Отличный пункт Озон и Боксберри, я попадала на приветливого, вежливого, спокойного и очень доброжелательного сотрудника- мужчину. В этот пункт хожу с большим удовольствием, обслуживают качественно и быстро, рядом имеется парковка на много машиномест, поэтому очень удобно в него заказывать крупногабаритные и тяжелые товары
Была 11.04.2023. Сотрудник - мужчина за 40, полуславян-полукавказ, как-то так. Хамовитый, перебивающий, готовый к конфликту на ровном месте.
Мне не пришёл смс-код на получение товара, хотя к товару претензий нет. Сотрудник сказал мне позвонить на горячую линию, однако на горячей линии механический голос сказал, что код должны повторно прислать в пункте выдачи. Прождала минут 5, оператор со мной так и не связалась. Я объяснила сотруднику, что у меня нет времени ждать и разбираться в чём причина отсутствия смс-кода и проще отказаться от получения товара. В итоге он прям взвился, начал учить меня что так поступать не надо. Извините, я езжу на "Порше", одеваюсь в ЦУМе, а этот неудачник в свои годы сидит в подвале среди кучи картона и скотча