Впервые столкнулась с таким хамским отношением. Я пришла в отделение, сказала что у меня авито доставка и показала код, сотрудник код отсканировала, начала искать, а потом начала меня отчитывать за то, что я показала код, но не сказала что хочу сделать, получить или отправить, на мой спокойный ответ, что меня об этом и не спросили, она начала отчитывать меня что я должна научится как посещать пункты выдачи, а потом и вовсе перешла на оскорбления, сказав что у меня цитирую «на лбу все написано», на мое замечание о том что ей необходимо более вежливо общаться с клиентами, а она даже не поздоровалась, сотрудница и вовсе начала оскорблять меня, что у меня проблемы с ушами и гигиеной!!! считаю не приемлемым такое общение с клиентами! На мою просьбу представится, она ткнула мне пальцем в табличку, что она оператор Евгения, я оператора Евгению знаю, поэтому попросила еще раз представится, меня совершенно проигнорировали! На уже мою третью просьбу, сотрудница сказала что ее зовут Марина Евгеньевна. Посещать это отделение совершенно не хочется с такими сотрудниками. Мой визит в отделение был 09.10.24 в районе 12.40.
Заказ boxberry 0000203903547. 29.05.2004. Администратор зала до распаковки и проверки товара провёл в системе его получение. После того, как я сообщил, что товар не тот, что в объявлении и сказал, что не беру его, администратор отказался его принимать, также сотрудник пункта выдачи заказов отказался назвать свое ФИО в открытую насмехался и вел себя вызывающе. Книга жалоб и предложений не проверяется руководством пункта выдачи, отсутствуют отметки и печать на страницах с жалобами предыдущих клиентов. По возможности рекомендую выбирать другой пункт выдачи.
Все сильно зависит от того, кто выдает посылку. 25 минут коту под хвост, потому что сотрудник не компетентный, надо тогда значрк повесить «стажер». Вовлекается в споры, повторяет двацать раз вопросы. Последний раз прихожу сюда за посылкой, отправлять - это вообще …