнили работы вовремя, за один день, по качеству всё устроило. Спасибо.
March 17, 2023
Купил кухню в Бауцентре. Заказал сборку, предварительно все рассчитали. Назначили мастера Петрова Василия. Мастер выслушал все пожелания и начал работать. К концу первого дня сборки стало понятно насколько Василий профессионально относится к своей работе. Итоговый результат превзошел все мои ожидания. Мастер настолько изумительно собрал кухню, что я даже не ожидал, что такое возможно. Учел все мои пожелания, сделал всю дополнительную работу. Работал 4 дня, но оно того стоило. Итоговый счет был выше предварительного, что ожидаемо, но зато я получил то, что хотел и даже больше, т.к мастер советовал как сделать еще лучше. И даже сэкономил мне пару тысяч, т.к я вернул часть комплектующих, которые не пригодились (петли, ножки, планки).
Если хотите качественную и творческую сборку, заказывайте себе на сборку Василия :)
April 26, 2024
Устанавливали входную дверь. Мастера приехали в удобное нам время, во время. Установили быстро, качественно . Нареканий пока нет.
December 20, 2023
Мы недавно купили кухонный гарнитур в бауцентре в Пушкино. Там же предложили сборку от мастеров Белой кисти. Цена устроила, дата, в которую смогли приехать специалисты. Очень хорошо всё сделали, мы остались довольны
March 30, 2024
Заказали установку входной двери! Мастер приехал вовремя,сделал все быстро,аккуратно! Очень довольны,спасибо!
October 13, 2024
Кухонный гарнитур мы приобрели в бауцентре, хороший по качеству и цене, устанавливали нам его бригада из белой кисти, которые очень быстро откликнулись на заявку и сделали качественно и в срок
June 22, 2023
Возникла необходимость в сборке сантехники в санузел. Все товары приобрел в Оби, оплатил услуги сборки. Тут же поступил звонок от диспетчера, была назначена дата сборки. На этом все положительные моменты заканчиваются. Как я понял, у ООО Белая кисть своих мастеров нет. Ждал сборщика 2 недели, сроки постоянно переносились без объяснения причины. Наконец приехал мастер, который выполнил работу, к нему претензий нет. Если вам дорого своё время, то эту контору категорически не рекомендую!
4
December 1, 2023
В oби покупали мебель для кухни. Установщики к нам приехали из белой кисти. Понравилось как парни рабoтали. Слаженно, без перерывов и перекуров, сделaли за 4 часа, претензий нет
October 15, 2023
НЕ УСТАНОВИЛИ дверь в обговоренное время и день!
Мастер-установщик не перезвонил, а на сообщение: "мы вас ждём" ответил: "мне неудобно к вам ехать, долеко, поздно возвращаться, не хочу!"
Кантора диктует только ей удобное расписание по их работе.
Рекомендую НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с "белая кисть" кантора уровня деревня.
Цените свое время и нервы! Они не стоят вашего внимания.
1