Type of tours:car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, beach, recreational, youth, corporate holiday
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan
Country:Jamaica, Maldives, UAE, Cuba, China, Malaysia, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Germany, Hungary, Egypt, Turkey, Russia, Slovenia, Vietnam, Austria, India, Greece, Italy, Philippines, Slovenia, USA, Thailand, France, Montenegro, Czech Republic, Seychelles, all countriesall countries, Tunisia, Abkhazia, Cyprus
Оксана Квитко лучший сотрудник в компании Библио-Глобус. Исходя из наших запросов и пожеланий подобрала нам тур и по итогу направила необходимые документы. Было комфортно общаться с ней, она очень внимательна к деталям, чувствует настроение и ещё ответственная. Руководителю необходимо ценить таких сотрудников.
Отвратительный тур оператор. Покупали путевку заранее. Я ошиблась посмотрев в клендаре не тот месяц сказала дату, менеджер даже не предупредив что это четверг сразу оформила заявку хотя ркчь шла о том что хотим ехать мы в понедельник. Потом когда я поняла что ошиблась менеджер отказалась переделывать бронь что бы поехать в понедельник, а не в четверг. Также она уверяла что в отеле есть крытый бассейн. Которого в итоге не оказалось. И вишенка на торте это вымогательство денег за конкретизацию рейса, за две недели до вылета позвонил агент и сказал что ваш рейс в 7 вечера если хотите лететь утром доплачивайте по 1,5 тр с человека. В итоге 4,5 тысячи улетели в никуда. Больше с этим туроператорам связываться не буду.
При бронировании тура указано, что после оплаты цена сохраняется. Внесла 100% оплату при бронировании, через пару часов попросили доплатить еще 65 тысяч рублей. На сайте bgoperator.ru при этом все еще указана прежняя цена. Попросила сообщить реальную стоимость тура при переносе на 3 другие возможные даты, с указанием приоритетной даты - сделали вид в переписке, что не понимают о чем я. Позвонила им - оператор общалась грубо, придиралась к моим формулировкам. Я переформулировала запрос в ЛК, но корректного ответа так и не получила. Сотрудники БиблиоГлобус не пытаются помочь, а просто издеваются!!! На данный момент я без тура и без 200 тысяч рублей.