Всегда меняю резину здесь. Всё четко. Запись на сайте, мне так удобно. Все очень качественно и быстро. Ребята молодцы! Всегда приветливые, если что-то спросишь, дают советы. В последний раз менял резину мастер Влад Ткаченко. Рекомендую!!!!!
Очень классный шиномонтаж, все быстро, четко и даже можно записаться к определенному времени - что в пик сезона очень необходимая вещь. Единственный минус - начинают навязывать доп.услуги, в которых я лично не разбираюсь - говорят, мол обязательно, а потом оказывается это было просто дополнительной, но не обязательной опцией... :(
Пользуюсь услугами шиномонтажа и хранения шин не первый год. Всегда качественно и оперативно. Также красил в этой конторе диски - результат порадовал. Есть запись на определенное время. Единственный недочет, что иногда можно было бы провернуть шину по диску, чтобы меньше грузов вешать, но заморачиваться, видимо, не хотят. В целом место смело рекомендую. Цены приемлемые.
Дек.21: .Все отлично
Upd Мар.24: более 3 лет ездил только сюда по шиномонтажу - ценник может и не самый низкий, но работы делали всегда качественно. К сожалению, после последнего приезда 'натягиваю' 3 звезды по совокупности - новый администратор занимается откровенным разводом, включая несуществующие услуги в перечень к оплате, откровенно это огорчает. В дополнение, с трудом попал на территорию в 20:25 при записи на 20:30. Буду вынужден искать новое место.
Всегда ездил сюда из-за того, что колёса меняли очень быстро, как на пит-стопе в Формуле 1, не успеешь оглянуться - все готово.
Последние два раза не был поражён скоростью работы, хотя в большей степени это относится к оформлению (оплата и прочие процедуры).
Но, все-таки могу рекомендовать этот шиномонтаж за его удобное расположение, просторную зону перед подъемниками (удобно заезжать и выезжать), и за адекватную стоимость услуг.
Вчера пришлось экстренно обратиться в сервис на ул. Обручева. Несколько дней спускала шина на переднем колесе. Я девушка, много работаю, муж на СВО, в шинах ничего не понимаю. Это я к чему..
Начиная с колл-центра, сотрудники компании шли навстречу, несколько раз переносили запись, не успевала выехать вовремя с работы, вежливо, терпеливо и спокойно.
В самом сервисе ребята спокойно приняли мои невнятные объяснения проблемы, всё сделали чётко, спокойно и профессионально. И что особенно ценно для меня в этой ситуации, никакой надменности, навязывания непонятных мне, не нужных услуг. Исправили ошибки предыдущего сервиса, который производил замену зимних колёс на летние и не предупредил о существующей уже тогда проблеме, просто отпустил на дороги на аварийных шинах.
Отдельные слова благодарности хочу сказать мастеру Артёму! Всего Вам самого светлого и доброго!🙏🇷🇺 Будем молиться за Вас! Победа будет за нами!
Обращался в BlackTyres на обручева за услугой шиномонтажа первых в РФ спицованных дисков 20" размера и низкопрофильной резины.
Сделали всё аккуратно и чисто.
Работой остался доволен!
Во-первых, не зная куда ехать - не найти. Неужели сложно повесить на заборе у шлагбаума вывеску Вашего магазина?
Во-вторых, это сама атмосфера. В зоне выдачи/шиномонтажа работники выясняют отношения на повышенных тонах матом через слово, до клиентов особо дела не было, пришлось самой вмешаться с вопросами.
Из плюсов: ребята без вопросов помогли загрузиться, спасибо им огромное! На сайте большой выбор и цены ниже.
По совету сестры заказывала шины в этом магазине, шиномонтаж делала в другом месте, потому что конкретно сюда запись на через неделю только.
Резюмируя всё, это будет последнее место, куда я обращусь:((
Ребята - огонь! Приветливые, быстрые, дают советы. Есть свой сайт, можно записаться и вне зависимости от очереди тебя примут в назначенное время. Есть диванчик, кофемашина, снеки, автоаксессуары, можно оставить шины на хранение.
Несколько лет уже приезжаю сюда менять резину и храню шины, все очень устраивает. Проблем не было, все быстро и недорого. Буду приезжать и дальше! Спасибо за отличный сервис)
Состояние доставленных шин видно на фото. Хоть шины и новые, но по ним видно, что хранились непонятно где и не понятно как. Протекторы всех 4 колес хаотично покрыты толстым слоем пыли. Такое ощущение что их периодично перекатывали по земле. Боковые стороны покрыты каким то "ржавым слоем". Первый раз такое встречаю. Хотя бы помыли бы перед продажей.
Купила летнюю резину, переобулась и оставила на хранение
Все бы ничего, вот только обманывают и навязывают лишние услуги.
Пытались убедить меня, что диски кривые, причем все 4 сразу и нужно чинить, а это 2к за один (!!!) диск.
Я молодая девушка, приехала в платье, видно, что машину умею разве что водить, но никак не обслуживать, и решили содрать бабла
Кстати о содрать, в чеке также фигурировала такая услуга, как техническая мойка колеса (110 рублей за колесо). 4 колеса обошлись в 440 рублей, что удивило, потому что за такие деньги можно дважды помыть ВСЮ машину на мойке
Будьте бдительны. К шиномонтажу и шинам претензий не имею, машина едет хорошо!!
Хороший магазин шин и дисков. Уже лет десять покупаю в этом магазине. Всегда есть выбор. Как правило при покупки шин, в подарок шиномонтаж и хранение. Правда в последний раз, хранение было платным, но с огромной скидкой. Радует, что сеть расширяет услуги. Есть сход развал, но не везде. Покраска дисков. До шиповка. В целом, я очень доволен этим магазином.
Супер, понравилось все. Очень хороший сервис и реалтно внимательное отношение к клиенту. Купил резину и сразу поменял. Выправили пару помятых дисков. Молодцы, хорошие мастера работают и менеджер!
03.08.2024г..Посещал шиномонтаж на Ленинградском ш. 56. Очень торопился .В итоги цены дороже в два раза чем в других же подобных шиномонтажах..За правку диска р20 взяли 4800 рублей..Время на правку 5 минут ушло..Скорей всего что вообще ничего не делал т.к. вместе с диском вышел в другую комнату чтоб я вообще ничего не видел..
Покупал шины 215/65 R17 Laufenn I FIT ICE LW71 99T заказ BT000479877
шины получал 04.09.2024 19-00. Шиномонтаж прошел на ура вот только менеджер марку Laufenn назвал скептически китаем на слова, что это бренд Ханкука еще более разразился сарказмом что все идет из китая. На сайте информация о бренде как Ханкук. Не понятно или на сайте недостоверная информация или менеджер что то знает чего не знает эта компания.
Напишу как есть. Переобувался в этом месте в марте 2024, менял зиму на лето соответственно. После монтажа выехал из сервиса, обнаружил ошибку давления. Позвонил в сервис, мне сказали покататься и всё пройдёт. Покатался неделю, не прошло. Сказали мало катался. Прошло 1,5 месяца катания, позвонил им, сказали приехать. Приехал, оказывается долго катался и теперь это не их проблема. Теперь попал на датчик и взяли деньги за осмотр машины. Вот такое отношение к
Уровень сервиса удручает, если говорить мягко. Отдал диски на покраску, всё оплатил, срок обозначили - неделя. Прошла неделя - никто не в курсе про состояние и статус работ. Где диски - никто не знает. На Обручева дали номер телефона - отдел продаж. Там понятие не имеют о чем вообще речь и не знают, чем на Обручева дали из номер, третий раз приезжаю и ситуация не меняется. Как итог: никто ничего не знает, дисков нет. В таком случае, только постоплата, настройка бизнес-процессов и обучение сотрудников не кидать трубку. Дно.
Один из немногих магазинов, который смог найти и привезти достаточно редкий размер резины за сутки и без предоплат.
Забирал сам со склада, приветливые ребята, остался доволен, после установки шин дополню отзыв
Шиномонтаж на высоте, переобувают быстро, оборудование не китайское. За оборудованием следят, одна из лучших балансировок.
Есть хранение шин и колес, а при покупке у них же колес или шин, шиномонтаж в подарок и сезонное хранение.
Третьего дня заезжал к ребятам за шинами. Всё в наличии, парни проконсультировали, всё чётко, у них не только можно купить шины, у них и сервис тоже. В общем, доволен!
Сработали быстро, на высоком уровне! Есть много допов: мытьё дисков один из них. Есть покраска дисков. Механикам отдельное спасибо за опыт и навыки!
Show business's response
А
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 21
От посещения шиномонтажа только приятные впечатления. Заказанные шины поставили очень быстро и качественно, сотрудники замечательные. За шиномонтажом теперь только сюда.
Девушки, которые принимают заказы по телефону, но которых сами сотрудники сервиса никогда не видели, не умеют логически мыслить и считать: было заказано 4 шины и шиномонтаж. Девушка посчитала в заказ 4 шины, а шиномонтаж на 2 шины)) Но это мелочи, сотрудники сервиса всё исправили и внесли правильные расчеты в заказ-наряд.
Очень хороший шинный центр. Все работники очень вежливые и профессиональные. Особенно порадовали администраторы. Отзывчивые и всегда готовые проконсультировать и помочь.
Обслуживание замечательное, быстро, качественно, как на формуле 1, неуспел оплатить машина уже готова, радует колектив русские молодые ребята, работают на своём месте, мастера своего дела, это про ребят которые работают на первых трёх постах)))
Пользуюсь услугами данного центра около трех лет, а именно сезонно- поздняя осень, весна. Записываюсь через интернет. Всё очень просто записался на дату и время для себя удобную. Приехал, поставил автомобиль на подъемник, ушел пить кофе. По окончанию работ ( не более 30 минут) оформил хранение, оплатил и уехал. За всё время данный шинный центр оставил только положительные впечатления.
Хорошее место. Всегда есть место для автомобиля с заездом под шлагбаум. Заказал диски с доставкой сюда. На месте бесплатно их примеряли. Не подошли, благодаря этому отказался
Второй год пользуюсь услугами этого шиномонтажа,довольна,приобретала здесь летнюю резину, сразу меняла и зимнюю оставляла на хранение, (за 999 рублей),очень удобно, шиномонтаж работает по предварительной записи,что тоже удобно. Сейчас переобула машину к зиме и опять доверила) свои колёса Black Tyres, правда заплатила чуть больше-3500 (зато колеса не валяются на балконе). Рекомендую
Отличный шиномонтаж! Именно на Обручева 36, в др места не обслуживалась. Ребята хорошо с пониманием или терпимо относятся и помогают в сервисе девушкам на машине. Огромное им спасибо!
Твердая 5🔥 от заказа шин, до уезда на новых шинах 2 часа. Спасибо оператору колл центра, администраторам, монтажникам. Сервис и качество работ отличное на всех этапах. Рекомендую!
Мастера работают четко и оперативно, 6 постов, постоянная загрузка. Но менеджмент мог бы быть получше. Сначала нужно найти заезд, навигатор ведёт через закрытые ворота, вывески отсутствуют. Охранник на въезде спрашивает номер заказа, который в смс не приходит - почему сразу не уточнить номер машины при записи? Ну и главное, запись была в 21:00, заехал примерно в 21:20. А до этого сначала смс с просьбой подтвердить, потом звонок, попросили не опаздывать. В итоге приехал раньше, ждал полчаса. Позвонил менеджеру по телефону - «ну да, в сезон бывают задержки, ничем не могу помочь». Предложите небольшую скидку, клиент будет доволен, а вы не сильно продешевите, и проблема уйдёт, но нет, гораздо ведь проще стоять на своём.
Грамотные специалисты, нормальное живое общение. Помогают советом. Не навязывают ненужных услуг. Есть в наличии шины, что редко-обычно все под заказ. А здесь есть в наличии, поэтому можно сразу купить и поставить
Все отлично, правда , кое как нашёл, никогда бы не подумал что шиномонтаж в подвале здания, со шлагбаумом 😁. Парни монтажники молодцы, быстро, качественно. Спасибо отдельное менеджеру потемки Владимиру.
Покупал тут зимнюю резину на Камри. Цена адекватная + масса подарков (бесплатный шиномонтаж, хранение резины и незамерзайка бонусами от покупки). Сам шиномонтаж очень быстрый, минут за 20 все быстро перекинули, не смотря на аншлаг на всех 5-6 постах. Был приятно удивлен качеством сервиса 👍🏼
Нужен был шиномонтаж и хранение шин, в итоге забрал колеса без обслуживания и больше не приеду. 6 постов, а наладить работу менеджеров и компьютеров не могут.
Покупал летнюю резину и сразу смонтировали на машину. При балансировке выявили кривой диск, поправили его. Отличная команда, приятно было пообщаться! Успехов вам!
Отличный шинный центр! Цены на шины-диски лучшие и шиномонтаж на высоте, никогда не навязывают ничего лишнего, всё очень профессионально! Был здесь уже четырежды и снова приеду!