На первый взгляд вроде бы даже и всё не плохо, но отношение к покупателям хромает. Качество приготовления может быть разным даже в пределах одного заказа.
Заказал через приложение шаверму на самовывоз, заказ приняли , оплату получили. Время приготовления 25 минут. Пришёл в назначенное время. Вертел с мясом пустой, повар с кассиром грустно смотрят в монитор. Заказ не готов т.к. нет мяса, как отменить заказ , вернуть деньги и сообщить клиенту они не знают. Посоветовали обратиться в поддержку. Поддержка спросила данные заказа, через сутки пришло сухое уведомление об отмене заказа. Надо понимать , как - ну в этот раз не получилось , в следующий раз обязательно получится.
Заказал пиццу пеперони через приложение на самовывоз и дополнительно сыр. Вместо дополнительного сыра положили дополнительно пеперони от чего пицца стала нереально пересоленной. Обратился в поддержку и оставил жалобу в приложении. Прошла неделя - всем плевать. Ответа нет.
Заведение с хорошей кухней. Пицца, приготовленная в печи, порадовала качеством и вкусом. В выходные и пятницу время ожидания увеличивается, что вполне объяснимо высоким спросом. Шаверма также на достойном уровне. Рекомендую для перекуса.
Сегодня 19.12.24 посетил это " чудное" место. Сделал заказ. Девушка менеджер предупредила, что заказбудет готовится примерно мин 25. Меня это устроило. Прихожу через 25 мин, спрашиваю у плохо говорящего по русски повора где мой заказ. Он ответил "надо подождать". Жду, понимаю, что люди которые стояли в очереди после меня, получили свои заказы. Я остался один перед прилавком. Подошёл к девушке принявший у меня заказ, и спросил где мой заказ. Она пошла разбираться. Оказалось, что этот повар не знает как готовить мой заказ. Девушка менеджер пошла надела перчатки и начала готовить. И вот "поворенок" срезает большими кусками мясо с вертела. Я вижу что оно внутри сырое. Этого "поворенка" не смутило, он просто закинул его во фритюр. Отлично просто. Короче благодаря менеджеру спустя 36 мин я получил заказ.
P.s.
Курица получилась вареная, картофель фри сырой.
Советую посещать другую шаверму.