Обслуживание га высшем уровне, всё быстро, точно, девушка очень приятная и внушает уверенность и доверие! Платье прекрасное, для + size девушек огромный выбор! Я была самой красивой невестой!
Прекрасное впечатление от посещения салона! Консультант - профессионал своего дела, очень хорошо чувствует людей. Я примерила всего два платья и этого было достаточно😍 Также мне помогли подобрать фату и сережки, чтобы дополнить образ. Однозначно рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность данному салону за огромный выбор прекрасных платьев,о которых мечтает каждая девушка,ведь в такой знаменательный день все хотят выглядеть сногсшибательно! Именно тут нашла платье своей мечты. А самое главное, любой фасон платьев на любую фигуру. Так же в данном месте работает прекрасный персонал,который подскажет и поможет,включая все тонкости. И самое приятное,беспроигрышная лотерея,как никак,любой презент-это приятность.
Очень понравился салон 😍и платье.
Быстро ответили и договорились о примерке , встретили меня замечательно , учли каждое мое пожелание и из такого огромного разнообразия платьев я выбрала то самое 😍
От всей души благодарю салон за платье моей мечты , желаю побольше счастливых невест и развития❤️😍
Восторг!
Была уже в нескольких салонах и тут ничего не ожидала.
Но, я была не права..) Персонал мягкий, улыбчивый, внимательный! Померила платьев 6-7, на вешалке были ещё варианты, но мы с мамой остановились на идеальном😅
У салона ооочень большой выбор, девушкам огромное спасибо! (Шнуровать и расшнуровывать 7 платьев, это не хухры мухры)
Однозначно буду советовать этот магазин)
Очень очень долго искала искала свадебное платье, 👰🏻♀️ была в 20 свадебных салонах!!! Но все не то… приехав в сюда, померила 4 платья, были разные платья, но потом консультант Гуля, сказала, что у нее есть что-то интересное для меня 🙈 классика🥰 божееее мой! Примерив это свадебное платье 👗, девочки, я заплакала!!!!😭😭😭 какое же оно красивое! Это мое! То что мечтала! Спасибо большое!!!👍🏻❤️🥺 Вы лучшие)) 👰🏻♀️❤️
Осталась довольна,замечательный свадебный салон. Помогли с примеркой ,полностью проконсультировали. Пришла в салон,влюбилась в платье и купила. Замечательные приветливые продавцы. Всем советую, приходите не пожалеете.
Не понимаю почему стоит пять звезд. Не буду осуждать модели платьев, конкретно мне не понравилось ни одно, но это дело вкуса. Единственное, можно отметить, что платья были достаточно грязными, думаю это как минимум из-за того, что при примерке у меня даже не спросили, есть ли у меня тон на лице, ни о какой маске на лицо речи и не шло.
Когда мы с подругой зашли в салон нас встретили, дали тапочки, в общем все было хорошо до того момента, пока не началась примерка.
Консультантам лишь бы «впарить», они абсолютно не заинтересованы в том, чтобы вы ушли довольные. Если вы ничего не купите после примерки, то от недовольных взглядов консультантов захочется провалиться сквозь землю, хотя такого быть не должно)
Также хочу отметить бестактность девушки, которая помогала мне с примеркой, не знаю как ее зовут, но сказать мне, что корсеты не подходят из-за маленькой груди и при этом больших бедер, это конечно сильно, тут стоить отметить, что мой размер 44-46. Хотя ладно бы, если бы мне это сказали один раз, но на это делали акцент на каждом платье, потому что корсеты сидели ужасно. Консультантам все равно, нравиться вам или нет, они буду предлагать совсем не то, что вы просите, при этом каждый раз говоря о том, какой у них дивный салон, и что все всегда покупают у них платья)
Я не думаю, что это место достойно пяти звезд, может кому-то повезло, но это точно была не я)
Была на примерке свадебного платья 02.02.2024. Записалась на примерку примерно минут за 40. Когда пришла, девушка администратор смотрела на меня удивленными глазами что я записалась, но пригласила войти и подождать пока она будет заканчивать с прошлыми покупателями. Я согласилась, так как понимала что моя вина в том что я поздно записалась тоже есть. Ждала минут 25 в итоге, но опять же тут есть и мой косяк. Когда консультант закончил и перешла ко мне, я сразу объяснила чего я хочу от свадебного платья (что б было более закрытое, с рукавами, что бы закрывать большой бюст и что я не рассматриваю варианты без бюстье) в итоге первое платье было с хорошим корсетом, но плечи почти открыты (тонкая сетка) соответственно лямки от лифа видно. Второе предложили померить без лифа, мол хороший корсет и всё будет держать, платье очень красивое и село просто супер НО ОНО ВООБЩЕ НЕ СООТВЕТСТВОВАЛО ТОМУ ЧТО Я ГОВОРИЛА ПО СВОИМ ПОЖЕЛАНИЯМ. Бюст просто было видно, потому что было декольте очень широкое и грубокое.
Дальше было ещё несколько платьев, но всё не то. В конце я попросила консультанта принести платье которое я мерила в другом салоне. Она принесла 2 варианта. Один вариант один в один, а у второго немного другой рукав. Когда мы померили платье я поняла, что я влюбилась в это платье второй раз и что в дальнейшем я хочу купить именно его и именно тут, потому что мне понравилось как мне зашнуровали его ( хотя в салоне в котором я была до этого оно стоит 15.500, а в данном салоне 25.000 ПРИ УСЛОВИИ ЧТО ПЛАТЬЯ ОДИНАКОВЫЕ, то есть и производитель и марка - одна и та же!) но не суть. Я была готова купить его дороже! И опять же из всех платьев что давала мне консультантка - по моему запросу не подошло НИЧЕГО!!! Мне для дальнейшей покупки понравился именно тот вариант что я попросила сама !
И вот наша примерка подходит к концу и консультант спрашивает, готова ли я его купить, а мне как и любой невесте хотелось прийти на примерку с родителями и я отвечаю что купить пока что не готова, но в ближайшие дни вернусь с бабушкой, померяю несколько вариантов, что бы бабуля посмотрела, но скорее всего куплю это. Консультант предложила оставить депозит за это платье, но я отказалась так как не была на 100% уверена. Возможно после второй примерке в данном салоне мы бы с бабушкой выбрали другой вариант, который я не померила в этот.
НА ЧТО ДЕВУШКА АДМИНИСТРАТОР МНЕ ГОВОРИТ -
!!!! ПОЛУЧАЕТСЯ Я НА ВАС ЗРЯ ВРЕМЯ ПОТРАТИЛА !!!!!
При всём моём уважении- как такое можно сказать клиенту , который уже несколько раз повторил о том что хочет прийти ещё раз и именно к вам в салон и даже спрашивала когда этот же консультант работает!
А мне в ответ такое выдают
Вообще не думают о дальнейшем взаимодействии с клинтом !
Потом начала задавать вопросы по типу почему я ей сказу не сказала что не буду покупать !
ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ОТБИЛО ВООБЩЕ ВСЁ ЖЕЛАНИЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ СЮДА.
Хотя изначально я хотела прийти именно в этот салон и купить платье которое я знаю где стоит дешевле …
Честно не советую данный салон, если не хотите выходить из салона как я- в слезах! А я именно так и вышла от слов что на меня зря время потратили ! Клиентоориентированность-0
Восхитительное место!
Пришла сюда уже от отчаяния, обойдя полМосквы салонов. Везде, где я была, гонят — быстро, быстро, быстро — и пытаются продать то, что не нравится. Здесь совершенно другая атмосфера. Дали самой посмотреть платья, когда не подошло то, что предложили. Очень тактично, очень внимательно и бережно ко мне мерили платья до победного. В итоге купила!
Гуля, огромное Вам спасибо! Вы моя свадебная фея!
Замечательный салон, огромный выбор платьев на любой вкус и размер.
Очень красивые платья и очень внимательная консультант Гуля💕 спасибо ей огромное, уехала с первого раза из салона с двумя платьями
Невероятно приятная атмосфера. Во-первых правильно построена работа. Запись онлайн, строго ко времени, без опозданий. Во-вторых прекрасный консультант . Специалист своего дела, выйти с сантиметром в руках и больше ничего даже не спросив, идеально был подобран размер. Далее выбор, ну мне кажется мало где будет выбор моделей plus size в таком количестве
Фасоны, модели, все что вам хочется попробовать, все принесли, помогли и украсили. Просто восторг от работы консультанта, от качества платьев и атмосфер. Тихо, спокойно, точно и результат, за 50 минут ты вышел с идеальным платьем в руках.
Очень большой выбор свадебных платьев и аксессуаров. Подобрали и платье и туфли. Прекрасное обслуживание и консультанты советуют именно то, что подходит) поехала по совету подруги и нашла то что искала)
Хочу выразить большое спасибо консультанту Гульнаре, целых 2 часа возилась со мной в поисках «того самого» платья. И мы его нашли! И даже не одно, а два! Пришлось выбирать🙈
Гульнара настоящий профессионал своего дела, грамотно подбирает платья по фигуре, слышит пожелания, делает восхитительные комплименты и приятно общается)
В общем, я в восторге!
Спасибо!
Объективно, мне понравилось. Большой выбор, достаточно демократичные цены, абсолютно клиентоориентированный персонал. Несколько маловато помещение-это единственный минус
Скажу честно, салон бесподобный! Многим девушкам плюс сайт сложно найти себе красивое современное платье, но тут это 1000000% возможно! Консультант Гуля очень добрая, отзывчивая, учла все пожелания и в результате мы нашли «то самое»😍
От всей души благодарю вас и ваших замечательных работников!
Про салон я узнала случайно, благодаря рекламе в ВК. Я сначала не поверила, что может быть так много размеров и фасонов, так как до этого я в отчаянии просмотрела уже около 10 сайтов других салонов и результаты были неутешительные. Почти у всех максимальный размер был 46, в лучшем случае 50. Я 54-56 же размера и, несмотря на всю рекламу и информацию на сайте, была уверена, что все равно в данном салоне возникнут проблемы с подбором платья. Но какого было мое удивление, когда консультанты принесли 8-10 платьев (при чем того фасона, который я попросила!) на примерку и были даже муки выбора. Ничего не надо было ждать и заказывать. Я просто приехала, померила и выбрала понравившееся. Мы подобрали очень красивое платье, которое на торжестве понравилось и гостям. Моя свадьба была чуть больше года назад, а я до сих пор вспоминаю, какая я была красивая 🥰 И все это благодаря консультантам-волшебницам из Black Diamond. Спасибо вам большое и удачи в работе! ✨🥰
История покупки моего свадебного платья весьма забавна. Начну с того, что я девушка нестандартного размера, и выбор свадебных платьев весьма ограничен. Я обошла несколько салонов в Москве, но такого огромного разнообразия моделей именно в размере 50+ не встречала нигде. Стоит отметить, что все модели в наличии, не нужно ничего заказывать и ждать. Отдельно хочу поблагодарить консультантов салона за их терпение! После покупки платья в этом салоне я приезжала еще 2!!! раза в магазин, чтобы сравнить своп платье с другими моделями (я сама по себе паникер и иногда сомневаюсь в своем выборе). Консультанты с терпением и пониманием отнеслись с моему беспокойству, и с доброжелательным настроением устроили еще 2 примерки. Также консультанты без лишних вопросов фотографируют и снимают видео с примерки, чтобы можно было посмотреть на свой образ со стороны. Не навязывают модели «подороже», а предлагают подходящие фасоны именно вам. Однозначно рекомендую этот салон!!! Спасибо за легкий выбор платья!
Перемерила все платья и нашла платье мечты. Консультанты очень внимательны, не навязчивые, прислушиваются к пожеланиям и советуют модели подходящие по фигуре.
Огромный выбор платьев, платья все как на подбор, качественные, хорошо сшиты.
Большие примерочные, хороший свет, очень уютно.
Удобное расположение.
Очень благодарна сотрудникам за их качественную работу. Спасибо!
Прекрасный салон! Большой выбор, красивые платья, аксессуары, все, что нужно для свадьбы! Прекрасные опытные доброжелательные сотрудники! Отдельное спасибо Гуле - подобрала отличнте платье, я очень довольна, всем рекомендую!!
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность свадебному салону за отличный сервис и прекрасное платье, которое мне удалось найти здесь. После того, как я объездила множество салонов и не нашла то, что мне подходило, я была очень обрадована, когда нашла ваш салон.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Особенно хочу отметить консультанта Ольгу, которая мне помогла во всем процессе выбора платья. Она проявила высокий профессионализм и умение подобрать платье, которое идеально подошло к моей фигуре и стилю. Я очень благодарна Ольге за ее внимание, терпение и экспертные советы, которые помогли мне сделать правильный выбор.
Я бы хотела отметить, что атмосфера в салоне была очень приятной и расслабляющей. Я чувствовала себя комфортно и уверенно, когда примеряла платья. Это было очень важно для меня, так как поиск свадебного платья может быть очень стрессовым и эмоционально насыщенным процессом.
Я очень довольна своим выбором и рекомендую свадебный салон всем будущим невестам. Еще раз спасибо за ваше внимание, отличный сервис и особенно Ольге за ее помощь!
Прекрасный свадебный салон! Очень приветливый консультант, которая с первого раза поняла, какое платье мне хочется, помогла все померить, подобрать! Осталась довольна, одета и спокойна)
На мой 56 размер в других салонах замучилась искать что-то хотя бы приличное. Приехала сюда и сразу почувствовала себя очень комфортно!!! Нас с мамой очень тепло встретила консультант Гуля, которая после пары вопросов сразу поняла, что мне интересно. Все варианты были очень красивые, и среди них я смогла найти "то самое" платье!!! Огромная благодарность Гуле!!! Она очень внимательный, искренний, жизнерадостный человек с невероятной энергетикой! Помогла унять волнение, процесс примерки и выбора платья принес огромное удовольствие!
В салоне большой ассортимент. Девочки, приезжайте сюда, не пожалеете!!!
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
October 6
Замечательный салон! Когда назначила время и дату примерки — со мной сразу же связалась представительница салона. Была очень вежлива и внимательна, прислала точный адрес, спросила мой размер и всегда была на связи. Сразу же оценила клиентоориентированность на 10 баллов.
Когда пришли в салон, там нас встретила Гуля. Очень доброжелательная и приветливая. Примерили мы платьем 15, она всегда была любезна, помогала во всем, шнуровала, была деликатна в общении.
В итоге ушли радостные с двумя шикарными платьями, на которые нам даже сделалаи скидку.
Замечательное место, однозначно рекомендую!
Шикарный салон! Огромный выбор! Нашла тут свое платье и сразу первое😍Приобрели тут же вечернее для сестры, просто бомба!!! Спасибо Ольге за внимательность и грамотно подобраные образы!!!
1
Show business's response
А
Анна Екименкова
Level 2 Local Expert
October 30
Очень отличное место, спасибо большое консультанту Гуле!) замечательная девушка, из огромного разнообразия платьев за пол часа помогла подобрать платье мечты, рекомендую салон для подготовки к самому волнительному дню .
Хотелось бы ещё раз выразить огромную благодарность вашему салону за то что осуществили мою мечту и подобрали платье которое я хотела и о котором я мечтала❤️ если у меня будут знакомые девочки невесты, я однозначно буду рекомендовать ваш салон❤️❤️❤️ выбери платье мне помогли очень быстро, принесли сразу нужные размеры, очень много моделей, глаза просто разбегаются, вашему салону желаю удачи и процветания❤️❤️❤️
Спасибо огромное продавцу-консультанту Гуле за профессионализм, отличное чувство вкуса и стиля!!) С первого раза, с одного взгляда я нашла «то самое платье»! Я просто в восторге! Спасибо еще раз огромное!
Добрый день!!!
Спасибо огромное Вашей прекрасной Ангелине, за приём и отношение, правильный подход к клиенту. Благодарим за прекрасный выбор платья, бижутерии и подбора обуви. Невеста очень довольна и с прекрасным настроением выходит из салона. Побольше бы таких консультантов, с которыми так легко общаться и подобрать то, что красит душу человека!!!
Были в салоне 21.04.2024. Все на высоте! Консультант Гуля попала с платьем с первого раза❤️ Огромное спасибо за качественное обслуживание и приятное отношение!
Удобная запись, близко к метро. Прекрасные специалисты, платье подобрали о котором я мечтала. Много моделей на пышных дам, можно не тревожиться с поиском и сразу идти сюда)
Большое спасибо консультантам!
Хороший и большой выбор платьев и аксессуаров.
Приятная обстановка, вежливое отношение!)
Была во многих салонах, но только тут нашла для себя идеальное платье)
Все понравилось! Были записаны по времени. Консультант смогла уделить время, подобрать модели и необходимую ценовую категорию платья.
Дали контакты ателье для подшива платья.
Сделали скидку!Правда платье получилось подороже на пару тысяч, но сидит отлично!
Само помещение уютное, модели платьев - очень много, фата разные виды висят на длинных стендах-вешалках. Само пространство достаточно большое. Есть и аксессуары в виде туфель, диадем, украшений, сумочек (правда цены на них дороговаты). Есть диванчик, где ожидающим и помощникам можно посидеть. Для невесты тоже есть пуфик в примерочной, большое зеркало с лампочками. Из плюсов на ватсап отвечают, не навязчиво. Объяснили как найти салон.
Единственное это лестница длинная, что б на лифте подняться надо зайти в другой подъезд и пройти насквозь длинный коридор. На этаже кстати есть туалет бесплатный (в середине коридора), вполне удобный.
Всем невестам советую данный салон. Просто замечательное место, в котором вам подберут платье вашей мечты!!! Большой выбор, большая размерная сетка, что для меня было очень важно. А главное очень положительное впечатление оставила чудесный консультант Ангелина, которая была очень позитивной и открытой. Она помогла не только подобрать свадебное платье мечты, но и аксессуары к нему.
Уехала с замечательным настроением, а главное своим платьем!
Замечательный салон с огромным выбором платьев на любую фигуру! Огромное спасибо консультанту Гульнаре за помощь в выборе самого лучшего платья для самого счастливого дня!
Спасибо большое коллективу салона, очень внимательное отношение, индивидуальный подход, теплое отношение к каждому. Подобрали то самое идеальное платье 🙏💗
Выбирала по отзывам, рейтинг совершенно честный.
Очень большой выбор платьев на большие размеры, для пышных девушек со сложными фигурами. Купила два платья на регистрацию и на торжество, хотя планировала прийти только за одним)
Сам салон очень уютный, очень приятные консультанты)
Чудесный салон, очень рекомендую 👍
Были 11.05.2023 отличный салон , были записаны на примерку на 17:00 приняли раньше , консультант Ирина была очень вежливая и компетентная , провели в салоне порядка 2 часов , большой ассортимент , подобрали прекрасное свадебное платье для подруги , просто великолепное место , обязательно сюда вернусь себе за платьем ❤️❤️❤️❤️❤️